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和君集團(tuán)王明夫:如何提高企業(yè)傳承的成功率?

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企業(yè)傳承,是一代中國(guó)企業(yè)家的命運(yùn)大考。

文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 鄧雙琳

編輯|馬吉英

頭圖來(lái)源|中企圖庫(kù)

12月6~7日,由《中國(guó)企業(yè)家》雜志社主辦的2025(第二十三屆)影響力企業(yè)家年會(huì)(原中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì))在北京召開。在“從文化自信到企業(yè)善治”的主旨演講環(huán)節(jié),和君集團(tuán)董事長(zhǎng)、和君商學(xué)院院長(zhǎng)王明夫分享了他對(duì)企業(yè)傳承、企業(yè)出海的思考。

以下為精彩觀點(diǎn):

1.企業(yè)傳承,是一代中國(guó)企業(yè)家的命運(yùn)大考。企業(yè)制度建設(shè)+企業(yè)文化建設(shè)雙管齊下,可以大大提高企業(yè)傳承和交接班的成功率。

2.企業(yè)制度不只是用來(lái)管理員工的,更應(yīng)該管理股東、管理老板、管理管理者;企業(yè)文化不只是“洗腦”和歸化員工的,更應(yīng)該“洗腦”和歸化股東、老板、管理者等各方參與者。

3.沒(méi)有制度,文化是空洞的;沒(méi)有文化,制度是失效的。有一種好的企業(yè)管理叫做:有制度、有文化、沒(méi)管理。

4.出海大潮下,中國(guó)企業(yè)何以自立于世界各國(guó)的企業(yè)之林呢?必須有中國(guó)特色的企業(yè)文化,這是海外中國(guó)企業(yè)的根和魂。

5.古文化可以讓房地產(chǎn)綻放新生命。


來(lái)源:中企圖庫(kù)

以下為演講內(nèi)容整理(有刪減):

從文化自信到企業(yè)善治,這是一個(gè)很宏大的題目,我圍繞兩個(gè)話題來(lái)講幾個(gè)看法:一個(gè)是企業(yè)傳承,一個(gè)是企業(yè)出海。

企業(yè)文化與企業(yè)傳承

首先,一些企業(yè)的傳承,反映了企業(yè)制度上的缺陷,更是企業(yè)文化的失敗。制度的缺陷是指:股東關(guān)系、公司治理結(jié)構(gòu)、三權(quán)關(guān)系(所有權(quán)、控制權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán))、現(xiàn)代企業(yè)制度、公司章程、議事規(guī)則和決策程序等方面不科學(xué)、不周全、不完善,存在久拖不決的盲區(qū)和硬傷。于是,一旦創(chuàng)始人過(guò)世,則接班的新當(dāng)家人無(wú)法當(dāng)家、無(wú)所依憑。文化上的失敗是指:企業(yè)文化沒(méi)有為股東關(guān)系、家族成員、管理層、重大的利益相關(guān)人建立起一套價(jià)值共識(shí)、情感和解、心理約定和基于最大利益公約數(shù)的游戲規(guī)則。一旦創(chuàng)始人過(guò)世,則家事與企事、私事與公事、內(nèi)事與外事、個(gè)人私德與企業(yè)管理相互攪和與影響,一鍋粥式地演變成剪不斷、理還亂的矛盾和紛爭(zhēng),最終影響企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。

第二,我國(guó)改革開放以來(lái)成功的大型民營(yíng)企業(yè),尤其是家族企業(yè),普遍進(jìn)入創(chuàng)一代“知識(shí)老化、年齡退休”的交接班時(shí)期,面臨財(cái)富傳承和事業(yè)交接班的興衰大考,這是決定企業(yè)興衰甚至生死的“驚險(xiǎn)一跳”。做好這個(gè)生死大事,沒(méi)有一勞永逸、藥到病除的靈丹妙藥,但企業(yè)制度建設(shè)+企業(yè)文化建設(shè)雙管齊下,可以大大提高成功率,把傳承失敗引發(fā)的摩擦、紛爭(zhēng)、混亂和危機(jī)降到最低程度。

