最近，杭州某小區(qū)一業(yè)主攤上了一件煩心事——上個月中旬，她收到了西湖區(qū)人民法院的一張傳票。原來，其因欠交物業(yè)費，被小區(qū)物業(yè)確切地說是前物業(yè)告了。

“我從小區(qū)業(yè)主群得知，這次和我家同一批被物業(yè)起訴的業(yè)主共有10戶。而在我們之前，已經(jīng)有1戶業(yè)主被起訴，所以接到法院傳票的那一刻，倒并沒有感到太意外。”該業(yè)主說，接下來還會有更多的人接到法院傳票，因為欠交物業(yè)費的業(yè)主超過200戶。

該小區(qū)共800多戶（住宅），算得上是搖號時代的一個大紅盤（最低中簽率僅為2%），于2022年底交付。

前物業(yè)與業(yè)主（高層住宅）簽訂的物業(yè)服務(wù)合同分兩份，其中一份是前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，收費標準為2.75元/㎡·月；另一份是前期物業(yè)增值服務(wù)協(xié)議，收費標準為1.45元/㎡·月。兩項費用合計4.2元/㎡·月，這在同時代同等價位的商品房小區(qū)中處于中等水平。

該物業(yè)于2024年11月底正式撤場。在撤場前以及撤場后，多次向業(yè)主催收物業(yè)費。不過，直到現(xiàn)在仍有200多戶未交。

有的業(yè)主是希望前物業(yè)針對欠費部分（共計11個月）可以適當(dāng)打個折。不過，此意見并未被采納，前物業(yè)公司決定硬剛——向法院起訴欠費業(yè)主。

業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾糾紛，現(xiàn)實中較為普遍。不過像這樣，大批業(yè)主被物業(yè)起訴的并不多見。那么， 雙方為何會如此劍拔弩張？業(yè)主和物業(yè)之間的糾紛能否有更好的解決之道？

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編輯 | 錢塘小快

責(zé)編 | 三日

來源 | 潮新聞