題記：2025年11月1日，北大國(guó)發(fā)院MBA講壇第100講舉行?！傲孔庸芾怼崩碚摰旎说つ取ぷ蠊?Danah Zohar)教授應(yīng)邀作主旨演講，并與北大國(guó)發(fā)院校友學(xué)院發(fā)展基金講席教授、國(guó)發(fā)院BiMBA商學(xué)院前聯(lián)席院長(zhǎng)楊壯教授展開(kāi)深度對(duì)話(huà)。本文根據(jù)左哈爾的演講及兩位老師對(duì)話(huà)內(nèi)容翻譯并整理。

我的思想旅程始于少年時(shí)代。和大多數(shù)青少年一樣，我曾對(duì)自我和世界充滿(mǎn)疑問(wèn)。在放棄了祖輩傳承的基督教信仰后，我感到無(wú)所適從。直到偶然讀到一本關(guān)于量子物理的書(shū)，它似乎為青少年都會(huì)問(wèn)的問(wèn)題提供了全新的答案：我是誰(shuí)？我為什么在這里？我該用這一生做什么？正是這個(gè)機(jī)緣，指引我前往麻省理工學(xué)院學(xué)習(xí)量子物理。然而，在麻省理工學(xué)院的求學(xué)經(jīng)歷讓我逐漸意識(shí)到，真正吸引我的并非物理學(xué)本身，而是其背后蘊(yùn)藏的哲學(xué)。幸運(yùn)的是，學(xué)院允許我同時(shí)攻讀物理和哲學(xué)兩個(gè)學(xué)位。

我越來(lái)越清晰地看到，量子物理為我們提供了一種全新的思維方式，讓我們重新審視過(guò)去認(rèn)為確定無(wú)疑的一切。這正是我今天想與大家探討的核心：我們應(yīng)如何思考？思考方式本身又如何塑造了我們的世界？

兩種思維范式：牛頓式思維與量子思維 曾經(jīng)主導(dǎo)西方的牛頓式思維

我們大多數(shù)人從未反思過(guò)“思考”本身，常將其視為理所當(dāng)然。然而，思考方式恰恰是一切的基石，它決定了我們?nèi)绾斡^察世界、體驗(yàn)生活、建立關(guān)系以及定位自我。

在西方世界及其思想影響所及之處，主流思維方式可被稱(chēng)為“牛頓式思維”。為何以牛頓命名？因?yàn)?b>艾薩克·牛頓不僅發(fā)起了17世紀(jì)的科學(xué)革命，更塑造了一種延續(xù)至今的思維模式。他的物理學(xué)以方程式總結(jié)了西方兩千年的思想傳統(tǒng)：世界由堅(jiān)固、離散的原子構(gòu)成。你是你，我是我，如同兩個(gè)堅(jiān)硬的臺(tái)球，可能相互碰撞，卻永遠(yuǎn)無(wú)法真正進(jìn)入彼此內(nèi)部。這種觀念影響深遠(yuǎn)——體現(xiàn)在全球政治上，便是各國(guó)認(rèn)為彼此無(wú)關(guān)；體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力上，便是領(lǐng)袖自信能獨(dú)自決策；體現(xiàn)到個(gè)人，便是每個(gè)人都認(rèn)為“我”是獨(dú)立個(gè)體，只需謀求自身利益。

量子物理帶來(lái)的根本性顛覆

20世紀(jì)初，量子物理學(xué)的發(fā)現(xiàn)從根本上顛覆了牛頓式的世界觀。量子物理告訴我們，萬(wàn)物并非彼此隔絕。物理學(xué)家戴維·博姆的表述更為直接：分離是一種幻覺(jué)。

如今我們認(rèn)識(shí)到，你我本就相互交融，國(guó)家之間亦然，無(wú)人能夠獨(dú)善其身。那些仍以為可以獨(dú)斷專(zhuān)行的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)則身處危險(xiǎn)的幻覺(jué)之中。

量子思維與西方的主流思維方式截然不同，實(shí)則具有鮮明的中式思維特征。中國(guó)哲學(xué)家老子在三千年前就指出，萬(wàn)事萬(wàn)物相互聯(lián)系。如果你在中國(guó)文化環(huán)境中成長(zhǎng)，或許早已在不自覺(jué)中成為一名量子思考者。