第三,制度不只是用來(lái)管理員工的,更應(yīng)該管理股東、管理老板、管理管理者,管重要的利益相關(guān)者;企業(yè)文化不只是“洗腦”和歸化員工的,更應(yīng)該“洗腦”和歸化股東、老板、管理者、用戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、重要利益相關(guān)者和各方參與者。企業(yè)文化要讓各方參與者形成兼容的價(jià)值共識(shí)、精神認(rèn)同、情感歸屬、是非標(biāo)準(zhǔn)、心理契約、軟性規(guī)矩、游戲規(guī)則和行為取向。

所以,企業(yè)文化建設(shè)要“向內(nèi)走、向上走、向外走”統(tǒng)籌做。向內(nèi)走是要“文化”員工,這里的“文化”是個(gè)動(dòng)詞,用企業(yè)文化去“文而化之”;向上走是要“文化”股東、老板、管理層;向外走是要“文化”用戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商和重要利益相關(guān)者。

第四,制度與文化相倚相成、循環(huán)互生。企業(yè)是個(gè)生命組織,在這個(gè)生命組織里,制度是企業(yè)的筋、骨、肉,文化是企業(yè)的精、氣、神,哪個(gè)都重要,共同組成有生命力的企業(yè)組織,缺一不可。沒(méi)有制度,文化是空洞的;沒(méi)有文化,制度是失效的。企業(yè)文化建設(shè)不能離開制度談文化,做制度建設(shè)不能離開文化談制度。

企業(yè)文化與企業(yè)出海

第五,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以成為企業(yè)求生存、謀發(fā)展的根和魂,是讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激蕩中站穩(wěn)腳跟的根基,是企業(yè)傳承和發(fā)展的根本,如果丟掉了,就割掉了企業(yè)的精神命脈。

第六,德國(guó)企業(yè)、日本企業(yè)、韓國(guó)企業(yè)、印度企業(yè),這些企業(yè)來(lái)中國(guó)發(fā)展,都有一個(gè)撲面而來(lái)的形象,就是都保有鮮明的本國(guó)企業(yè)文化特色,本國(guó)特色的企業(yè)文化是它們的品牌形象、差異化競(jìng)爭(zhēng)力,是它們的組織秩序和效率源泉,甚至可以說(shuō)是它們?cè)谶@里做生意的意義。中國(guó)企業(yè)走向海外是不是一樣的道理呢?現(xiàn)如今,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè),出海走向全球,甚至天生全球化,比如華為、字節(jié)、華大基因、寧德時(shí)代、比亞迪、傳音控股、SHEIN等,這些企業(yè)全球化程度已經(jīng)非常高了,傳音控股和SHEIN這樣的中國(guó)企業(yè)是天生的全球化公司。除了產(chǎn)品之外,走向全球的中國(guó)企業(yè)何以自立于世界各國(guó)的企業(yè)之林呢?必須有中國(guó)特色的企業(yè)文化,這是海外中國(guó)企業(yè)的根和魂。

最后一個(gè)看法:在企業(yè)組織生命體里面,企業(yè)文化是火、是光、是熱、是能量,做企業(yè)文化建設(shè)去哪里取火和抱薪呢?無(wú)論在國(guó)內(nèi)發(fā)展還是在全球發(fā)展的企業(yè),我作為咨詢公司的老總,強(qiáng)烈建議你一定要深入到中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的博大精深里面去取火、去抱薪,汲取源源不斷、生生不息的光熱和能量,為企業(yè)立根鑄魂。我們身為炎黃子孫、華夏兒女,應(yīng)當(dāng)確立對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的文化自信。

