導(dǎo)語：從專業(yè)刑警到阿里資深合伙人，邵曉鋒是如何做到的？

張軍智/作者 礪石商業(yè)評論/出品

自從退休之后，馬云雖已淡出公眾視野，但作為中國電商的開拓者與商界傳奇，他的一舉一動(dòng)仍牽動(dòng)著外界的目光。過去一年多里，馬云數(shù)次低調(diào)現(xiàn)身阿里總部，而公眾視線中總伴隨一位沉穩(wěn)的“中年大叔”——他正是阿里巴巴合伙人制度中資歷最深的成員之一，被馬云視為“左膀右臂”的邵曉鋒。

邵曉鋒堪稱阿里高管團(tuán)隊(duì)中的特殊存在，與很多阿里高管出身互聯(lián)網(wǎng)與金融領(lǐng)域不同，邵曉鋒的職業(yè)生涯始于警察。他與馬云的淵源可追溯至青年時(shí)代。

1984年的一天，正在浙江大學(xué)圖書館“蹭座位”、備戰(zhàn)第三次高考的馬云，無意間認(rèn)識了一個(gè)“同行”，也是來“蹭座位”、準(zhǔn)備高考的邵曉鋒。

倆人年齡相近，脾氣相投，又都在備戰(zhàn)高考，所以很快就成了無話不談的好朋友。邵曉鋒后來回憶說，當(dāng)時(shí)馬云給他的印象很深，充滿了激情和理想主義，有著強(qiáng)大的人格魅力。

他們一起報(bào)考過杭州市公安局的招聘，雖然都通過了文化考試，但馬云因?yàn)樯聿陌『烷L相“怪異”，最終沒能通過體能測試和領(lǐng)導(dǎo)的面試，而身材魁梧、相貌堂堂的邵曉鋒則順利成為一名刑警。

此后20年，馬云上大學(xué)、當(dāng)老師、辦翻譯社、做中國黃頁、創(chuàng)辦阿里巴巴，成為叱咤風(fēng)云的世界級商界領(lǐng)袖，而邵曉鋒則在公安系統(tǒng)走出了另一條極具傳奇色彩的人生軌跡。

1

頂級刑警

警察立功有多難？公安系統(tǒng)里有句話，“三等功留大汗，二等功致傷殘，一等功拿命換?！钡蹠凿h是個(gè)全身而退的少數(shù)例外。

在20年的警察歲月中，他不僅獲得過1次一等功，還獲得過1次二等功和3次三等功。這樣的成績，在警界無疑是鳳毛麟角的存在。

邵曉鋒是一個(gè)拿命去拼工作的人。

網(wǎng)上有篇20多年前央視關(guān)于他“千里擒兇”的報(bào)道，從中我們可以一窺邵曉鋒拼命的程度。

2001年6月，浙江富陽市發(fā)生了一起特大惡性滅門慘案。由于犯罪分子手段極其惡劣，社會(huì)影響極壞，當(dāng)?shù)厝罕娨粫r(shí)人心惶惶，連市場上的防盜門窗都出現(xiàn)了脫銷。

案發(fā)時(shí)，擔(dān)任杭州市公安局刑偵支隊(duì)大隊(duì)長的邵曉鋒，因急性肺炎正在醫(yī)院打吊瓶。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)連續(xù)輸了十天液，尚未痊愈，但得知情況后，立即停止了治療，投入到破案工作中。

在經(jīng)過了一個(gè)月的全省排查以及現(xiàn)場痕跡對比，邵曉鋒和同事們鎖定了四個(gè)嫌犯。但這些人早已逃回了貴州大山深處的老家。

邵曉鋒帶領(lǐng)5個(gè)同事前往抓捕，結(jié)果面對的情況異常艱難。嫌犯們的老家地處黔、湘、渝三地結(jié)合部，境內(nèi)群山連綿，山高林密，而他們的100多個(gè)社會(huì)關(guān)系，就分散在大山里的一個(gè)個(gè)村落。

