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AI提效20講⑤:動機-行為-呈現——統(tǒng)一表達的三維坐標系

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作者:AI提效項目組組長 蔣云峰 校審:林德燊 排版:習丌

核心觀點:當你只看到蒙娜麗莎的畫作,你只能照貓畫虎;當你知道繪畫技法,你才有了靈魂;但只有當你理解達芬奇的創(chuàng)作動機,你才能創(chuàng)造屬于自己的杰作。AI時代的產品方案同樣如此——知道"是什么"、"怎么做"、"為何做",才能真正與AI高效協作。

引言:為什么AI總是理解不了你的需求?
常見的溝通困境

場景一:給AI下達模糊指令

  • 你說:"做一個用戶管理系統(tǒng)"
  • AI做出來:只有增刪改查的基礎表單
  • 你想要的:包含權限管理、審批流程、數據統(tǒng)計的完整系統(tǒng)
  • 問題根源:你只給了"呈現"(用戶管理系統(tǒng)),沒給"動機"(為什么要做)和"行為"(怎么做)

場景二:過度詳細的指令

  • 你說:"先建數據庫表,字段包括id、name、age... 然后寫controller,寫service..."
  • AI做出來:機械地按步驟執(zhí)行,毫無靈活性
  • 你想要的:一個可以靈活擴展的系統(tǒng)架構
  • 問題根源:你只給了"行為"(具體做法),沒給"動機"(為什么這樣設計)和"呈現"(最終要什么效果)

場景三:只談理念不落地

  • 你說:"我們要AI in All,擁抱新時代"
  • AI困惑:這到底是要做什么?
  • 問題根源:你只給了"動機"(為什么要做),沒給"行為"(怎么做)和"呈現"(要什么結果)

本章要解決的核心問題

如何建立AI能理解的統(tǒng)一表達方式?

  • 動機:為什么要做這件事?解決什么問題?

  • 行為:怎么做這件事?采用什么方法?

  • 呈現:做出來是什么樣子?如何驗證?

這三個維度構成了與AI溝通的完整坐標系。



三個維度的本質定義
1. 呈現(WHAT):結果是什么樣子

定義:最終交付物的具體形態(tài),可見、可感知、可驗證的結果。

特征

  • ? 可以直接看到或體驗到

  • ? 可以用截圖、原型、demo展示

  • ? 可以用具體指標衡量

實例對比


2. 行為(HOW):怎么做出來的

定義:實現目標的具體方法、路徑、技術手段。

特征

  • ? 描述具體的操作步驟

  • ? 包含技術選型和實現方案

  • ? 可以被復制和優(yōu)化

實例對比


3. 動機(WHY):為什么要這樣做

定義:驅動行為的根本原因、目標、價值主張。

特征

  • ? 回答"為什么"的問題

  • ? 說明價值和意義

  • ? 指引方向和決策

實例對比



三個維度的關系與邊界


1. 達芬奇畫蒙娜麗莎的案例解析傳統(tǒng)周計劃的問題(只有行為)


問題

  • 只知道做什么(action),不知道為什么這樣做

  • 如果中途出現問題,不知道如何調整

  • 無法判斷每一步是否達到預期效果

插旗法的改進(加入呈現)


改進

  • 每一步都有可驗證的結果(visual)

  • 可以隨時檢查是否偏離目標

  • 但仍然缺少"為什么選擇這樣畫"的深層原因

加入動機的完整版本


完整性

  • 知道動機:理解每個技法選擇的原因

  • 知道行為:掌握具體的繪畫技術

  • 知道呈現:明確最終要達到的效果


2. 三個維度的遞進關系知識的三個層次

第一層:知其然(只知道呈現)

  • 看到蒙娜麗莎的畫作,能夠欣賞

  • 看到Cursor教程,能夠使用

  • 看到總后臺系統(tǒng),能夠操作

  • 局限:只能照搬,無法創(chuàng)新

第二層:知其所以然(知道呈現+行為)

  • 知道達芬奇用了哪些繪畫技法

  • 知道Cursor的功能是如何實現的

  • 知道總后臺的架構是如何設計的

  • 局限:能夠復制,但不知道為何選擇這種方式

第三層:知其所以然及其原始然(動機+行為+呈現)

  • 理解達芬奇為什么選擇這些技法

  • 理解Cursor的設計哲學和價值主張

  • 理解總后臺重構的戰(zhàn)略意圖

  • 突破:能夠創(chuàng)造屬于自己的杰作

實戰(zhàn)案例:總后臺重構項目

只有呈現(知其然)

  • 看到:7個模塊的在線DEMO

  • 感受:界面美觀,功能完整

  • 局限:不知道為什么這樣設計,無法遷移到其他項目

呈現+行為(知其所以然)

  • 看到:7個模塊的在線DEMO

  • 知道:使用插旗法+AI輔助開發(fā)+前后端同步對接

  • 理解:18天快速交付的具體方法

  • 局限:能夠復制這套方法,但不理解為什么這樣做有效

動機+行為+呈現(知其原始然)