量子思維的核心原則

一、萬(wàn)物互聯(lián)與系統(tǒng)思維

量子思維要求我們進(jìn)行系統(tǒng)思考。舊有的科學(xué)方法主張，要了解某事物，就要先將其分離出來(lái)，然后分拆成零部件進(jìn)行研究；而量子思維則強(qiáng)調(diào)，若要真正認(rèn)識(shí)某物或解決問(wèn)題，必須審視其與整體背景的關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)大于部分之和。

這一智慧早已存在于中國(guó)古代思想中。我注意到，中國(guó)人在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，習(xí)慣于先陳述背景和前因后果，最后才點(diǎn)明主題與結(jié)論。這種思維方式恰恰是現(xiàn)代量子思維的自然體現(xiàn)。

二、能量流動(dòng)與“無(wú)為”智慧

牛頓認(rèn)為宇宙由物質(zhì)構(gòu)成，而量子物理揭示，一切的本質(zhì)是能量。這個(gè)看似堅(jiān)固的講臺(tái)，各位看似實(shí)在的身體，本質(zhì)上都是能量系統(tǒng)。并且，能量相互重疊、糾纏。如果我們能拍下這個(gè)房間的量子照片，看到的絕不會(huì)是一個(gè)個(gè)分離的人坐在分離的椅子上，而是完全相互聯(lián)結(jié)、動(dòng)態(tài)變化、充滿(mǎn)生機(jī)的能量場(chǎng)。

我們要在所有情境中感知能量的流動(dòng)，并順勢(shì)而為。若逆流而動(dòng)，終將一事無(wú)成。這并非消極、不作為，而是道家所倡導(dǎo)的“無(wú)為”，是一種不與能量流向?qū)沟闹腔坌袆?dòng)。《易經(jīng)》的重要意義，便在于揭示變化的趨勢(shì)與潛在方向，幫助我們明智地行動(dòng)以取得成功。

量子領(lǐng)導(dǎo)力的要義正在于此。量子領(lǐng)導(dǎo)者不強(qiáng)迫員工服從，而是感知能量流動(dòng)并與之協(xié)同。

大多數(shù)西方領(lǐng)導(dǎo)者不明白這個(gè)道理。他們察覺(jué)到當(dāng)前的潮流不利于自己，便竭力試圖阻擋和掌控歷史趨勢(shì)，卻不去思考如何調(diào)整自身以適應(yīng)新的現(xiàn)實(shí)。這種做法顯然行不通。

這種萬(wàn)物互聯(lián)、天人合一的整體觀，首先要求我們具備系統(tǒng)思維，將萬(wàn)事萬(wàn)物視為相互關(guān)聯(lián)的能量系統(tǒng)。例如，當(dāng)組織出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者不應(yīng)只做局部修補(bǔ)，而需審視整個(gè)系統(tǒng)；國(guó)家教育改革，不能孤立地調(diào)整高等教育或基礎(chǔ)教育，而需推動(dòng)整體性變革。真正的解決方案在于調(diào)整系統(tǒng)本身，無(wú)論個(gè)人成長(zhǎng)還是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，都應(yīng)遵循這一原則。

其次，這種認(rèn)知意味著，關(guān)系構(gòu)建了現(xiàn)實(shí)。優(yōu)質(zhì)關(guān)系創(chuàng)造積極的現(xiàn)實(shí)，不良關(guān)系導(dǎo)致消極的現(xiàn)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于構(gòu)建盡可能優(yōu)質(zhì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人亦是如此。這與重視人際關(guān)聯(lián)的中國(guó)文化尤為契合。反觀西方社會(huì)，因過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義而忽視了聯(lián)結(jié)的力量，在關(guān)系建設(shè)上有所欠缺。

這引出了西方傳統(tǒng)思維與量子思維的另一個(gè)差異。經(jīng)典物理學(xué)強(qiáng)調(diào)線(xiàn)性因果關(guān)系，例如敲擊桌子會(huì)導(dǎo)致聲響和疼痛。但是，看似簡(jiǎn)單的因果鏈中其實(shí)蘊(yùn)藏著內(nèi)在關(guān)聯(lián)的本質(zhì)。量子物理學(xué)引入“關(guān)聯(lián)性”(correlation)概念，揭示了萬(wàn)物皆處于動(dòng)態(tài)互聯(lián)之中。

