今年3月以來，為全面貫徹落實中央金融工作會議精神，在上級黨委的統(tǒng)一指導(dǎo)下，中信銀行鹽城分行積極響應(yīng)號召，緊扣“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，通過“陣地+外拓”聯(lián)動發(fā)力，廣泛深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈等，將金融服務(wù)送到群眾身邊。

進鄉(xiāng)村：高效觸達“最后一公里”

為將金融服務(wù)延伸至鄉(xiāng)村“最后一公里”，中信銀行鹽城分行黨員先鋒隊通過設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢點、定期回訪、講座宣傳等舉措，加大金融助農(nóng)支農(nóng)力度。在人流量較大的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造“金融安全防護網(wǎng)”，為農(nóng)戶發(fā)放宣傳折頁并提供金融咨詢服務(wù)。

進社區(qū)：溫情守護“夕陽紅”

聚焦老年群體高頻金融服務(wù)需求，中信銀行鹽城分行積極推進網(wǎng)點服務(wù)，目前所有網(wǎng)點已全部完成適老化改造。聚焦老年群體金融安全，通過“關(guān)懷+宣教”雙輪驅(qū)動，以實際行動做好養(yǎng)老金融服務(wù)。針對老年群體開展“方言版”防詐反詐宣講，提醒老人們提高警惕性。

進校園：貼心服務(wù)“不見外”

圍繞增強年輕人消費維權(quán)意識、保護學(xué)生合法權(quán)益、提升支付便利性，中信銀行鹽城分行持續(xù)深化校園金融宣教。鹽城分黨員先鋒隊走進鹽城工學(xué)院、大豐區(qū)飛達路初級中學(xué)等，送上豐富實用的金融知識“大餐”。針對學(xué)校師生金融需求，聚焦支付便利化，詳細介紹數(shù)字人民幣應(yīng)用、線上支付操作及跨境匯款流程?；顒赢?dāng)天精心設(shè)計了套圈、接力跑等競賽項目，將支付安全知識融入游戲體驗，增強活動趣味性。

進企業(yè)：工廠車間“送薪安”

中信銀行鹽城分行積極走進企業(yè)、走進產(chǎn)業(yè)園區(qū)，針對各單位實際需求，持續(xù)優(yōu)化金融產(chǎn)品服務(wù)。針對民營小微企業(yè)多元化融資需求、代發(fā)工資事宜等，組建服務(wù)團隊開展走訪，推動小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制各項工作落實落細。通過案例分析、模擬話術(shù)拆解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、非法中介等詐騙手段，進一步筑牢“金融安全防護網(wǎng)”。

進商圈：煙火氣里“話金融”

依托當(dāng)?shù)厝肆髅芗倘Γ行陪y行鹽城分行持續(xù)深化“金融+商圈”融合模式，將知識普及融入城市“煙火氣”，讓金融安全與商貿(mào)繁榮同頻共振。先鋒隊員們通過宣傳海報、反詐情景模擬等形式，“沉浸式宣教”為當(dāng)?shù)鼐用袼蜕稀傲憔嚯x”金融課堂。

近年來，中信銀行鹽城分行高度重視消保工作，始終堅持“以人民為中心”發(fā)展理念，積極踐行“零售第一戰(zhàn)略”。下一步，中信銀行鹽城分行將持續(xù)聚焦人民所需，提升金融服務(wù)水平，以更扎實的舉措保護好消費者合法權(quán)益。