電商比價(jià)、瀏覽微信，字節(jié)為何敢于打破行業(yè)默契？

文｜《中國企業(yè)家》記者 閆俊文

編輯｜何伊凡見習(xí)編輯｜李原

頭圖來源｜視覺中國

字節(jié)的硬件野心，從未加以掩飾。但當(dāng)它踏入了手機(jī)和超級(jí)App們的領(lǐng)地，甚至希望重新分配移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的控制權(quán)時(shí)，很快撞上了阻力墻。

12月1日，豆包發(fā)布手機(jī)助手，在中興nubia M153系列手機(jī)上，獲得了操作系統(tǒng)層面的高權(quán)限。用戶通過喚醒“豆包”，可以完成跨應(yīng)用比價(jià)、購物、撰寫報(bào)告等任務(wù)；也可以打開微信，自動(dòng)回復(fù)消息，玩小程序游戲等。

該產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布，便在市場上掀起風(fēng)浪。

消息發(fā)布當(dāng)日，中興通訊即漲停。nubia M153型號(hào)官方售價(jià)3499元，目前在閑魚上已漲價(jià)500元至3000元不等。就連預(yù)約購機(jī)的F碼（優(yōu)先碼），也炒到了100元至300元不等。一位閑魚賣家表示，來問的都是手機(jī)廠商的研發(fā)、測試人員，手機(jī)目前功能有限，不推薦普通消費(fèi)者購買。

雖然字節(jié)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，只是做手機(jī)助手，不會(huì)研發(fā)手機(jī)。但網(wǎng)絡(luò)比價(jià)、瀏覽聊天記錄的操作，無疑觸動(dòng)了超級(jí)App們的“逆鱗”。其中，微信最先出手了。

12月2日晚間，《中國企業(yè)家》發(fā)現(xiàn)，在字節(jié)官方組建的“豆包手機(jī)助手交流群”內(nèi)，部分nubia M153用戶發(fā)出截圖，顯示微信提示“登陸環(huán)境異�！�。甚至有用戶反饋，微信賬號(hào)被封，需要申訴解禁。

12月3日晚間，前述用戶群發(fā)出通知：“豆包手機(jī)助手Pro模式已經(jīng)下線操作微信的能力；在Nubia M153上被禁止登陸的微信賬號(hào)會(huì)陸續(xù)解封，請大家等待一段時(shí)間并嘗試重新登陸�！�

《中國企業(yè)家》就此向騰訊方面求證，騰訊表示，沒有什么特別動(dòng)作。

但微信“拉黑”對手的越界，并非首次。華為小藝、小米小愛等手機(jī)助手都曾宣稱可以打開微信，幫助用戶回復(fù)消息。但用戶反饋，這些功能后來都陸續(xù)下架。

2024年10月，智譜AI發(fā)布手機(jī)助手AutoGLM，智譜AI CEO張鵬現(xiàn)場展示了用AI在微信群內(nèi)發(fā)了1萬元的紅包。但到2025年8月，智譜將AutoGLM升級(jí)為Agent產(chǎn)品，其中包含了抖音、美團(tuán)、滴滴打車等30款高頻應(yīng)用——微信已不在其列。一位知情人士表示，之所以取消了微信發(fā)紅包的功能，主要是跟微信沒談下來。

今年4月，微信安全中心曾發(fā)布公告稱：近期，我們發(fā)現(xiàn)有第三方工具以“AI管理用戶微信聊天記錄”等名義，繞過微信安全技術(shù)措施，違法違規(guī)獲取或利用微信終端用戶數(shù)據(jù)。對此，微信安全中心提醒，不要安裝或使用任何訪問本地聊天記錄的第三方工具。

12月3日晚間，有用戶反映：在使用豆包手機(jī)比價(jià)時(shí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了從淘寶端彈出的驗(yàn)證碼。阿里相關(guān)人士表示：有可能是觸發(fā)了正常的行業(yè)風(fēng)控措施。

豆包手機(jī)：讓人興奮，也令人恐懼

在豆包手機(jī)的官方視頻演示中，它表現(xiàn)出了不少令人興奮的、AI手機(jī)該有的樣子。

用戶使用手機(jī)時(shí)，可以通過語音、側(cè)邊鍵或豆包Ola Friend耳機(jī)直接喚醒豆包。豆包也打通了手機(jī)底層系統(tǒng)應(yīng)用，用戶可直接在相冊內(nèi)通過語音，對圖片下達(dá)修圖指令，例如刪除人物、P掉雜物等。