為了摸排情況，康復(fù)中的邵曉鋒每天要爬10多個(gè)小時(shí)的山，晚上回到住所后，經(jīng)常累得連飯都沒勁吃，倒頭就睡。鞋子一周就能穿爛一雙，而他連續(xù)穿爛了十幾雙鞋。

狡猾的嫌犯們利用熟悉地形的優(yōu)勢，與邵曉鋒展開了長期周旋，令警方多次撲空。有次圍捕嫌犯期間，設(shè)在高處的觀察哨發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處的山包上有兩個(gè)嫌犯，距離警察不過三四百米，但等邵曉鋒不顧一切穿過亂石荊棘，爬上山包后，卻眼睜睜看著嫌犯消失在了密林深處。

邵曉鋒發(fā)誓：不抓到嫌犯，絕不返杭。為此，他進(jìn)行了更為縝密的工作安排。

2001年8月的一天，得知一名嫌犯藏匿在大山深處一個(gè)親戚家里后，邵曉鋒隨即安排抓捕。為了不打草驚蛇，他帶隊(duì)晚上10點(diǎn)出發(fā)，并要求所有人，路上不許打手電，不許抽煙，不許大聲說話，只能憑耳朵聽著前面人的腳步聲跟著往前走。

山高林密，加之又是陰歷月底，沒有月光，行進(jìn)中幾乎所有人都被石塊、藤蔓刮擦出了傷口，汗水一流，火辣辣的疼。

更危險(xiǎn)的是山里的崖壁路。邵曉鋒說那條路是他走過的最危險(xiǎn)的路之一，一面是抬頭看不見天的高崖，一面是夜色中、深不見底的深淵，而腳下路只有一尺多寬。有人不小心碰下去一塊石頭，半天聽不到落地的聲音。

邵曉鋒說那段路，他感覺特別長，所有人都是手腳并用才爬過去……歷經(jīng)艱險(xiǎn)，最終在黎明時(shí)分，他們成功抓住了一名罪犯。

此后，他又帶隊(duì)采用蹲守的辦法，圍捕其他幾個(gè)罪犯。這種方法看似不用東奔西跑，實(shí)則非常辛苦，蹲守點(diǎn)通常設(shè)在隱蔽之處，警察不能公開進(jìn)入守候點(diǎn)，得從大山背后繞過去，從林子里穿、灌木叢中鉆。干警們的身上被刺條劃得縱橫交錯(cuò)如同漁網(wǎng)。白天太陽暴曬，晚上蚊蟲叮咬，有時(shí)突然一陣雨，十幾個(gè)小時(shí)只能穿著濕衣服蹲守。

就這樣，邵曉鋒在貴州連續(xù)奮戰(zhàn)8個(gè)月，又在山里成功抓獲了兩名罪犯（最后一名罪犯在2019年落網(wǎng)）。

在公安系統(tǒng)工作的20年里，邵曉鋒偵破數(shù)百起重特大案件，多次立功，獲得過杭州市十大杰出青年、破案能手、新長征突擊手等稱號。2003年7月，37歲的邵曉鋒被公安部授予全國特級優(yōu)秀人民警察稱號。

年紀(jì)輕輕，榮譽(yù)加身，仕途前景錦繡可期，但令很多人沒想到的是，2005年3月，邵曉鋒卻選擇放棄公安系統(tǒng)的職務(wù)，追隨馬云，加入了阿里巴巴集團(tuán)。

2

加入阿里

從1984年圖書館相識之后，邵曉鋒一直與馬云保持著多年的聯(lián)系與友誼。在一起聊天時(shí)，邵曉鋒會(huì)給馬云講一些破案的事，一直有顆“警察夢”的馬云則喜歡給他“出謀劃策”。