兩個(gè)實(shí)操案例

上面幾個(gè)看法,太干貨了,給大家補(bǔ)充兩個(gè)生動(dòng)活潑的、我親手實(shí)操的案例。一個(gè)案例是:一個(gè)“原子型”的企業(yè)組織,何以憑借極簡(jiǎn)管理,凝聚了千人隊(duì)伍而不散?這個(gè)企業(yè)是個(gè)管理咨詢公司,就是我創(chuàng)辦的和君咨詢。

和君咨詢的組織極其扁平化,只有上下二層:上層是管理總部,包括行政、財(cái)務(wù)、人資、品牌和IT五個(gè)職能,人很少,所以管理成本很低;下層是約200個(gè)業(yè)務(wù)單元,我們稱之為“合伙人團(tuán)隊(duì)”,平均每個(gè)業(yè)務(wù)單元約六七個(gè)人,組成1000多個(gè)人的咨詢師隊(duì)伍。約200個(gè)業(yè)務(wù)單元像是一個(gè)個(gè)原子,很小,很散,各自獨(dú)立、自由發(fā)揮、自生自滅,阿米巴生存,用中國(guó)傳統(tǒng)文化的詞叫做“命自我立”。各業(yè)務(wù)單元多收多得,業(yè)務(wù)收入的90%分給合伙人自主支配,10%交給上層的管理總部。因?yàn)楣芾順O簡(jiǎn),管理人員很少、成本很低,所以公司收取10%的業(yè)務(wù)收入就足夠保障管理運(yùn)轉(zhuǎn)。


來(lái)源:受訪者

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)加盟和君咨詢,需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核程序,主要是審核團(tuán)隊(duì)的秉性是否符合和君的企業(yè)文化。加盟后,在統(tǒng)一約定的游戲規(guī)則下自由地開展業(yè)務(wù),分取90%收入,也可以自由地宣布離開和君,公司不阻攔,規(guī)規(guī)矩矩結(jié)賬走人。和君企業(yè)文化明確主張:我們致力于建設(shè)一個(gè)“自由人的自由聯(lián)合體”。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可以自由離開,但和君咨詢還是常年保持著千人規(guī)模的咨詢師隊(duì)伍而不散,成為了亞洲規(guī)模最大的本土咨詢公司。憑什么?一是靠規(guī)章制度,二是靠企業(yè)文化。我制訂規(guī)章制度,很清醒地堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是“簡(jiǎn)單”。制度一定要簡(jiǎn)單,但凡可以不管的盡量不要去管、不立制度,把公司的管理降到最小程度,把業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和自由放大到最大程度。和君的企業(yè)文化很濃郁,我濃墨重彩地在企業(yè)文化上發(fā)力,同時(shí)作為老板我盡量知行合一、誠(chéng)實(shí)守信、身體力行、以身為教。

你們看這幾本書,都是和君企業(yè)文化讀本?!度刃逕挕肥俏易钤缇幍囊粋€(gè)內(nèi)部讀本,機(jī)械工業(yè)出版社看到后,主動(dòng)把這本書公開出版了,沒(méi)想到銷量很好。這說(shuō)明我提倡的企業(yè)文化引起了社會(huì)上很多人的共鳴。我還專門編了一本企業(yè)文化讀本,叫《氣質(zhì)》,我特別重視打造我們這支由1000多名知識(shí)分子組成的咨詢師隊(duì)伍的精神氣質(zhì)。那本書《心有理想春暖花開》,書名就是和君文化倡導(dǎo)的人生狀態(tài):心有理想,春暖花開。我的工作激情,在于把和君集團(tuán)打造成一個(gè)理想集團(tuán),而不是一個(gè)利益集團(tuán)。和君必須是理想主義者的集中營(yíng),沒(méi)有理想,莫入此門。企業(yè)文化發(fā)揮作用的一個(gè)重要方式是:文化舉什么樣的旗,企業(yè)就會(huì)聚來(lái)什么樣的人。

