人工智能(AI)技術(shù)，特別是以大語(yǔ)言模型為代表的生成式AI，正在對(duì)中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾產(chǎn)生深刻的影響。一方面，中國(guó)整體勞動(dòng)力市場(chǎng)的教育錯(cuò)配和專業(yè)錯(cuò)配問(wèn)題存在加劇趨勢(shì)；但另一方面，高AI暴露度職業(yè)的教育錯(cuò)配現(xiàn)象卻出人意料地趨于緩解。

勞動(dòng)力市場(chǎng)錯(cuò)配：一個(gè)日益凸顯的結(jié)構(gòu)性難題

勞動(dòng)力市場(chǎng)錯(cuò)配，通常指勞動(dòng)者的學(xué)歷、專業(yè)技能與所從事崗位要求之間的不匹配。這主要包括兩種形態(tài)：一是“縱向錯(cuò)配”，即高學(xué)歷勞動(dòng)者從事僅需較低學(xué)歷的工作，造成“大材小用”；二是“橫向錯(cuò)配”，即勞動(dòng)者所學(xué)專業(yè)與工作崗位所需專業(yè)關(guān)聯(lián)度低甚至完全不相關(guān)，即“專業(yè)不對(duì)口”。

研究顯示，中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的錯(cuò)配問(wèn)題較為普遍，約40%-45%的求職投遞行為存在縱向或橫向錯(cuò)配。在那些最終達(dá)成“近似雇傭”(雙方在平臺(tái)上表現(xiàn)出高度興趣并深入互動(dòng))的匹配中，錯(cuò)配比例近年來(lái)呈現(xiàn)“急劇上升”態(tài)勢(shì)。這表明，市場(chǎng)篩選機(jī)制最終“留下”的，反而是更多錯(cuò)配的崗位與求職者。

這一現(xiàn)象背后，是高等教育擴(kuò)張與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型之間的節(jié)奏差異，大量高學(xué)歷求職者涌入市場(chǎng)，卻未能找到與之匹配的崗位，不得不“降維”求職。

AI的沖擊：高AI暴露職業(yè)錯(cuò)配意外緩解

將2022年第四季度ChatGPT的發(fā)布作為新一輪AI技術(shù)沖擊的標(biāo)志性事件，重點(diǎn)觀察其前后勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn)是：在AI技術(shù)沖擊后，那些高AI暴露度職業(yè)(如技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作等)的錯(cuò)配問(wèn)題出現(xiàn)了緩解跡象。具體表現(xiàn)為，這些職業(yè)收到的簡(jiǎn)歷中“向下投遞”的比例，以及最終“近似雇傭”中的錯(cuò)配比例均有所下降。

與此同時(shí)，高AI暴露度職業(yè)在ChatGPT發(fā)布后變得“更受歡迎”，投遞量有所增加，但企業(yè)的回復(fù)率和正向回復(fù)率卻在降低。這表明，面對(duì)蜂擁而至的求職者，企業(yè)變得更加“挑剔”，匹配過(guò)程更具選擇性。

機(jī)制探析：為何AI能緩解部分職業(yè)錯(cuò)配？

AI技術(shù)能在部分職業(yè)領(lǐng)域緩解錯(cuò)配，可能的機(jī)制如下：

1.信號(hào)更明確，招聘效率提升：AI技術(shù)的應(yīng)用使得高暴露度崗位的工作任務(wù)和技能要求描述得更加具體、清晰。招聘廣告文本分析顯示，這些崗位在ChatGPT發(fā)布后，所描述的工作任務(wù)數(shù)量和明確提及的技能要求數(shù)量均有增加。這種“信號(hào)機(jī)制”的強(qiáng)化，直接勸退了不具備相應(yīng)條件的求職者，減少了盲目投遞，提升了匹配效率。

2.崗位門(mén)檻系統(tǒng)性提高：AI的介入并非簡(jiǎn)單地替代人力，而是重塑了工作內(nèi)容，要求更高水平的人機(jī)協(xié)作。這使得崗位對(duì)技能的專業(yè)度和復(fù)雜度的要求水漲船高。研究發(fā)現(xiàn)，高暴露度崗位招聘廣告中提及技能的“相對(duì)復(fù)雜度”顯著提升。這種門(mén)檻的提高，促使求職者更精準(zhǔn)地評(píng)估自身與崗位的匹配度。

3.工作任務(wù)調(diào)整，要求更具體：AI技術(shù)改變了高暴露職業(yè)的工作范式，企業(yè)為了適應(yīng)新技術(shù)，主動(dòng)調(diào)整了崗位設(shè)置和任務(wù)描述，使其更具針對(duì)性和專業(yè)性，從而引導(dǎo)了更精準(zhǔn)的勞動(dòng)力匹配。

未來(lái)政策制定需更具前瞻性

以AI為代表的技術(shù)革命，在引發(fā)勞動(dòng)力市場(chǎng)震蕩的同時(shí)，也可能通過(guò)推動(dòng)需求側(cè)(企業(yè))進(jìn)行更精細(xì)化的崗位設(shè)計(jì)和人才篩選，從而部分地優(yōu)化市場(chǎng)配置效率，緩解長(zhǎng)期存在的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配問(wèn)題。

然而，也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，這一積極影響目前僅局限于部分高AI暴露度職業(yè)。對(duì)于更廣闊的勞動(dòng)力市場(chǎng)而言，整體教育錯(cuò)配仍將存在，高學(xué)歷人才“內(nèi)卷”和就業(yè)質(zhì)量下滑的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。

未來(lái)的政策制定需要更具前瞻性：一方面，應(yīng)鼓勵(lì)和支持企業(yè)利用技術(shù)手段提升人崗匹配精度；另一方面，教育體系和職業(yè)技能培訓(xùn)必須加速改革，以應(yīng)對(duì)AI時(shí)代對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能提出的全新要求。勞動(dòng)力市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型陣痛或許不可避免，但通過(guò)主動(dòng)適應(yīng)和引導(dǎo)，可以最大化技術(shù)紅利，最小化轉(zhuǎn)型成本。

注：本文研究基于智聯(lián)招聘2018-2025年招聘廣告數(shù)據(jù)及2021-2025年崗位與求職者匹配數(shù)據(jù)，樣本覆蓋每年約10萬(wàn)條招聘廣告及對(duì)應(yīng)的海量投遞行為。

作者：

張丹丹 北大國(guó)發(fā)院副院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授

李強(qiáng) 智聯(lián)招聘副總裁

文章來(lái)源：中新經(jīng)緯