2000年之后，隨著阿里巴巴一日千里的高速發(fā)展，急需各路人才的馬云也想到了邵曉鋒。不過刑警出身的邵曉鋒，始終覺得自己與互聯(lián)網(wǎng)挨不上邊，并沒有選擇加入阿里。

2003年阿里推出淘寶網(wǎng)，在C2C電商領(lǐng)域與巨頭易趣網(wǎng)展開激烈競爭。當(dāng)時(shí)阿里的網(wǎng)絡(luò)安全體系尚未成熟，平臺上交易欺詐頻發(fā)，甚至形成了有組織的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。這些問題一度嚴(yán)重到動(dòng)搖平臺的根基。

馬云向邵曉鋒傾訴阿里面臨的交易安全難題。邵曉鋒則敏銳地意識到，蓬勃發(fā)展的電商市場是刑偵的“處女地”，而且至關(guān)重要，“網(wǎng)絡(luò)安全是電商發(fā)展的命門，這正是警察可以發(fā)揮的領(lǐng)域”。

在他看來，刑警的三種能力是可以應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)的：第一是搜集信息的能力，第二是獲取信息后分析和梳理的能力，第三是協(xié)調(diào)利用各方面資源的能力。

就這樣，邵曉鋒2005年正式加入阿里，出任網(wǎng)絡(luò)安全部總監(jiān)。按照阿里的企業(yè)文化，他取花名“郭靖”，負(fù)責(zé)組建安全團(tuán)隊(duì)，打擊假貨、防止網(wǎng)絡(luò)欺詐、數(shù)據(jù)泄露等工作。

這些工作有力地改善了阿里網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，促進(jìn)了淘寶網(wǎng)用戶和交易量的高速增長，為后來淘寶打敗易趣網(wǎng)提供了重要支持。

3

阿里“大管家”

為了讓邵曉鋒盡快了解阿里業(yè)務(wù)的全貌，2006年10月，馬云讓邵曉鋒擔(dān)任了阿里巴巴集團(tuán)CEO助理一職。

當(dāng)時(shí)整個(gè)阿里的業(yè)務(wù)體系與組織都發(fā)展得非?？?，經(jīng)常會(huì)冒出一些與組織架構(gòu)、崗位分工不匹配的事情。這些事情，往往找不到具體的負(fù)責(zé)人或者牽頭人。此時(shí)邵曉鋒就成了一個(gè)“萬金油”一樣的“補(bǔ)位者”，哪里需要哪里“搬”。

2007年他兼任淘寶網(wǎng)副總裁；2008年孫彤宇離職后，出任支付寶執(zhí)行總裁；2009年擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁及支付寶總裁……

2010年，馬云對四處補(bǔ)位的邵曉鋒說，“你現(xiàn)在的工作非常重要，但不知道該叫什么職務(wù)？就叫‘秘書長’吧，什么都能管，什么也可以不管。”

于是，阿里巴巴第一次有了集團(tuán)秘書長這個(gè)崗位，邵曉鋒也成了第一個(gè)擔(dān)任這個(gè)職務(wù)的人。馬云在會(huì)議上對大家說，凡是沒有人管的事，都可以找秘書長。

除了協(xié)助馬云的工作之外，秘書長這個(gè)職務(wù)，看似“萬能”，但并沒有太多的常規(guī)性工作，如果沒有想法和沖勁，就會(huì)成為一個(gè)輔助性的崗位，但邵曉鋒卻在這個(gè)職位上干出了有聲有色的成績。

他在阿里建立一套重大風(fēng)險(xiǎn)的評估、預(yù)警、應(yīng)對處置的機(jī)制，包括業(yè)務(wù)決策錯(cuò)誤、市場環(huán)境變化、國際市場突發(fā)性事件影響、公司內(nèi)部組織文化風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)等等。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，他就是第一個(gè)應(yīng)對的負(fù)責(zé)人。

