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繼11月推出“發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保”政策后，神龍汽車(chē)又于12月1日啟動(dòng)“冬季暖心行動(dòng)”，以“五心守護(hù)”持續(xù)加碼用戶關(guān)懷，為全國(guó)650萬(wàn)法系車(chē)主帶來(lái)溫暖守護(hù)。這一舉措不僅是神龍汽車(chē)堅(jiān)持以客戶為中心的詮釋?zhuān)彩窃谛鹿芾韴F(tuán)隊(duì)履新、戰(zhàn)略加速推進(jìn)背景下，神龍汽車(chē)呈現(xiàn)向新向好發(fā)展態(tài)勢(shì)的縮影。

品質(zhì)為基服務(wù)暖心

自2020年發(fā)布以來(lái)，“五心守護(hù)行動(dòng)”已成為神龍汽車(chē)與用戶之間的核心情感紐帶。2023年，該行動(dòng)升級(jí)為 “五心守護(hù)伴知音” 用戶品牌理念，標(biāo)志著神龍汽車(chē)從提供基礎(chǔ)服務(wù)保障，邁向與用戶深度“交心”的新階段。今年11月，神龍汽車(chē)進(jìn)一步推出“發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)?！闭?，為650萬(wàn)法系知音提供貫穿車(chē)輛全生命周期的核心部件保障，以實(shí)際行動(dòng)踐行“五心守護(hù)”。此次“冬季暖心行動(dòng)”正是對(duì)這一初心的溫暖延續(xù)，也是對(duì)品牌 “不卷價(jià)格，卷品質(zhì)，卷服務(wù)” 承諾的生動(dòng)踐行。

此次活動(dòng)時(shí)間為2025年12月1日至2026年2月15日。車(chē)主到店即可尊享多重暖心禮遇。其中，車(chē)主選擇防凍液更換或空調(diào)系統(tǒng)清洗養(yǎng)護(hù)其中一項(xiàng)服務(wù)，材料費(fèi)全免。在店額外備件消費(fèi)滿50元可享上述服務(wù)免工時(shí)費(fèi)。還將獲贈(zèng)由服務(wù)顧問(wèn)轉(zhuǎn)交品牌感謝信以及免費(fèi)全車(chē)安全檢查。同時(shí)，車(chē)主完成品牌超級(jí)APP綁車(chē)認(rèn)證后，可在其中的卡券中心領(lǐng)取豐富權(quán)益（限在商城下單使用），有東風(fēng)嘉實(shí)多保養(yǎng)套餐、品牌蓄電池一口價(jià)及輪胎買(mǎi)2條及以上享7.9折，還有萬(wàn)能抵用券等豐富的權(quán)益優(yōu)惠。

向新前行，履責(zé)致遠(yuǎn)

“五心守護(hù)”的升級(jí)歷程，見(jiàn)證了神龍汽車(chē)從服務(wù)承諾到情感紐帶的深刻蛻變。在這一過(guò)程中，神龍汽車(chē)始終秉持“全球標(biāo)準(zhǔn)、卓越品質(zhì)”的制造理念。從精準(zhǔn)的底盤(pán)調(diào)校、創(chuàng)新的PHC自適應(yīng)液壓穩(wěn)定技術(shù)，到源自賽道的THP發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)，神龍汽車(chē)將法系性能基因融入每一臺(tái)車(chē)輛，并依托貫穿研發(fā)、生產(chǎn)與測(cè)試全流程的精細(xì)化質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品在操控性、安全性與耐久性上始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平。正是基于這份對(duì)品質(zhì)的篤信，神龍汽車(chē)進(jìn)一步將可靠保障延伸至用戶服務(wù)全周期，積極響應(yīng)《汽車(chē)行業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)工作方案》，推出“發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)?！?，將守護(hù)范圍擴(kuò)展至650萬(wàn)法系知音。

更重要的是，這份承諾已具體轉(zhuǎn)化為對(duì)每位用戶的真切關(guān)懷。從發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保到客戶關(guān)愛(ài)基金，從總經(jīng)理熱線到冬季免費(fèi)檢測(cè)，神龍汽車(chē)正將這樣的承諾融入于用車(chē)生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這種持續(xù)而穩(wěn)定的守護(hù)，貫穿了用戶與品牌相伴的全生命周期，最終鑄就了真正以客戶為中心的長(zhǎng)期主義。

此外，值得一提的是，在持續(xù)推進(jìn)"冬季暖心行動(dòng)"的同時(shí)，神龍汽車(chē)將在12月啟動(dòng)以“法式駕控 悅享不同——無(wú)試駕 不購(gòu)車(chē)”為主題的冰雪體驗(yàn)活動(dòng)，讓用戶沉浸式感受“人車(chē)合一”的駕控魅力。從產(chǎn)品實(shí)力到駕控體驗(yàn)，再到服務(wù)保障，這些共同展現(xiàn)神龍汽車(chē)在服務(wù)體驗(yàn)與產(chǎn)品駕控上的雙重優(yōu)勢(shì)。

“冬季暖心行動(dòng)”，既是一次溫暖的季節(jié)問(wèn)候，更是神龍汽車(chē)面向未來(lái)的宣言。隨著新團(tuán)隊(duì)履新與新戰(zhàn)略全面推進(jìn)，神龍汽車(chē)正依托中國(guó)領(lǐng)先的新能源技術(shù)，致力于為用戶打造“好看、好開(kāi)、好玩、好安全”的合資新能源產(chǎn)品。未來(lái)，“五心守護(hù)伴知音”的服務(wù)理念將繼續(xù)深化，陪伴每一位用戶攜手前行。這份冬日的溫暖守護(hù)，是新征程的起點(diǎn)，它詮釋著神龍汽車(chē)以匠心鑄就品質(zhì)、以真誠(chéng)守護(hù)旅程的不變初心。

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