當(dāng)然,整天談文化、談理想、談氣質(zhì)是不行的,還要賦能業(yè)務(wù)。所以另一方面,我們也在專業(yè)能力和業(yè)務(wù)建設(shè)上發(fā)力,為此推出了一個(gè)業(yè)務(wù)案例系列,叫《高手身影》。我們做咨詢服務(wù)的,其服務(wù)水平、專業(yè)水準(zhǔn)和思想境界,就應(yīng)該有“高手”的樣子。

我就是這樣,用極簡(jiǎn)的管理,管理著一支1000多人的咨詢師隊(duì)伍,而實(shí)際上我基本上不管理。員工、客戶、友人走進(jìn)北上深港和君辦公室,撲面而來(lái)的就是濃濃的企業(yè)文化。企業(yè)文化的背后是簡(jiǎn)明的制度和嚴(yán)明的紀(jì)律。和君咨詢,基本上是:有制度、有文化、沒(méi)管理。

第二個(gè)實(shí)操案例是:一個(gè)在山溝溝里的特色小鎮(zhèn),何以成為“樓盤里的胖東來(lái)”?這個(gè)特色小鎮(zhèn)就是我親自操盤的和君小鎮(zhèn)。你們看圖片,它位于真正的大山深處,離縣城都很遠(yuǎn),離大城市就更遠(yuǎn)了。但就是這樣的山野里,我建的房子人見人愛,不愁銷,而且買房的人很多來(lái)自北上廣深成都西安南昌等大城市。


來(lái)源:受訪者

和君小鎮(zhèn)憑什么能這樣?核心就在于:我做足了中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵和品味,讓中式建筑與自然環(huán)境共同演繹出一套文化敘事,成為很多人的靈魂安家之所。現(xiàn)在,很多富起來(lái)的中國(guó)人,內(nèi)心深處都有一個(gè)田園夢(mèng)、山水夢(mèng),要回歸大自然去尋找身心靈的健康,讓靈魂安個(gè)家。我就是用中國(guó)傳統(tǒng)文化做核心原材料,建造了這樣一個(gè)宜居宜業(yè),又能讓人魂歸山水田園的特色小鎮(zhèn)。人家問(wèn)我:和君小鎮(zhèn)的房子怎么那么迷人、讓人流連忘返?我說(shuō)我是用古文化讓房地產(chǎn)綻放了新生命!


來(lái)源:受訪者

我在小鎮(zhèn)里特意建造了一個(gè)鐘樓,親自為鐘樓撰了一副對(duì)聯(lián):“登樓觀詩(shī)書禮易樂(lè)春秋,鳴鐘醒智信仁勇嚴(yán)良知”。這副對(duì)聯(lián)就是整個(gè)小鎮(zhèn)文化敘事的縮影。站在鐘樓上,縱覽青山環(huán)抱的小鎮(zhèn)房子,看炊煙裊裊,聞雞鳴鴨叫,聽鐘聲飄蕩,仿佛是進(jìn)到了自古以來(lái)無(wú)數(shù)中國(guó)人心馳神往的世外桃源和古典生活。

有意思的是,我親自下建筑工地干苦力,這也算是我現(xiàn)身說(shuō)法踐行中國(guó)傳統(tǒng)文化的知行合一吧。我一回北京,就是西裝革履的職業(yè)形象。一到小鎮(zhèn)工地,就是勞動(dòng)民工的形象,這是我的另一面。我本就是農(nóng)家子弟出身,干這些活特別在行。最大的收獲是,體力勞動(dòng)把我在城里的長(zhǎng)期失眠給治好了。如果你睡眠不好,來(lái)我這里干幾天活,保準(zhǔn)倒床就睡,比安眠藥還管用。這幾年我沒(méi)怎么出現(xiàn)在公眾舞臺(tái),就是因?yàn)槲以M(jìn)山里建小鎮(zhèn)去了,這算是我用文化自信來(lái)做企業(yè)的第二個(gè)實(shí)操案例吧。


來(lái)源:受訪者

從文化自信到企業(yè)善治,這個(gè)話題特別重要,也很宏大,今天就先跟大家分享這些,謝謝大家的聆聽。

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