每個(gè)主體既保持獨(dú)特性，又通過(guò)深度關(guān)聯(lián)形成有機(jī)整體。當(dāng)面臨困境時(shí)，無(wú)論是組織問(wèn)題還是個(gè)人危機(jī)，都需要審視其背后的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從全局視角尋求修復(fù)之道。當(dāng)前國(guó)際關(guān)系緊張，量子思維為全球治理提供了新視角：要認(rèn)識(shí)到人類(lèi)命運(yùn)緊密相連，唯有通過(guò)協(xié)同合作才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。我期待世界各國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

三、“亦此亦彼”與陰陽(yáng)辯證

西方自希臘以來(lái)的邏輯是“非此即彼”，認(rèn)為非黑即白，非對(duì)即錯(cuò)，不可能二者并存。因此，當(dāng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)光的波粒二象性（光在不同實(shí)驗(yàn)條件下呈現(xiàn)波或粒子兩種屬性），他們深感困惑，認(rèn)為沒(méi)有什么可以既是這個(gè)又是那個(gè)。愛(ài)因斯坦亦對(duì)此表示反感，稱(chēng)之為“荒誕的科學(xué)”“精神分裂的物理學(xué)”。

有意思的是，量子科學(xué)奠基人之一、丹麥哲學(xué)家尼爾斯·玻爾在閱讀《易經(jīng)》后，從中看到了“陰陽(yáng)”思想的智慧。陰陽(yáng)不是“非此即彼”，而是陰中有陽(yáng)，陽(yáng)中有陰，二者以動(dòng)態(tài)方式協(xié)同運(yùn)作。他恍然大悟：若按中國(guó)的“陰陽(yáng)”模型思考，光既是波又是粒子的現(xiàn)象便說(shuō)得通了，二者依據(jù)環(huán)境條件相互轉(zhuǎn)化。這直接啟發(fā)他提出了量子科學(xué)的一項(xiàng)基本原理——互補(bǔ)性原理。

從這個(gè)意義上說(shuō)，量子科學(xué)的這項(xiàng)基本原理源于《易經(jīng)》，中國(guó)人早在西方發(fā)現(xiàn)量子物理之前便已懂得其精髓?！兑捉?jīng)》的核心在于“易”字，揭示了一切皆處于動(dòng)態(tài)變化之中的真理。世間不存在一成不變、確定無(wú)疑或一勞永逸的事物?，F(xiàn)代量子物理學(xué)為此提供了佐證：一切存在的本質(zhì)皆為能量，而能量的特性正是永不休止的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，這意味著決策時(shí)不必固守二選一，可以嘗試在不同選擇上都投入一些精力，讓它們?cè)趧?dòng)態(tài)相互作用中產(chǎn)生更理想的成果。這便是“亦此亦彼”的思維方式。

四、言外之意與潛在可能性

西方人看重具體事實(shí)，認(rèn)為只有可度量之物才是真實(shí)或可能的。但量子物理認(rèn)為，最重要的恰恰是那些看不見(jiàn)、道不明的事物，是言外之意，是系統(tǒng)中蘊(yùn)藏的潛在可能性。

我們每個(gè)人內(nèi)心都住著許多潛在的自我，沒(méi)有人是單一、純粹的個(gè)體。面對(duì)父母、朋友、同事等不同對(duì)象時(shí)，我們展現(xiàn)著不同的面貌，感受、思維和行為也隨之變化。我們本身就是無(wú)數(shù)可能性的集合。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能僅著眼于現(xiàn)有資源及當(dāng)下所能達(dá)成之事，更應(yīng)關(guān)注那些尚未被發(fā)現(xiàn)的事物，要發(fā)掘公司、市場(chǎng)中潛藏的可能性，構(gòu)思那些尚未問(wèn)世的產(chǎn)品。