曾有美國官員指責(zé)阿里巴巴是假貨重要源頭，邵曉鋒隨即補(bǔ)位“首席風(fēng)險(xiǎn)長”，通過努力令美國將淘寶從“惡名市場”名單中刪除。

阿里有數(shù)千名黨員，如何探索出一條新時(shí)代高科技企業(yè)的基層黨建之路，曾是個(gè)問題。邵曉鋒擔(dān)任阿里黨委書記后，摸索出了很多創(chuàng)新的黨建發(fā)展理念，比如不設(shè)專職黨干，不撥專用經(jīng)費(fèi)、阿里的黨員可以自由選擇支部，雙向選擇，增強(qiáng)支部間的競爭意識等等。

在他領(lǐng)導(dǎo)下，阿里員工中涌現(xiàn)出一大批模范人物，包括全國道德模范、多次見義勇為的英雄模范。阿里黨員每年有60%是整個(gè)集團(tuán)的優(yōu)秀員工，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20%的集團(tuán)優(yōu)秀員工比例。

邵曉鋒還擔(dān)任阿里合伙人組織的召集人，參與阿里的戰(zhàn)略方向制定以及具體落地和執(zhí)行工作。

除了與業(yè)務(wù)直接相關(guān)的事物外，一些需要長遠(yuǎn)發(fā)展且重要的事，邵曉鋒也接了過來。比如昔日知名的湖畔大學(xué)，他就是實(shí)際負(fù)責(zé)人；阿里巴巴商學(xué)院，他是理事長；從幼兒園到高中的一貫制實(shí)驗(yàn)學(xué)?！霸乒葘W(xué)?！保嵌麻L；阿里巴巴的公益基金會(huì)，他擔(dān)任理事長……

邵曉鋒曾表示：“我?guī)缀踺喠髫?fù)責(zé)過集團(tuán)旗下的所有主要業(yè)務(wù)部門，算是阿里巴巴管理體系中歷任崗位最多的人，無論淘寶、支付寶、B2B等業(yè)務(wù)，還是安全體系、政府事務(wù)甚至阿里公益等，我都負(fù)責(zé)過。期間還臨時(shí)負(fù)責(zé)過聚劃算、口碑，甚至擔(dān)任過阿里影業(yè)董事長?！?/p>

他總結(jié)自己的工作心得：“阿里巴巴集團(tuán)秘書長是一個(gè)格外講究發(fā)揮主觀能動(dòng)性的崗位。如果把這個(gè)崗位往小里做，你可以做一個(gè)優(yōu)秀的秘書或助理。如果把這個(gè)崗位往大里做，你是可以為公司發(fā)揮大作用的。作用發(fā)揮得如何，其實(shí)不是靠組織給你授權(quán)，而是你怎么去理解組織的使命、業(yè)務(wù)的需求并盡全力去做?！?/p>

4

馬云最信任的人

作為馬云多年的摯友，邵曉鋒在加入阿里巴巴后雖得到馬云的鼎力支持，但刑偵與互聯(lián)網(wǎng)畢竟是兩個(gè)截然不同的領(lǐng)域。初入阿里的他面臨諸多挑戰(zhàn)，工作推進(jìn)并不順利。然而憑借堅(jiān)韌的意志和不懈的努力，他最終成功跨越行業(yè)壁壘，將事業(yè)道路上的坎坷轉(zhuǎn)化為坦途。

2010年支付寶年會(huì)上，因?yàn)橹Ц秾氂脩趔w驗(yàn)差，馬云嚴(yán)厲地批評說：“爛，太爛，爛到極點(diǎn)”“我聽到很多人在很重要的場合上這樣說：‘假如有另外一個(gè)支付寶，我一定不用你們的’”。

聽完馬云的訓(xùn)斥，邵曉鋒這位昔日頂級刑警，當(dāng)時(shí)的支付寶總裁，哭得稀里嘩啦。但他擦干眼淚后稱自己不服氣，一定要把支付寶的體驗(yàn)做得更好。