在手機(jī)Pro模式下，當(dāng)用戶說“幫我給女兒推薦幾個(gè)禮物放進(jìn)購物車”時(shí)，若手機(jī)記憶中已存儲(chǔ)了女兒的年齡、興趣等信息，助手可以直接查詢可能符合女兒偏好的方案。

但如果用來高頻使用，豆包手機(jī)只是一部很不成熟的工程機(jī)。

有用戶發(fā)現(xiàn)，豆包可以完成屏幕閱讀識(shí)別、點(diǎn)擊、滑動(dòng)操作。但因?yàn)槭謾C(jī)由AI驅(qū)動(dòng)，每個(gè)頁面都需要重新識(shí)別，因此延時(shí)很高，反應(yīng)很慢。

更有爭議的是，豆包還“實(shí)時(shí)監(jiān)聽”著用戶的對話內(nèi)容，“會(huì)把點(diǎn)擊按鈕前說的話也識(shí)別進(jìn)去”，屏幕識(shí)別也讓手機(jī)內(nèi)容沒有任何隱私可言。

業(yè)內(nèi)專家對《中國企業(yè)家》表示，豆包手機(jī)助手之所以能“自動(dòng)化”操作App，大致分為兩步：一是識(shí)別并理解當(dāng)前屏幕的內(nèi)容，如聊天記錄等；二是將當(dāng)前內(nèi)容上傳云端分析后，回傳指令進(jìn)行自動(dòng)點(diǎn)擊操作。

對內(nèi)容如何識(shí)別？豆包要對屏幕的所有內(nèi)容進(jìn)行錄制，然后上傳到云端分析識(shí)別。自動(dòng)操作怎么實(shí)現(xiàn)？是因?yàn)槎拱褂昧讼到y(tǒng)級(jí)的“INJECT_EVENTS”權(quán)限，模擬真人用戶操作——這也與外掛和木馬的技術(shù)原理異曲同工。

雖然12月3日，豆包手機(jī)助手官方發(fā)文，回應(yīng)了此種質(zhì)疑。它指出，豆包手機(jī)助手需要用戶主動(dòng)授權(quán)，才可以調(diào)用“INJECT_EVENTS”權(quán)限。但這種通過獲取系統(tǒng)權(quán)限，模擬手指點(diǎn)擊屏幕，用視覺技術(shù)“看懂”界面的方法，與通過官方API接口合作，有著本質(zhì)區(qū)別。

“這意味著，你屏幕上的所有內(nèi)容如聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、付款碼等高敏感信息均可能被上傳到云端，包括自己或聊天對象等第三方的隱私信息。另外，如果手機(jī)助手被劫持，因?yàn)樗泻芨叩臋?quán)限，也可能導(dǎo)致其他安全隱患，如控制賬號(hào)發(fā)送惡意信息、盜取資金等�！�

豆包手機(jī)交流群 來源：記者截圖

對此，豆包手機(jī)助手回應(yīng)稱，助手確實(shí)需要讀取屏幕，但數(shù)據(jù)不會(huì)在服務(wù)器端留下存儲(chǔ)，且所有的相關(guān)內(nèi)容不會(huì)進(jìn)入模型訓(xùn)練，確保用戶隱私安全。

中興是有限的選擇

豆包手機(jī)一經(jīng)推出，便引起了對手的強(qiáng)烈抵制，字節(jié)對此應(yīng)該并不意外。

在豆包手機(jī)的宣發(fā)中，字節(jié)一直低調(diào)地將nubia M153稱為工程樣機(jī)，并特別強(qiáng)調(diào)：沒有開發(fā)手機(jī)的計(jì)劃。但據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，“豆包手機(jī)基本算是字節(jié)自己研發(fā)的，但是迫于壓力說的合作，其實(shí)中興只是代工�！�

雖然字節(jié)表示，正在和多家手機(jī)廠商推進(jìn)手機(jī)助手的合作落地計(jì)劃，但留給字節(jié)的選擇或許不多。

今年，華為、小米都不約而同地從操作系統(tǒng)、智能體框架等維度重構(gòu)軟硬件生態(tài)，打造AI原生的能力、代碼以及協(xié)議，他們自然不會(huì)向模型廠讓渡入口。

另據(jù)“極客公園”報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)與努比亞的工程機(jī)首銷備貨量為3萬臺(tái)，并為此訂購了對應(yīng)數(shù)量的手機(jī)關(guān)鍵元器件。而國產(chǎn)品牌主流旗艦，首銷期備貨通常在200~300萬臺(tái)。

行業(yè)人士向《中國企業(yè)家》透露，這個(gè)量級(jí)僅夠針對開發(fā)者、體驗(yàn)者的試水，字節(jié)或許意在收集用戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化模型，為接下來的硬件開發(fā)提供更多思路。