這種對(duì)“潛在”的敏感，也深植于中國(guó)文化。中國(guó)古詩(shī)字?jǐn)?shù)精煉，詩(shī)意蘊(yùn)藏于言外之意，畫(huà)外之音；中國(guó)傳統(tǒng)繪畫(huà)講究留白，意在暗示畫(huà)外之象。一位中國(guó)朋友告訴我，妻子對(duì)丈夫所說(shuō)的“老板講了什么”不感興趣，她更想知道“老板沒(méi)講什么”。那些未被言說(shuō)的、尚未完成的，往往更為真實(shí)，也更令人振奮。

西方人只關(guān)注現(xiàn)實(shí)性，缺乏對(duì)潛在可能性的感知，因此現(xiàn)在陷入了困境；而中國(guó)人天生擁有這種感知，這讓生活充滿(mǎn)了令人振奮的潛力。請(qǐng)相信你永遠(yuǎn)不會(huì)真正陷入絕境，所以不必絕望，不要放棄。不要認(rèn)為現(xiàn)狀即是全部，潛力永遠(yuǎn)存在，去探尋它，聆聽(tīng)你心中未曾言說(shuō)的話(huà)語(yǔ)。以我為例，14年前首次來(lái)中國(guó)時(shí)，我對(duì)這個(gè)國(guó)家一無(wú)所知，但如今我熱愛(ài)中國(guó)如同愛(ài)自己的家。我已經(jīng)80歲了，但仍然能夠不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)心未曾察覺(jué)的潛力，依然對(duì)未來(lái)滿(mǎn)懷期待。

五、疊加態(tài)與擁抱多樣性

著名的“薛定諤的貓”思想實(shí)驗(yàn)生動(dòng)展示了量子疊加原理：在箱子未打開(kāi)時(shí)，貓同時(shí)處于生與死兩種狀態(tài)。我們的現(xiàn)實(shí)世界如同打開(kāi)后的箱子，事物呈現(xiàn)出“非此即彼”的狀態(tài)。但在盒子未打開(kāi)時(shí)的疊加態(tài)，才是更真實(shí)的本質(zhì)。我們每個(gè)人都如同那只“量子貓”，生與死、波與粒子、男性與女性特質(zhì)共存于一身。每個(gè)人內(nèi)心都疊加著無(wú)數(shù)種可能性。

如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)數(shù)可能性存在于你所領(lǐng)導(dǎo)的人、事、物之中，沒(méi)有什么是僅僅具備單一屬性的。領(lǐng)導(dǎo)者若能感知這一點(diǎn)，將迎來(lái)無(wú)盡的發(fā)現(xiàn)與機(jī)遇。

這也意味著，領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)對(duì)下屬的錯(cuò)誤施加懲罰。一旦實(shí)施懲罰，下屬心中便會(huì)產(chǎn)生畏懼；而人一旦心生畏懼，就不再敢大膽探索。如果我是一家公司的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)每周為“最具創(chuàng)造性的錯(cuò)誤”頒獎(jiǎng)，因?yàn)殄e(cuò)誤常常引領(lǐng)我們走向新的發(fā)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，讓工作氛圍充滿(mǎn)趣味，允許員工像孩子一樣探索、試錯(cuò)。因?yàn)?，新秩序往往誕生于混沌之中。

量子時(shí)代的關(guān)鍵能力：提出正確的問(wèn)題 量子物理學(xué)中最知名的原理當(dāng)屬海森堡的“不確定性原理”。他發(fā)現(xiàn)，你無(wú)法同時(shí)精確獲知一個(gè)粒子的位置和動(dòng)量：若要精確測(cè)量其位置，其動(dòng)量就會(huì)變得模糊不定；反之亦然。 該原理表明，微觀世界本質(zhì)上是概率性的、不確定的，而我們的觀察行為本身，就會(huì)影響被觀察的對(duì)象。

海森堡不確定性原理也引申出一個(gè)哲學(xué)啟示：我提出的問(wèn)題，決定了我能得到的答案。

若要從量子物理的宏大世界中提煉出一條核心智慧，那便是——學(xué)會(huì)提出好問(wèn)題。

在AI時(shí)代，這一點(diǎn)尤為重要。AI的超級(jí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)將能容納人類(lèi)所有知識(shí)，唯有通過(guò)提出好問(wèn)題，我們才能精準(zhǔn)獲取所需。

