那天晚上淄博很冷，飯店門口站著一位代駕師傅，不停跺腳取暖，王女士吃完飯走出來，看見他獨自等待，便走過去提醒說，里面已經(jīng)沒單子了，去熱鬧些的地方吧，她自己開車來的，用不著代駕。

代駕師傅起初愣了一下，聽完之后便連連點頭道謝，轉(zhuǎn)身就離開了，他沒有收錢，也沒有多問別的，只是覺得對方說的話很實在，后來王女士把這件事發(fā)到了網(wǎng)上，還配上文字說每個努力生活的人都值得被溫柔提醒，沒想到評論區(qū)的反應(yīng)特別熱烈。

有人留言講，他們店經(jīng)常跟代駕說包間清完了，趕緊去隔壁街，怕代駕白等，還有人說夏天冬天都讓代駕進店里坐會兒，喝口水、吹吹空調(diào)，也有人說見過代駕守到凌晨，客人一走，他就默默收車離開，從不抱怨。

也有網(wǎng)友問王女士為何不直接給點錢，王女士沒有回答，但下面有人替她解釋，說她給出的是信息和尊重，而不是施舍，代駕不是工具，他們是活生生的人，讓他們知道哪里有訂單，比給十塊錢更有用。

現(xiàn)在代駕平臺還是靠司機在固定地點等單子，算法不會告訴司機哪條街馬上有生意，淄博這件事看著不大，其實戳中一個大問題——系統(tǒng)沒動靜，人先動起來了，日本那邊代駕有專門的休息室可以待著，咱們很多城市連個能讓司機歇腳的地方都找不著。

做代駕的人每天工作十幾個小時，其中三成時間都在空等，王女士說的那句話其實幫人節(jié)省了時間和體力，她沒有直接說“你辛苦了”，但意思是明白的：你不是只能干等著，你有別的選擇。

這事傳開后，鄭州和杭州開始試點代駕友好商戶，鼓勵商家開門讓人歇腳，淄博這個事原本只是個隨手提醒，結(jié)果成了大家討論城市服務(wù)的引子，沒人逼誰做點什么，但大家都看明白了，有時候一句實話比一堆政策更暖人心。