2014年，邵曉鋒出任阿里影業(yè)董事長，那是一個(gè)很多人都看不懂的時(shí)刻，阿里如何用互聯(lián)網(wǎng)的力量重構(gòu)電影業(yè)，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。邵曉鋒一度壓力很大。

此后兩年，他事無巨細(xì)，親力親為，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，逐步幫助阿里影業(yè)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的影視制作公司，到基于互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈娛樂平臺的飛躍式轉(zhuǎn)型。

這也為后來阿里巴巴的大文娛業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略整合創(chuàng)造了前提。2016年，邵曉鋒功成身退，卸任阿里影業(yè)董事局主席時(shí)，不但給繼任者留下了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也留下了整合空間。

這種作風(fēng)很符合邵曉鋒對自己工作的定位：“只要對公司發(fā)展很重要、但沒有明確責(zé)任部門的，就一定得沖上去；已經(jīng)有明確責(zé)任部門的，得盡全力幫助和支持；當(dāng)事情基本有較好結(jié)果時(shí)就適時(shí)地往后退；處理任何事件，不追求個(gè)人名利，只爭取最好的結(jié)果?！?/p>

馬云曾評價(jià)邵曉鋒說，十幾年來，每逢阿里巴巴的重大時(shí)刻與變革節(jié)點(diǎn)，前沿都有一群像邵曉鋒一樣的優(yōu)秀的開拓者和開創(chuàng)者，面對從來沒有做過的事情，敢于承擔(dān)，堅(jiān)韌不拔，勇于創(chuàng)新和突破。

用“擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)韌和突破”定義邵曉鋒可謂精準(zhǔn)契合。正如其花名“郭靖”的寓意——或許天資非頂尖，但那份?堅(jiān)韌、?擔(dān)當(dāng)、努力、信義、恰恰塑造了他獨(dú)特的職業(yè)人格。

正是這種特質(zhì)令邵曉鋒成為了馬云最信任的高管之一，自2010年阿里合伙人制度確立至今，邵曉鋒始終穩(wěn)居這一最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，業(yè)界甚至以“流水的阿里高管，鐵打的邵曉鋒”評價(jià)其在阿里的不可替代性。

2021年，《胡潤中國職業(yè)經(jīng)理人榜》列出了前50名中國最成功的職業(yè)經(jīng)理人，邵曉鋒以135億元的身價(jià)位居第五，比當(dāng)時(shí)的阿里集團(tuán)董事會(huì)主席張勇還要高。

有人說，無論是當(dāng)警察還是做高管，邵曉鋒都很成功。

在邵曉鋒看來，這一切源于對所做的事情，對于企業(yè)使命愿景的認(rèn)可。“從人性角度來說，每個(gè)人的一生都會(huì)有不同類型的獲得感，經(jīng)濟(jì)利益是最低層面的獲得感，更高一層的是因?yàn)樽龅氖露@得的成就感?！?/strong>

“我在杭州做了20年刑警，保了一方平安，這是比我拿再多工資、獎(jiǎng)金都要高和重的成就感。到阿里也是一樣，早期的時(shí)候，我特別開心的是一個(gè)產(chǎn)品的上線，如果好，一天就有幾百萬人在用，成就感特別強(qiáng)。而這種成就感反過來會(huì)讓你更加相信企業(yè)的使命愿景，從而變成一個(gè)正向循環(huán)?！?/p>

這種價(jià)值與理念，或許正是其成功職業(yè)生涯的最佳注腳。

*參考及引述資料：

千里擒兇來源：央視網(wǎng)

我是怎樣做阿里巴巴集團(tuán)秘書長的來源：《秘書工作》邵曉鋒

阿里影業(yè)董事會(huì)主席卸任，邵曉鋒的又一個(gè)平常時(shí)刻來源：數(shù)娛Tech

邵曉鋒：使命愿景是人性的高級境界來源湖畔大學(xué)