工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知，公布2025年“服務(wù)企業(yè)在基層”典型案例名單，100個案例榜上有名，包括十佳案例和90個優(yōu)秀案例。其中，浙江1個案例入選十佳案例，7個案例入選優(yōu)秀案例。浙江案例入選數(shù)量居全國各省區(qū)市第一。

創(chuàng)新打造企業(yè)綜合服務(wù)中心 實(shí)現(xiàn)企業(yè)“進(jìn)一扇門辦所有事”（中共浙江省委全面深化改革委員會辦公室）

　　浙江省委改革辦依托各級新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，建設(shè)企業(yè)綜合服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求“一個口子”受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋，打造黨委政府為企服務(wù)的一站式“中臺樞紐”。

　　全省11個設(shè)區(qū)市、90個縣（市、區(qū)）、7個省級新區(qū)已實(shí)現(xiàn)企服中心全覆蓋并實(shí)體化運(yùn)作；各企服中心平均入駐基本政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以外的涉企服務(wù)事項(xiàng)230項(xiàng)，2024年全省各企服中心平均辦件量超7000余件，平均建立運(yùn)行機(jī)制11項(xiàng)左右；各地市政策兌現(xiàn)平臺基本建成，不少地方已實(shí)現(xiàn)“免申即享”“直達(dá)秒兌”等功能。

以“三減一降一提升”改革 促行政審批中介服務(wù)破壟斷、解梗阻、提質(zhì)效（浙江省發(fā)展和改革委員會）

　　浙江省全面深化行政審批中介服務(wù)改革。全面清理行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)，強(qiáng)制性行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)從76項(xiàng)縮減至27項(xiàng)，數(shù)量全國最少。

　　累計(jì)引進(jìn)和培育中介機(jī)構(gòu)10489家，全省網(wǎng)上中介超市平均服務(wù)費(fèi)用下降18.6%、平均服務(wù)用時下降16.4%。聚焦會計(jì)審計(jì)、消防評估等重點(diǎn)領(lǐng)域開展“清瀾2024”專項(xiàng)行動，破獲3起全國性特大提供虛假證明文件案件，涉案金額達(dá)17.3億元。

“十鏈百場萬企”供需精準(zhǔn)對接：破解工業(yè)核心痛點(diǎn)，強(qiáng)鏈穩(wěn)企提質(zhì)增效（浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳）

　　浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳圍繞破解工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的“訂單不足、生產(chǎn)不穩(wěn)、盈利不佳、信心不振”等痛點(diǎn)，創(chuàng)新開展“十鏈百場萬企”系列對接活動，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、資金、人才精準(zhǔn)對接。

自2024年以來，全省舉辦對接活動746場，參會企業(yè)7萬家次，對接采購訂單1710億元，投資和研發(fā)合作1791個，融資2130億元，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)人才1.4萬人，推廣優(yōu)質(zhì)工業(yè)品4617品類。

創(chuàng)新離境退稅新模式 數(shù)字賦能“入浙游”品質(zhì)升級（國家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局）

　　國家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局全面升級離境退稅系統(tǒng)，組建專家團(tuán)隊(duì)，制作《商店指引》，開展“一對一”入戶輔導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)退稅代理機(jī)構(gòu)提前墊資，壓實(shí)地方政府財政保障。

　　2025年以來，全省服務(wù)境外旅客3121人次，累計(jì)已開具離境退稅申請單3929份，實(shí)現(xiàn)退稅物品銷售額17364萬元，分別同比增長213%、160%、137%。退稅商戶積極性大幅提升，2025年以來新增退稅商店數(shù)超過歷史總和，“即買即退”商店規(guī)模是亞運(yùn)期間的28倍以上。

