12月9日，南都N視頻記者從小紅書官方賬號“土拔薯”處獲悉，“小紅卡”業(yè)務將于2026年1月1日起暫停試運營。公告顯示，在今年的12月31日前，持卡用戶依然可以繼續(xù)享受全部權益，自2026年1月1日起，“小紅卡”將無法繼續(xù)使用，平臺會為購卡用戶全額退款。

小紅書方面表示，將階段性集中資源，聚焦在本地生活內(nèi)容影響力，提升本地生活交易產(chǎn)品和工具，“幫用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)本地好去處，努力讓大家做本地生活消費決策時，都能先想到來小紅書搜一搜、逛一逛”。

對于“小紅卡”暫停運營的動作，小紅書方面在公告中表示：“一方面不少伙伴對我們說，通過小紅卡發(fā)現(xiàn)了很多寶藏小店，解鎖了不一樣的生活方式；另一方面我們也認識到，我們的準備不夠充分，還沒能滿足大家對本地生活豐富性與便捷性的需求?！币虼?，帶著這些反饋與期待，他們計劃自2026年1月1日起，暫?！靶〖t卡”的試運營。從該日期開始，所有小紅卡將自動失效，無法繼續(xù)使用。購卡用戶無需進行任何操作，平臺會為其辦理全額退款。

南都記者看到在公告帖文的評論區(qū)里，有用戶表示覺得小紅卡可用商家范圍太少，地點過于局限。但也有不少用戶對“小紅卡”的試運營持友好態(tài)度，認為可以多多嘗試和摸索，并為“全額退款”的售后“點贊”。甚至有用戶要求小紅書日后可以為本地生活服務相關業(yè)務提供“一級入口”，滿足用戶需求。

南都記者曾報道，今年9月，小紅書內(nèi)測試運營“小紅卡”，年卡售價為168元。當時，小紅卡的定位為“精選吃喝玩樂一卡通”。持卡用戶可享受全國范圍內(nèi)精選門店打折，參與小紅書線下專屬活動，首批在上海、杭州和廣州三個城市落地。

據(jù)悉，小紅書在這幾年被稱為“生活搜索入口”。小紅書平臺70%的月活用戶有搜索習慣，其中“本地吃喝玩樂”相關內(nèi)容占據(jù)搜索前列。作為社區(qū)內(nèi)容平臺，小紅書的“分享”“種草”的色彩一直非常濃厚，而“線上種草”到“線下拔草”的用戶行為邏輯幾乎也是在平臺上天然沉淀，“拔草”的行為通過“小紅卡”的折扣或?qū)贆嘁?，被引導至線下的合作門店進行實際消費，從而為商家?guī)砭珳士土?。平臺的內(nèi)容優(yōu)勢、用戶社交習慣與線下實體門店的消費場景得以緊密結(jié)合，形成“內(nèi)容種草→到店消費→內(nèi)容分享→再次種草”的完整生態(tài)閉環(huán)。小紅書小紅卡相關負責人也提到，通過小紅卡能讓線上種草到線下體驗實現(xiàn)更加高效的連接。

如此次參與了“小紅卡”活動的一家上海精品咖啡店店主表示，小紅書的“馬路生活節(jié)”期間，小紅卡推出的消費滿30元兌換盲盒等權益確實為門店帶來了一定客流，但相關產(chǎn)品體驗和服務仍有完善空間。不過其同時表示，門店更看重小紅書上的內(nèi)容影響力，即便小紅卡暫停運營，也會繼續(xù)在小紅書開展店鋪運營。

今年以來，線下流量再次成為了本地生活服務領域的爭奪對象之一。淘寶閃購啟動到店團購業(yè)務；高德推出“高德掃街榜”；京東上線“京東點評”等，都顯示著在線上流量昂貴的今天，能為用戶提供面對面交流的線下門店不再只是單純的消費場所，更多能為消費者提供即時性滿足感以及社交需求。

↘來源：南方都市報