對(duì)于學(xué)校教育而言，教師不應(yīng)只灌輸知識(shí)，而應(yīng)激發(fā)學(xué)生提問(wèn)。孩子天性好奇，但傳統(tǒng)的中小學(xué)教育不斷壓抑這種本能，待他們進(jìn)入大學(xué)時(shí)，往往已忘卻如何發(fā)問(wèn)。中小學(xué)和大學(xué)應(yīng)成為師生動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)、共同探索未知的實(shí)驗(yàn)室。允許你的孩子提問(wèn)，你和孩子將在探尋答案的過(guò)程中共同進(jìn)步。

我在中國(guó)教學(xué)時(shí)，總對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“你們要質(zhì)疑我，挑戰(zhàn)我。”如果你們是學(xué)生，請(qǐng)讓老師習(xí)慣被挑戰(zhàn)；如果你們是老師，請(qǐng)別把自己太當(dāng)回事。老師只熟知已知，而學(xué)生提出的問(wèn)題將引領(lǐng)他們走向未知、尚未被發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)域。未來(lái)，提問(wèn)能力將助力他們與AI協(xié)同工作。而且我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們那些出其不意的問(wèn)題，促使我去思考自己從未考慮過(guò)的事情，這讓我領(lǐng)悟到身為教師最具價(jià)值和最令人振奮之處。

孔子對(duì)此早有洞見(jiàn)，因而倡導(dǎo)“不恥下問(wèn)”。對(duì)于為政者，他認(rèn)為，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備“好問(wèn)好察”的胸懷，主動(dòng)延攬并傾聽(tīng)持不同政見(jiàn)者。因?yàn)?，被質(zhì)疑，正是使領(lǐng)導(dǎo)者撥云見(jiàn)日、明辨是非的思考之道。

成為量子領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人修養(yǎng)

以上我所探討的這種順勢(shì)而為、鼓勵(lì)提問(wèn)、洞察潛能、悅納錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)力，我稱(chēng)之為“量子領(lǐng)導(dǎo)力”。

但想成為量子領(lǐng)導(dǎo)者，你首先需要成為一個(gè)“量子人”。在西方，我們常常忽略領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品性的重要性，有時(shí)甚至欣賞那些“強(qiáng)硬的混蛋”。但量子領(lǐng)導(dǎo)者需終其一生致力于成為有道德、有學(xué)識(shí)、公正、善于反思并不斷自我質(zhì)疑的人。這是一生的功課，是中國(guó)先賢所倡導(dǎo)的終身修身。

《大學(xué)》中有一段我特別喜歡的精彩論述：“欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身。”一切始于自身。內(nèi)在的成長(zhǎng)、蛻變與自我超越，是我們每個(gè)人的必修課，是量子領(lǐng)導(dǎo)者的核心修煉。

結(jié)語(yǔ)：擁抱量子未來(lái)

我們身處一個(gè)特別的歷史階段，既令人興奮，又令人不安。科學(xué)家稱(chēng)之為“混沌的邊緣”。對(duì)西方世界而言，一切舊有結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)假設(shè)都在逐漸消解，整個(gè)西方文明體系似乎正在走向崩塌，西方社會(huì)普遍彌漫著困惑與不安。

與此同時(shí)，某種新生事物正在孕育，它尚未完全顯現(xiàn)形態(tài)，但我們都能感知其即將來(lái)臨。我們這代人，正親身經(jīng)歷著新舊秩序交替的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

在這個(gè)充滿(mǎn)不確定性的時(shí)代，量子思維——這種強(qiáng)調(diào)萬(wàn)物互聯(lián)、順勢(shì)流動(dòng)、看見(jiàn)潛能、系統(tǒng)思考、勇于提問(wèn)的思維方式——就是我們最好的指南針。它不單是物理學(xué)的突破，更是一種生活哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)智慧。而且，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，量子思維與中國(guó)幾千年傳承的智慧深深共鳴。

今日的中國(guó)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的國(guó)家，始終保持著向前看的姿態(tài)。她仍在不斷精進(jìn)自身，現(xiàn)代風(fēng)貌與古老傳統(tǒng)已呈現(xiàn)出諸多不同，中國(guó)社會(huì)展現(xiàn)出蓬勃的朝氣，人們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。