目前，豆包手機(jī)助手免費(fèi)體驗(yàn)僅有一年時(shí)間。根據(jù)官方披露，為防止部分用戶濫用，導(dǎo)致算力資源不足，手機(jī)會(huì)設(shè)置token限額，具體額度后續(xù)公布。

而AI手機(jī)運(yùn)行中的token消耗，當(dāng)下還做不到可以被忽略不計(jì)。以智譜AutoGLM為例，其技術(shù)負(fù)責(zé)人劉瀟曾告訴《中國企業(yè)家》，在AutoGLM上完成任務(wù)，算上模型與虛擬機(jī)，單任務(wù)的成本為0.2美元。

尤其是在未來手機(jī)端將可能面臨多任務(wù)Agent執(zhí)行下，token消耗或更為可觀。根據(jù)字節(jié)官方披露，豆包大模型使用量從2024年5月1200億tokens，到今年9月超30萬億tokens，增速已達(dá)253倍。

字節(jié)四面出擊

實(shí)際上，今年從手機(jī)廠商到模型廠，都在積極探索邊界，想象下一代硬件的形態(tài)——只是字節(jié)的腳步，邁得格外激進(jìn)。

一位AI開發(fā)者告訴《中國企業(yè)家》：豆包開發(fā)手機(jī)助手最大的困難，不在操作系統(tǒng)層面，更在于生態(tài)。超級(jí)App不會(huì)允許GUI（圖形用戶界面）的肆意調(diào)用，豆包用“傳統(tǒng)系統(tǒng)+語音助手”作為視覺方案，顛覆性體驗(yàn)也不夠強(qiáng)。

來源：視覺中國

“GUI Agent的‘模擬點(diǎn)擊’本質(zhì)而言，還是上個(gè)時(shí)代的技術(shù)思維”，上述開發(fā)者認(rèn)為，這只是一種過渡方案。

今年8月，谷歌發(fā)布了首款A(yù)I原生手機(jī)Pixel 10，其搭載了谷歌原生的Tensor G5芯片，可以在本地直接運(yùn)行小型大模型Gemini Nano——這也被視為谷歌全面展開軟硬件全棧布局的標(biāo)志性事件。

谷歌在Pixel 10中預(yù)裝了超過30個(gè)原生應(yīng)用，它們深度整合了Gemini Nano。但與其他Android手機(jī)相比，Pixel 10沒有預(yù)裝第三方大眾軟件。因此對于大眾來說，Pixel 10還只是谷歌的試驗(yàn)田。

在國內(nèi)，小米的“小愛”和華為的“小藝”，也都未敢朝著繞過App，直接打亂對手商業(yè)閉環(huán)的方向去探索。

相比之下，字節(jié)打破了行業(yè)默契，或許因?yàn)樵贏pp已逐步走向原子化之際，未來的殺手級(jí)硬件形態(tài)是否還是手機(jī)，已經(jīng)成為未知數(shù)。而面對未知的新市場，字節(jié)通常會(huì)選擇用更急迫的方式進(jìn)擊。

今年11月，山姆·奧特曼宣布：OpenAI正致力于打造一款以AI為核心的設(shè)備，他稱其將如同iPhone一樣具有革命性。

谷歌在自研硬件的同時(shí)，也在和Claude一起，嘗試開發(fā)新的AI系統(tǒng)，拋棄GUI的范式。谷歌宣布，計(jì)劃在2026年推出統(tǒng)一的桌面平臺(tái) “Aluminium OS”，該桌面將基于Android，以谷歌AI為核心，整合Chrome OS和Android。

顯而易見，字節(jié)也在效仿谷歌，探索大模型與硬件的深度融合，在耳機(jī)、AI眼鏡、汽車、具身智能等硬件領(lǐng)域“飽和式”布局。

《中國企業(yè)家》獲悉，11月底剛剛推出的豆包輸入法也同步上線了nubia M153手機(jī)，試圖全力補(bǔ)足入口閉環(huán)。

一位輸入法產(chǎn)品行業(yè)人士曾告訴《中國企業(yè)家》，輸入法是用戶需求產(chǎn)生的第一入口。如何實(shí)現(xiàn)人與AI的雙循環(huán)驅(qū)動(dòng)是個(gè)大命題，比如讓入口更淺、操作更穩(wěn)。

作為試水產(chǎn)品，豆包手機(jī)短期內(nèi)或許不會(huì)改變?nèi)魏涡袠I(yè)生態(tài)。但字節(jié)以顛覆之勢，先一步亮出底牌，意味著新一輪AI入口大戰(zhàn)已經(jīng)全面打響。