  • 看到:7個模塊的在線DEMO

  • 知道:使用插旗法+AI輔助開發(fā)

  • 理解:因為AI開發(fā)有"抽卡"特性,需要固化優(yōu)質結果;因為技術債務容易積累,需要定期還債;因為項目信心容易消耗,需要可見成果

  • 突破:可以根據自己項目的特點,創(chuàng)造適合的開發(fā)方法



為什么需要三位一體的表達方式
1. AI協作的特殊要求AI的理解局限

問題一:AI缺乏上下文理解

  • 你說:"優(yōu)化一下這個頁面"

  • AI理解:不知道優(yōu)化什么(性能?界面?交互?)

  • 需要:明確的動機(為什么優(yōu)化)、行為(怎么優(yōu)化)、呈現(優(yōu)化成什么樣)

問題二:AI容易發(fā)散

  • 你說:"做一個數據統(tǒng)計功能"

  • AI可能:做出一個超級復雜的BI系統(tǒng)

  • 需要:用呈現約束范圍,用動機指引方向,用行為限定技術棧

問題三:AI無法判斷優(yōu)先級

  • 你說:"這個項目很重要"

  • AI理解:不知道重要在哪里,先做什么后做什么

  • 需要:動機說明價值,行為說明路徑,呈現說明驗收標準

成功案例:組織架構模塊設計

不完整的表達(只有呈現)

AI的輸出

  • 可能做出一個簡單的部門樹

  • 可能做出一個復雜的權限管理系統(tǒng)

  • 不確定性太大,返工概率高

完整的三維表達


AI的輸出

  • 功能范圍明確,不會過度設計

  • 技術方案清晰,減少返工

  • 驗收標準明確,便于檢查


2. 方案傳達的統(tǒng)一語言不同角色的理解差異

案例:前五篇文章 vs Cursor教程


前五篇文章(動機)

  • 為什么要AI in All?

  • AI產品開發(fā)有什么特點?

  • 傳統(tǒng)方法為什么不適用?

  • 價值:建立認知,統(tǒng)一思想
  • 局限:看完很激動,但不知道怎么做

Cursor教程(呈現)

  • Cursor有哪些功能?

  • 界面長什么樣?

  • 基礎操作怎么做?

  • 價值:快速上手,立即使用
  • 局限:只會用工具,不理解背后的邏輯

插旗法文章(三位一體)

  • 動機:為什么需要插旗法(AI開發(fā)的三大痛點)

  • 行為:怎么使用插旗法(具體操作手冊)

  • 呈現:插旗法的效果(18天完成7個模塊)

  • 價值:完整的方法論,可復制可改進

建立統(tǒng)一表達標準的價值

對團隊協作的價值

  • 產品經理:用動機說服團隊

  • 架構師:用行為設計方案

  • 開發(fā)人員:用呈現驗證結果

  • 三者結合:溝通無障礙

對AI協作的價值

  • 給AI完整的上下文

  • 減少理解偏差

  • 提高首次生成質量

  • 降低返工率



如何在實戰(zhàn)中應用三維表達法
1. 給AI下達指令的標準模板
模板結構


實戰(zhàn)案例一:客戶管理模塊

?錯誤示范(只有呈現)

?正確示范(三維完整)


實戰(zhàn)案例二:性能優(yōu)化需求

?錯誤示范(動機模糊)

?正確示范(三維完整)


2. 寫產品方案的三維檢查清單
方案完整性自查


案例:SSO單點登錄方案

方案對比


3. 不同場景的三維側重點
場景一:新功能開發(fā)(三維均衡)


場景二:技術方案討論(行為為主)


場景三:向領導匯報(動機為主)


場景四:用戶培訓(呈現為主)




常見誤區(qū)與避坑指南
1. 誤區(qū)一:三個維度混為一談 錯誤示范


問題

  • "界面好看"是呈現

  • "功能強大"是呈現

  • "技術先進"是行為

  • "可擴展性強"是行為

  • 所有要求混在一起,沒有結構

正確示范


2. 誤區(qū)二:只關注某一個維度 只有動機(理想主義)

問題

  • 口號很響亮,但不知道具體做什么

  • 團隊聽完很激動,但無從下手

  • 項目推進緩慢,最后不了了之

改進

  • 動機:提升AI產品開發(fā)能力

  • 行為:組織Cursor培訓,建立AI開發(fā)規(guī)范,實施插旗法

  • 呈現:每人完成一個AI輔助開發(fā)的實戰(zhàn)項目

只有行為(工具主義)

問題

  • 機械執(zhí)行,缺乏靈活性

  • 遇到問題不知道如何調整

  • AI也會機械地按步驟執(zhí)行,無法優(yōu)化

改進

  • 先說明為什么這樣設計(動機)

  • 再說明具體步驟(行為)

  • 最后說明預期效果(呈現)