因此，我真心相信，未來(lái)屬于中國(guó)。中國(guó)文化蘊(yùn)藏著應(yīng)對(duì)量子時(shí)代的基因。關(guān)鍵在于，能否有意識(shí)地?fù)肀н@種思維，把握這一歷史性機(jī)遇。

楊壯對(duì)話(huà)左哈爾：在不確定的時(shí)代，重塑領(lǐng)導(dǎo)力

楊壯：首先要感謝左哈爾教授帶來(lái)的精彩演講。我與教授相識(shí)已逾十五載。約在2006年，我與張瑋共同翻譯了她的首部著作《魂商》。那段經(jīng)歷令我獲益良多。當(dāng)時(shí)我正在講授情商課程，而《魂商》讓我深刻認(rèn)識(shí)到，精神層面的追求比情緒管理更為根本，因?yàn)樗鼘r(jià)值觀與生命意義引入了領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域。

2016年，我承擔(dān)了另一項(xiàng)重要任務(wù)——翻譯《量子領(lǐng)導(dǎo)者》。這本書(shū)極具挑戰(zhàn)，融合了哲學(xué)、物理學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力理論，甚至詩(shī)歌與案例研究。作為社會(huì)科學(xué)背景的學(xué)者，翻譯過(guò)程使我對(duì)21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力范式有了全新認(rèn)知。書(shū)中提出的量子領(lǐng)導(dǎo)力理念，徹底顛覆了牛頓式的機(jī)械管理思維，強(qiáng)調(diào)在VUCA時(shí)代應(yīng)擁抱創(chuàng)造力、互聯(lián)性與更高目標(biāo)。

正是受這些思想啟發(fā)，我發(fā)展出“三元領(lǐng)導(dǎo)力模型”，強(qiáng)調(diào)思想領(lǐng)導(dǎo)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與品格領(lǐng)導(dǎo)力三者間的相互關(guān)聯(lián)。該模型既融匯中國(guó)傳統(tǒng)智慧，也吸收西方管理思想，更深受量子思維影響。

今天，基于多年研究與思考，我想向左哈爾教授請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題，以幫助大家更深入地理解量子領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。

量子領(lǐng)導(dǎo)力的目的與意義

楊壯：當(dāng)今世界充滿(mǎn)干擾，尤其在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，許多領(lǐng)導(dǎo)者深感迷失。您一直強(qiáng)調(diào)，目的與價(jià)值觀是量子領(lǐng)導(dǎo)力的核心。請(qǐng)問(wèn)在此環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何為自己與組織構(gòu)建真正的意義感？

左哈爾：這個(gè)問(wèn)題十分關(guān)鍵。我們每個(gè)人都面臨這一挑戰(zhàn)，年輕人尤甚。正如楊教授所言，世界過(guò)于喧囂。我觀察到許多學(xué)生終日手機(jī)不離手，我授課時(shí)甚至需特意要求學(xué)生收起手機(jī)。連我的小孫子也是如此，讓他專(zhuān)注聽(tīng)我說(shuō)話(huà)都頗為困難。

我認(rèn)為，當(dāng)下最重要的是每日為自己留出一段安靜時(shí)光。建議至少在一天結(jié)束時(shí)，抽出半小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間，靜心反思：今日發(fā)生了什么？我做了什么？他人如何待我？我又如何待人？是否有處置不當(dāng)之處？責(zé)任在我嗎？明日能否改進(jìn)？無(wú)需刻意為之，只需靜坐，任思緒自然流淌。關(guān)掉手機(jī)，遠(yuǎn)離喧囂。哪怕午休時(shí)在樓下公園小坐十分鐘，或獨(dú)處片刻。

關(guān)鍵在于讓大腦沉靜下來(lái)，給予自己思考的空間。事實(shí)上，我們內(nèi)心蘊(yùn)藏的智慧遠(yuǎn)勝于手機(jī)中的碎片信息。若能持之以恒，你將發(fā)現(xiàn)自己能更好地運(yùn)用內(nèi)在力量，做出更明智的判斷。

關(guān)于復(fù)雜性與系統(tǒng)思維

楊壯：在這個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)代，許多現(xiàn)象已無(wú)法用簡(jiǎn)單因果關(guān)系解釋。在您的理論中，系統(tǒng)思維至關(guān)重要。請(qǐng)問(wèn)量子思維如何助益領(lǐng)導(dǎo)者突破傳統(tǒng)線(xiàn)性思維，更深入地理解世界的復(fù)雜性？

