12月10日，澎湃新聞記者從上海迪士尼獲悉，上海迪士尼度假區(qū)將于2026年1月12日起優(yōu)化主題樂園門票退改政策。

上海迪士尼介紹，現(xiàn)行的上海迪士尼樂園門票退改政策規(guī)定，樂園門票不可轉(zhuǎn)讓、取消或退票。在同產(chǎn)品的其他適用日期尚有余票的情況下，游客可于原定入園日零點的48小時前，至多進(jìn)行兩次改期。

而自2026年1月12日起，根據(jù)新的退改政策，上海迪士尼主題樂園門票將實行階梯式退票標(biāo)準(zhǔn)。通過官方直營渠道購買樂園標(biāo)準(zhǔn)門市價“一日票/二日票”、迪士尼妙游一日套票的游客，可在規(guī)定的時間內(nèi)通過原訂單詳情界面自助辦理退票，游客亦可通過人工協(xié)助辦理退票。記者瀏覽看到，于到訪日前7天的23:59（含）之前提交退票申請，可申請全額退票；自到訪日前6天的00:00至到訪日前1天的23:59（含）期間提交退票申請，每日每張門票將收取人民幣80元退票服務(wù)費；到訪日當(dāng)日00:00之后不可退票?！岸掌薄钡耐似睒?biāo)準(zhǔn)以購票時所選定的首個到訪日期為準(zhǔn)。

迪士尼新退票標(biāo)準(zhǔn)

這一更新的退票標(biāo)準(zhǔn)將適用于通過上海迪士尼度假區(qū)官方直營渠道（包括上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、上海迪士尼度假區(qū)官方APP、上海迪士尼度假區(qū)官方微信公眾號、上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心、上海迪士尼度假區(qū)抖音官方旗艦店、上海迪士尼度假區(qū)京東官方旗艦店和上海迪士尼度假區(qū)飛豬官方旗艦店）購買的樂園標(biāo)準(zhǔn)門市價（非折扣/促銷門票）“一日票/二日票”、迪士尼妙游一日套票。

適用于該更新的退票標(biāo)準(zhǔn)的門票需符合以下要求：

1、游客在購票時未使用任何上海迪士尼度假區(qū)官方發(fā)放的優(yōu)惠券；

2、游客在購票后未進(jìn)行過日期變更。

上海迪士尼介紹，同時，在同產(chǎn)品的其他適用日期尚有余票的情況下，游客仍可于原定入園日零點的48小時前，至多進(jìn)行兩次改期。

監(jiān)制： 武莉

編輯：郭潤心語

責(zé)編：劉曉琳

來 源：澎湃新聞