只有呈現(完美主義)

問題

  • 過度關注表面,忽略實質

  • AI不理解為什么要這樣設計

  • 容易陷入細節(jié)調整的泥潭

改進

  • 說明為什么喜歡那個界面(動機)

  • 說明要借鑒哪些設計理念(行為)

  • 提供參考但允許改進(呈現)

3. 誤區(qū)三:三個維度相互矛盾 矛盾案例


改進


一致性檢查清單




進階應用:用三維表達法倒推方案
1. 倒推法則:從結果反推過程案例:看到一個優(yōu)秀的產品

第一步:識別呈現

  • 看到:Notion的塊編輯器

  • 呈現:靈活的拖拽、嵌套、轉換功能

第二步:分析行為

  • 怎么做到的?塊級編輯器架構

  • 采用了什么技術?ContentEditable + 自定義渲染

  • 實現路徑是什么?組件化設計 + 統(tǒng)一數據結構

第三步:理解動機

  • 為什么這樣設計?傳統(tǒng)編輯器不夠靈活

  • 解決什么問題?讓內容組織更自由

  • 價值是什么?提升筆記和協作效率

第四步:遷移應用

  • 我的動機:需要靈活的文檔編輯功能

  • 我的行為:借鑒塊編輯器思想,用Vue.js實現

  • 我的呈現:支持拖拽和嵌套的文檔系統(tǒng)


2. 診斷法則:用三維分析項目問題案例:項目進展緩慢

三維診斷


實戰(zhàn)診斷:組織架構模塊延期

問題表現

  • 預計3天完成,實際用了7天

  • 開發(fā)過程中反復返工

  • 最終交付的功能超出了需求

三維診斷


解決方案

  • 補充行為約束:只做數據同步和展示,不做權限管理

  • 明確呈現邊界:參考原型圖,不增加額外功能

  • 使用插旗法:每2天檢查一次,防止偏離


3. 創(chuàng)新法則:用三維組合創(chuàng)造新方法案例:如何創(chuàng)造插旗法

第一步:識別動機

  • AI開發(fā)有"抽卡"特性,需要固化優(yōu)質結果

  • 技術債務容易積累,需要定期還債

  • 項目信心容易消耗,需要可見成果

第二步:設計行為

  • Step步驟固化:保存優(yōu)質對話和代碼

  • 前后端同步:每周三檢查接口一致性

  • 技術債務清理:每周五進行代碼review

第三步:定義呈現

  • 每個插旗點都有在線DEMO

  • 每個插旗點都有功能文檔

  • 每個插旗點都有接口定義

第四步:形成方法論

  • 動機 → 為什么需要插旗法

  • 行為 → 怎么使用插旗法

  • 呈現 → 插旗法的效果


你也可以創(chuàng)造自己的方法




總結:建立你的三維表達體系
核心要點回顧

  1. 三個維度的定義

  • 動機(WHY):為什么做,解決什么問題

  • 行為(HOW):怎么做,采用什么方法

  • 呈現(WHAT):做出什么,如何驗證

  1. 三個維度的關系

  • 知其然:只知道呈現

  • 知其所以然:知道呈現+行為

  • 知其原始然:動機+行為+呈現

  1. 應用場景

  • 給AI下達指令:使用三維模板

  • 寫產品方案:三維檢查清單

  • 分析問題:三維診斷法

  • 創(chuàng)造方法:三維組合法

行動建議

立即可以做的事


與前后章節(jié)的聯系

前五章(動機)

  • 第一章:大局觀 → 為什么要有框架(動機)

  • 第二章:連貫性 → 為什么要有邏輯(動機)

  • 第三章:AI試試看 → 為什么要驗證(動機)

  • 第四章:插旗論 → 為什么要固化(動機)

  • 第五章:舊城改造 → 為什么要漸進(動機)

第六章(統(tǒng)一語言)

  • 建立三維表達體系

  • 連接動機、行為、呈現

  • 形成統(tǒng)一的溝通語言

后續(xù)章節(jié)預告

  • 第七章:除掉未知數法則(行為)

  • 第八章:如何通過結果倒推過程(行為)

  • 第九章:問題之上的問題(行為)


本章的核心價值

對個人

  • 提升與AI協作的效率

  • 建立結構化的思維方式

  • 形成可復用的表達模板

對團隊

  • 建立統(tǒng)一的溝通語言

  • 減少理解偏差和返工

  • 提升協作效率

對項目

  • 方案更完整、更清晰

  • 執(zhí)行更高效、更準確

  • 結果更可控、更可驗證



思考題

問題:"AI in All"是動機還是呈現?

分析提示

  • 如果是口號,它是什么?

  • 如果要落地,缺少什么?

  • 如何用三維表達法完善它?

參考答案


你的答案___________________________

下一章預告第七章將深入探討"除掉未知數法則",教你如何在項目啟動前識別和解決關鍵未知數,在魄力和能力之間找到最佳平衡點。

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