左哈爾：我所說(shuō)的“萬(wàn)物互聯(lián)”，意指世界是一張關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，復(fù)雜性正源于這些錯(cuò)綜交織的關(guān)系。要應(yīng)對(duì)復(fù)雜情境，領(lǐng)導(dǎo)者需靜心觀全局，從整體系統(tǒng)的視角來(lái)解決問(wèn)題。人類(lèi)自身便是復(fù)雜的生命系統(tǒng)，社會(huì)組織與企業(yè)機(jī)構(gòu)亦然。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，需要明晰各部分的相互影響，不應(yīng)只聚焦單一環(huán)節(jié)，而應(yīng)退后一步，統(tǒng)攬整體格局。

白日忙碌時(shí)，我們的大腦主要處理眼前事務(wù)，但潛意識(shí)已吸納大量信息。若夜晚能靜坐片刻，這些潛藏信息便會(huì)浮現(xiàn)，使你對(duì)全天的情況與變化產(chǎn)生更完整的認(rèn)知。這又回歸到我先前的觀點(diǎn)——我們需要安靜時(shí)光，以聽(tīng)見(jiàn)喧囂中曾被忽略的聲音。

關(guān)于不確定性與混沌中的機(jī)遇

楊壯：您在《量子領(lǐng)導(dǎo)者》一書(shū)中提到，不確定性與混沌中常蘊(yùn)藏機(jī)遇。那么，我們應(yīng)如何幫助習(xí)慣追求確定性的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者，不僅適應(yīng)不確定性，更能從容應(yīng)對(duì)？

左哈爾：讓人在不確定環(huán)境中感到從容確非易事。我們生來(lái)渴望掌控一切。這正是老子“無(wú)為”智慧的真諦——有些事強(qiáng)求不得。

這需要刻意練習(xí)，要學(xué)會(huì)放下控制欲。信任至關(guān)重要，既要信任所處環(huán)境，也要信任內(nèi)心聲音。在量子管理中，我特別強(qiáng)調(diào)信任員工。他們不是機(jī)器，而是有思想、有創(chuàng)造力的人，應(yīng)給予他們自主空間，讓他們參與決策。

借此機(jī)會(huì)，我特別推薦大家練習(xí)武術(shù)，如太極或功夫。我個(gè)人正在學(xué)習(xí)太極，深感獲益。它不僅助人放松減壓，更教會(huì)我們?nèi)绾雾槃?shì)而為，而非逆勢(shì)硬碰。同時(shí)還能培養(yǎng)自律精神。這是中國(guó)文化中的寶貴財(cái)富，如今許多西方人也在積極學(xué)習(xí)。

關(guān)于中國(guó)企業(yè)中的信任與領(lǐng)導(dǎo)傳承

楊壯：我注意到中國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍面臨一大難題：信任缺失，尤其在交接班之際。許多創(chuàng)始人寧可將企業(yè)交給未必愿意接班的子女，也不愿托付給職業(yè)經(jīng)理人。從量子領(lǐng)導(dǎo)力的“疊加”“糾纏”等概念出發(fā)，應(yīng)如何幫助中國(guó)企業(yè)家建立信任，實(shí)現(xiàn)順利傳承？

左哈爾：這是個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在中國(guó)，儒家文化使員工容易將領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)作“家長(zhǎng)”般依賴(lài)。這雖能凝聚人心，卻也帶來(lái)問(wèn)題，一旦“家長(zhǎng)”離去，整個(gè)組織可能迷失方向。杰出領(lǐng)袖離任時(shí)常留下真空，因眾人已習(xí)慣于依賴(lài)和服從。若員工對(duì)企業(yè)本身缺乏認(rèn)同，領(lǐng)袖離去時(shí)，凝聚力自然消散。

我一直向中國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)：必須建立屬于自己的企業(yè)文化。要想讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，就需要讓企業(yè)文化成為真正的主角，而非依賴(lài)某位魅力型領(lǐng)袖。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者在位時(shí)便要學(xué)會(huì)分享權(quán)力，適度放手，不應(yīng)沉溺于被眾人依賴(lài)的感覺(jué)。