杭州海關(guān)深化保稅油料業(yè)務(wù)創(chuàng)新 助力舟山躍居全球第四大加油港（中華人民共和國杭州海關(guān)）

　　中華人民共和國杭州海關(guān)創(chuàng)新探索以保稅物流方式開展“高低硫燃料油保稅混兌”，并通過“兩倉功能疊加”改革，賦予混兌儲油罐保稅倉和出口監(jiān)管倉雙重功能。使舟山船用燃油供應(yīng)價格低于國際一流港口，累計(jì)為企業(yè)節(jié)約成本超過5億元，助推舟山燃料油年加注量突破720萬噸，4年內(nèi)增長53.8%，成為全國第一、全球第四大船加油港。該創(chuàng)新措施已在全國自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)復(fù)制推廣。

“四鏈聯(lián)動 產(chǎn)匠融合” 激活企業(yè)高技能人才降本增效雙引擎（杭州市人力資源和社會保障局）

　　杭州市人力資源和社會保障局聚焦企業(yè)高技能人才“引育評留”難題，創(chuàng)新“四鏈聯(lián)動產(chǎn)匠融合”模式，打造高技能人才培育體系。

培育鏈精準(zhǔn)供給降本，例如組建數(shù)字經(jīng)濟(jì)等20個技能培訓(xùn)評價產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，輸送緊缺人才2萬余名；評價鏈賦權(quán)增效破壁，例如向647家企業(yè)下放自主評價權(quán)，認(rèn)定高技能人才8.12萬人；產(chǎn)業(yè)鏈共育提質(zhì)，例如推動20所技工院校與1266家企業(yè)共建47個產(chǎn)業(yè)學(xué)院、155個企業(yè)學(xué)院，年舉辦“訂單班”“冠名班”百余個，實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)即上崗”；生態(tài)鏈集成保障，出臺杭城工匠“1+N”政策，建成技能型鄉(xiāng)村71個、社區(qū)42個、企業(yè)662個。

暢通“雙鏈”跨境揚(yáng)帆——嘉興海寧特色財政支撐體系賦能電商企業(yè)踏浪遠(yuǎn)航（海寧市財政局）

　　海寧市財政局加快跨境電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，建立跨境電商企業(yè)發(fā)展綜合評價體系，迭代優(yōu)化財政資金績效評價模式，成立嘉興首個跨境電商公共服務(wù)中心，推進(jìn)公共海外倉、獨(dú)立站和海外運(yùn)營服務(wù)中心建設(shè)，設(shè)立集裝箱海河聯(lián)運(yùn)補(bǔ)助，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集群出海，助力打造跨境電商集聚區(qū)，暢通外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。

　　2024年海寧實(shí)現(xiàn)跨境電商交易規(guī)模47.8億元，同比增長6.6%，實(shí)現(xiàn)跨境電商貨監(jiān)管方式出口5.5億元，同比增長47%，省級跨境電商知名品牌數(shù)量列嘉興市第一。海寧已成功爭創(chuàng)省級跨境電商園區(qū)，成功獲評省級產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展試點(diǎn)，跨境電商產(chǎn)業(yè)園入駐跨境電商企業(yè)超100家，年銷售突破10億元。

“無事不擾”減負(fù)擔(dān)，“無處不在”優(yōu)服務(wù)，深化“行政檢查一件事”集成改革賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展（嵊州市公安局）

　　嵊州市公安局建立全省首個縣級數(shù)智監(jiān)管云中心，研發(fā)應(yīng)用“云安企”遠(yuǎn)程監(jiān)管平臺，創(chuàng)新推進(jìn)一體統(tǒng)籌、雙向賦能、三云治理、多元共濟(jì)的涉企“行政檢查一件事”集成改革，深化拓展綜合查、清查單、亮碼查、遠(yuǎn)程查、無感查、自主查、分類查等“七查”應(yīng)用場景，全面構(gòu)建集約高效、智慧精準(zhǔn)、管服融合的現(xiàn)代化行政監(jiān)管新模式，助力打造“管住風(fēng)險、無事不擾，有呼必應(yīng)、無處不在”的法治化營商環(huán)境。

　　截至目前，嵊州市非現(xiàn)場監(jiān)管占比達(dá)55.4%，企業(yè)實(shí)地迎檢頻次同比下降38.5%，涉企安全隱患同比下降36.1%，企業(yè)滿意度提升至99.6%。

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