房財經(jīng)網(wǎng)在“一體三翼”戰(zhàn)略推進下，貝殼正在構(gòu)建一個涵蓋多元業(yè)務的一站式居住服務平臺。與此同時，針對貝殼的仿冒行為也不斷浮現(xiàn)、擴散，為此，貝殼集團開展了一系列系統(tǒng)性品牌維權(quán)行動，范圍覆蓋房產(chǎn)交易及裝修等多個業(yè)務板塊。最新統(tǒng)計顯示，貝殼累計通過司法、行政等途徑在全國處理侵權(quán)線索超200起，建立起貫穿監(jiān)測、取證、維權(quán)的全鏈條保護機制。

近年來，隨著貝殼裝修業(yè)務的快速發(fā)展，裝修已成為仿冒多發(fā)領(lǐng)域，貝殼維權(quán)重點也從其核心房產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域拓展到裝修領(lǐng)域。截至2025年，貝殼在裝修領(lǐng)域已治理多起侵權(quán)案件。其中在無錫案件中，法院認定，2022年被告公司成立時，貝殼已在房產(chǎn)經(jīng)紀及平臺服務領(lǐng)域具有較高知名度和影響力，為廣大消費者所熟知，在案件中對“貝殼”商標認定為馳名商標予以保護，這一司法認定為貝殼品牌在維權(quán)保護上提供了更強支持。

貝殼的系統(tǒng)化維權(quán)工作始于2020年。彼時在核心的房產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域，貝殼通過訴訟途徑累計治理超50家“山寨公司”，其中包括門店數(shù)量30余家的大規(guī)模侵權(quán)。同時，貝殼積極向各地市場監(jiān)管部門舉報，累計處理侵權(quán)線索超150件，范圍遍及全國90余個城市，形成多措并舉、全方位覆蓋的立體維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，有力打擊侵權(quán)行為，維護自身合法權(quán)益和消費者權(quán)益。

為應對分散且持續(xù)的侵權(quán)行為，貝殼建立多渠道侵權(quán)線索反饋機制。該機制整合消費者反饋、一線業(yè)務提報、定期主動排查等多種措施，及時發(fā)現(xiàn)新增侵權(quán)線索，并迅速啟動法律程序。

隨著業(yè)務多元化發(fā)展，尤其是向產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)領(lǐng)域延伸，品牌面臨的仿冒風險會顯著上升。貝殼維權(quán)實踐證明，建立常態(tài)化、系統(tǒng)化的維權(quán)體系，已成為企業(yè)品牌保護的必要動作。這不僅有助于保護企業(yè)自身品牌資產(chǎn)，對保護消費者合法權(quán)益、維護行業(yè)良性競爭也具有重要意義。

貝殼相關(guān)負責人表示，品牌是企業(yè)與消費者建立信任的橋梁，公司將持續(xù)為消費者提供更優(yōu)質(zhì)、可靠的服務，對仿冒山寨行為零容忍，堅決維護品牌權(quán)益與消費者權(quán)益。從房產(chǎn)交易到裝修服務，系統(tǒng)性的品牌維權(quán)已成為貝殼保障業(yè)務健康發(fā)展、鞏固市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。下一步，貝殼將繼續(xù)深化品牌保護工作，不斷完善維權(quán)機制，引領(lǐng)居住服務行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的居住服務體驗。