關(guān)于人性的雙重本質(zhì)與自我修養(yǎng)

楊壯：您提及人性中善惡并存。從量子視角，我們應(yīng)如何理解這種雙重性？又該如何通過(guò)日常修養(yǎng)提升自我？

左哈爾：量子物理學(xué)中，宇宙存在兩種力量：一為建設(shè)性，創(chuàng)造聯(lián)系、建立秩序；二為破壞性，擾亂秩序、撕裂系統(tǒng)。即便在宇宙層面，也存在“善”與“惡”的角逐，而這樣的角逐同樣存在于每個(gè)人內(nèi)心。坦率地說(shuō)，每個(gè)人身上都同時(shí)潛藏著圣人與惡魔的可能。孟子、王陽(yáng)明等先賢早已洞察此點(diǎn)。人生是一場(chǎng)持續(xù)的自我修煉。每天，我們內(nèi)心都在進(jìn)行善惡之爭(zhēng)。本質(zhì)上，我們大多仍受動(dòng)物本能主導(dǎo)——充滿(mǎn)攻擊、欲望、嫉妒與貪婪，純屬人性的部分或許只占2%。但我們無(wú)需氣餒，重要的是認(rèn)清這一事實(shí)。人生意義，正在于努力將2%提升至3%或更多，培育善的力量。這需要持續(xù)的自律與抵制誘惑的能力。

關(guān)于從競(jìng)爭(zhēng)到協(xié)作的轉(zhuǎn)化

楊壯：當(dāng)前許多中國(guó)企業(yè)在海內(nèi)外陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)與“內(nèi)卷”，導(dǎo)致盈利越來(lái)越小，關(guān)系也越發(fā)緊張。從量子領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的“整體互聯(lián)”出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何超越零和博弈思維？量子思維如何助力企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳎?/p>

左哈爾：其實(shí)這個(gè)問(wèn)題，不管是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)國(guó)家，道理都是相通的。真正的改變，必須從我們每個(gè)人自己開(kāi)始。

物理學(xué)告訴我們：只有協(xié)作，才能創(chuàng)造共贏。中國(guó)自古以來(lái)就有“天下”的觀念，追求的是天下大同、和諧共處。但西方常常誤解這個(gè)概念，總以為中國(guó)是想統(tǒng)治世界，這其實(shí)是一種誤讀。

讓我感到遺憾的是，這種古老的智慧，在今天中國(guó)的商業(yè)文化里，好像并沒(méi)有完全體現(xiàn)出來(lái)。我在中國(guó)親眼見(jiàn)過(guò)，有些特別要好的朋友因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而鬧翻，這讓我感到難過(guò)。良性的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然能推動(dòng)進(jìn)步，但一旦過(guò)度，就適得其反。

我真心希望，隨著中國(guó)在國(guó)際上扮演越來(lái)越重要的角色，這種“天下為公”的智慧能夠真正被大家理解、接受?！耙粠б宦贰睘槭裁词艿侥敲炊鄧?guó)家的歡迎？正是因?yàn)樗鼘?shí)實(shí)在在地幫助了很多發(fā)展中國(guó)家，實(shí)現(xiàn)了互利共贏。做企業(yè)也是一樣，要和你的商業(yè)伙伴、甚至同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一起去尋找共贏的辦法，讓各方都能獲益。

最后我還想說(shuō)一點(diǎn)：既然我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，那么犯錯(cuò)之后，最重要的事就是誠(chéng)懇地說(shuō)一句“對(duì)不起”。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果你做錯(cuò)了，一定要有勇氣承認(rèn)。用謙卑的態(tài)度去道歉，往往是修復(fù)關(guān)系最好的方式。

楊壯：我完全同意左哈爾教授的觀點(diǎn)。她所強(qiáng)調(diào)的每日自省、系統(tǒng)思考、建立信任和修身養(yǎng)性，確實(shí)是量子領(lǐng)導(dǎo)力的核心。這不僅僅是一套管理方法，更是一種人生智慧。領(lǐng)導(dǎo)者只有堅(jiān)持內(nèi)在的修煉，才能跳出“你輸我贏”的舊思維，在實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的同時(shí)，也成為一個(gè)更完整、更好的自己。

翻譯/整理：白堯 | 編輯：王賢青