消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“強(qiáng)引擎”，也是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵支撐。為深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)關(guān)于“惠民生、促消費(fèi)”的決策部署，積極響應(yīng)國(guó)家提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)及金融監(jiān)管政策要求，光大銀行持續(xù)優(yōu)化個(gè)人消費(fèi)信貸服務(wù)體系，以客戶為中心、以科技為驅(qū)動(dòng)，全面提升金融服務(wù)質(zhì)效，有效激發(fā)居民消費(fèi)潛力。截至2025年11月末，光大銀行本年個(gè)人消費(fèi)信貸投放規(guī)模已超8000億元，精準(zhǔn)助力消費(fèi)市場(chǎng)回暖升溫。

在推進(jìn)消費(fèi)信貸投放方面，光大銀行強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)與基層落實(shí)相結(jié)合，構(gòu)建總分支高效協(xié)同機(jī)制。圍繞國(guó)家促消費(fèi)、貼息等政策，加快產(chǎn)品迭代、優(yōu)化制度流程、加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，確保信貸資源精準(zhǔn)直達(dá)民生領(lǐng)域，助力居民消費(fèi)能力持續(xù)提升。

為提升服務(wù)效率與體驗(yàn)，光大銀行推動(dòng)信貸服務(wù)進(jìn)一步邁向智能化、線上化。依托大數(shù)據(jù)風(fēng)控與智能審批系統(tǒng)對(duì)“白領(lǐng)E貸”等產(chǎn)品進(jìn)行流程再造，實(shí)現(xiàn)線上快速審批與及時(shí)放款，高效滿足家裝、教育、醫(yī)療等多場(chǎng)景消費(fèi)需求；主動(dòng)適應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，提高個(gè)人消費(fèi)貸款額度上限，其中自主支付額度由30萬元提升至50萬元、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款上限由20萬元提升至30萬元，并將長(zhǎng)期消費(fèi)用途貸款的期限從5年延長(zhǎng)至7年，進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品靈活性與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

光大銀行還積極拓展消費(fèi)場(chǎng)景，將金融服務(wù)嵌入家裝等大額消費(fèi)環(huán)節(jié)。客戶在有資金需求時(shí)即可通過光大銀行手機(jī)銀行或微信小程序申請(qǐng)專屬貸款，享受“消費(fèi)+信貸”一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融與消費(fèi)場(chǎng)景的深度融合，有效激發(fā)居民消費(fèi)意愿。廣西的陳先生近期購置新房后，面臨裝修資金不足的難題。光大銀行客戶經(jīng)理在了解其情況后，第一時(shí)間推薦“光速貸”產(chǎn)品。陳先生通過手機(jī)銀行APP提交申請(qǐng)，迅速獲得50萬元授信額度，順利啟動(dòng)裝修計(jì)劃?！傲鞒毯?jiǎn)單、放款快，隨借隨還，實(shí)實(shí)在在解決了我的資金需求！”陳先生的反饋，是光大銀行踐行“金融為民”理念、助力提振消費(fèi)、提升客戶體驗(yàn)的生動(dòng)體現(xiàn)。

光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)精神，圍繞“十五五”規(guī)劃方向，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、聚焦高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)加大消費(fèi)信貸資源投入，通過創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、提升智能服務(wù)、深化線上線下協(xié)同，以更快捷的響應(yīng)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，為服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多光大力量。