今天是太空與您相伴的【第2786期】

大漠深處，寒夜如墨。

酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心載人航天發(fā)射場內(nèi)，剛從測試廠房走出的潘濤看了一眼時間，時針已指向凌晨一點(diǎn)。他從工作服口袋中取出那張“暖心服務(wù)卡”，撥通了24小時伙食保障電話。十分鐘后，一碗熱氣騰騰的油潑面、一份羊雜湯和澆汁牛肉便送到了他手中。“無論多晚，測試工作結(jié)束都有熱菜熱飯，這份貼心讓人倍感溫暖。”潘濤感慨道。

這是酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心扎實(shí)推進(jìn)“暖心工程”的一個縮影。面對年底任務(wù)密集、科技人員連續(xù)奮戰(zhàn)的實(shí)際情況，中心黨委以“解決后顧之憂、保障科研一線”為宗旨，構(gòu)建起全天候、全方位的服務(wù)保障體系，讓奮戰(zhàn)在航天一線的科技人員感受到組織的關(guān)懷。

“我們的工作標(biāo)準(zhǔn)是科技人員工作到幾點(diǎn)，服務(wù)就跟到幾點(diǎn)?！卑l(fā)射場后勤專業(yè)負(fù)責(zé)人鄒俊介紹，除了科學(xué)配餐、按需定制菜譜之外，他們還特別關(guān)注夜間加班科技人員的健康，準(zhǔn)備養(yǎng)胃粥品和易消化餐食。

與此同時，全天候醫(yī)療保障也成為科技人員的堅(jiān)實(shí)后盾:不久前，科技人員擁忠彭措在凌晨一點(diǎn)進(jìn)行通信設(shè)備調(diào)試時突發(fā)頭疼，他立即撥通服務(wù)卡上的 24小時醫(yī)療電話。值班醫(yī)護(hù)人員迅速診治、取藥，還貼心地遞上溫水?！傲璩恳稽c(diǎn)也能這么快拿到藥，讓人特別安心?！笨萍既藛T擁忠彭措說。每個保障點(diǎn)不僅配備常用藥品和基礎(chǔ)診療設(shè)備，更有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員輪值守護(hù)，為科技人員的健康保駕護(hù)航。

暖心保障不僅覆蓋在崗科技人員，也延伸至他們的家庭。為解決雙職工子女的照料問題，中心特別設(shè)置了“臨時照料點(diǎn)”，每天傍晚工作人員會準(zhǔn)時為孩子們送上營養(yǎng)晚餐?？萍既藛T張雷一邊發(fā)放餐盒，一邊溫和地叮囑小朋友:“爸爸媽媽今晚加班，吃完飯記得把餐盤放在這里哦?！敝档靡惶岬氖?，這項(xiàng)服務(wù)在推行后，科技人員主動提出上交孩子就餐伙食費(fèi)，體現(xiàn)了中心科技人員彼此理解、共建共享的良好氛圍。

這項(xiàng)貼心服務(wù)在廣大科技人員中引起強(qiáng)烈反響。一位連續(xù)多日奮戰(zhàn)在任務(wù)一線的女科技人員跟筆者說道:“知道孩子有人幫忙照顧，我在崗位上工作心里特別踏實(shí)。”

除了餐飲與醫(yī)療，后勤保障還覆蓋車勤、搶修和文印等多個方面。發(fā)射場綜合保障負(fù)責(zé)人鄒俊表示:“我們同步開通了24小時搶修、文印和車勤保障熱線，隨時響應(yīng)科技人員的需求?！?/p>

現(xiàn)在中心生活區(qū)，最低氣溫達(dá)到零下十幾攝氏度，如果取暖設(shè)施發(fā)生故障，后果可想而知。為了避免家中取暖設(shè)備發(fā)生故障不能及時維修的情況發(fā)生，24小時搶修分隊(duì)時刻待命，若有科技人員家中暖氣故障，只需一個電話，維修人員隨即上門檢修，水、電、氣等問題不在話下，真正做到“隨叫隨到、修護(hù)及時”。

車勤保障同樣高效靈活，全天候待命，確?？蒲腥藛T在不同場所進(jìn)行試驗(yàn)測試、緊急加班時的出行需求，實(shí)現(xiàn)“隨時需要、隨時出發(fā)”。

“后勤保障越細(xì)致，我們在一線就越有底氣!”科技人員喬立青對此深有體會。前段時間，他和同事們連日攻堅(jiān)，后勤人員在幕后做全方位保障，讓他們能心無旁騖地投入試驗(yàn)任務(wù)。

隨著“暖心工程”的深入推進(jìn)，科技人員的幸福感與歸屬感不斷增強(qiáng)，干事創(chuàng)業(yè)的熱情持續(xù)高漲。科技人員張宗乾說:“組織為我們考慮得這么周全，大家唯有全力以赴，用更好的成績來回報。”

這份溫暖正轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大動力。在近期多發(fā)火箭發(fā)射任務(wù)中，科技人員連續(xù)作戰(zhàn)、屢創(chuàng)佳績。某型火箭成功發(fā)射后，科技人員孫輝與同事交流時感嘆:“深夜的一碗熱湯，病痛時的一片藥，孩子的一餐暖心飯……這些點(diǎn)滴關(guān)懷，匯聚成了我們勇往直前的力量?！?/p>

發(fā)射場負(fù)責(zé)人表示:“科技人員守護(hù)航天夢，我們就要守護(hù)好科技人員。下一步，我們將繼續(xù)完善服務(wù)保障體系，緊貼科研任務(wù)實(shí)際，把‘暖心工程’做得更細(xì)、更實(shí)、更暖，讓每一位航天人輕裝上陣，為加快建設(shè)航天強(qiáng)國貢獻(xiàn)更大力量。”夜幕再次降臨，載人航天發(fā)射場依舊燈火通明。而在這些追逐星辰的身影背后，一套溫暖而高效的服務(wù)保障體系正悄然運(yùn)轉(zhuǎn)，為航天夢想注入源源不斷的暖流與力量。

來源丨我們的太空（ID：ourspace0424）

作者 | 滕亮亮 王明艷 李思琪

編輯 | 李思南

校對 | 楊晨源

主編 | 張文軍

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