對話優(yōu)必克（UBK）聯(lián)合創(chuàng)始人吳榮生先生：十余年拓路，讓軌道插座成為家居用電新基建

記者：吳先生您好，回顧優(yōu)必克（UBK）的發(fā)展歷程，從一個冷門概念到行業(yè)標(biāo)桿，最初是什么契機(jī)讓您聚焦“軌道插座”這個領(lǐng)域？

吳先生：我本身是設(shè)計專業(yè)出身，對機(jī)械結(jié)構(gòu)和電路一直比較敏感。2010年從意大利回國后，我發(fā)現(xiàn)裝修行業(yè)有個普遍且無解的痛點——業(yè)主在水電改造時，永遠(yuǎn)算不準(zhǔn)未來的插座位置和數(shù)量。入住后要么面臨插座不夠用、拖線板雜亂的問題，要么插座位置錯位，電器使用很不方便。當(dāng)時就萌生了一個想法：傳統(tǒng)用電方式太不人性化了，為什么插座必須固定不動？能不能讓它像列車一樣在軌道上靈活移動？這個樸素的疑問，成了我們研發(fā)軌道插座的起點。

記者：這個想法在當(dāng)時很有顛覆性，從概念落地到產(chǎn)品被市場接受，過程中遇到的最大阻力是什么？

吳先生：最大的阻力不是技術(shù)研發(fā)，而是認(rèn)知壁壘。2012年優(yōu)必克（UBK）正式成立時，智能家居概念還很稚嫩，傳統(tǒng)墻壁開關(guān)插座行業(yè)格局固化，大家對“軌道插座”這種全新產(chǎn)品完全沒概念。電工師傅覺得這東西不安全，不敢安裝；經(jīng)銷商也對這個冷門產(chǎn)品缺乏信心。為了打破僵局，我們團(tuán)隊親自跑裝修現(xiàn)場做科普，手把手教電工師傅接線，一遍遍演示產(chǎn)品的安全性能。好在設(shè)計師群體先認(rèn)可了我們，他們發(fā)現(xiàn)軌道插座既能解決廚房島臺、書房桌面的用電靈活度問題，又能兼顧美觀，契合現(xiàn)代家居的設(shè)計需求，慢慢幫我們打開了市場。

記者：2016年前后，優(yōu)必克（UBK）在電商平臺首創(chuàng)“軌道插座”類目并迅速占領(lǐng)高端市場，當(dāng)時是如何抓住這個發(fā)展機(jī)遇的？

吳先生：其實是順勢而為。2016年左右，精裝修和全屋定制概念開始興起，家庭對用電場景的多樣化、個性化需求越來越突出。傳統(tǒng)固定插座的局限性愈發(fā)明顯，而我們經(jīng)過幾年的摸索，已經(jīng)精準(zhǔn)抓住了用戶“靈活用電”的核心需求，積累了第一批種子用戶。借助電商平臺的流量優(yōu)勢，我們正式開創(chuàng)了“軌道插座”這個新興類目，沒想到市場反饋遠(yuǎn)超預(yù)期，當(dāng)時品牌在行業(yè)內(nèi)的占比極高，幾乎等同于整個品類。這也讓我們意識到，單一產(chǎn)品的成功只是起點，從“軌道插座”向“全屋安全用電系統(tǒng)”轉(zhuǎn)型，才是品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的方向。

記者：2019年，在行業(yè)普遍依賴代工貼牌的背景下，優(yōu)必克（UBK）選擇重資擴(kuò)建上海智造基地，這個決定在當(dāng)時看來很冒險，您的考量是什么？

吳先生：2019年前后，市場上出現(xiàn)了大量低價仿品，很多用非阻燃塑料做外殼，安全隱患極大。我們意識到，要和這些低質(zhì)產(chǎn)品拉開差距，必須掌控核心供應(yīng)鏈和制造工藝。核心的銅導(dǎo)體結(jié)構(gòu)、安全間隙設(shè)計，還有高端制造工藝，只有自己把控才能真正保證產(chǎn)品品質(zhì)和安全。所以我們果斷放棄了輕資產(chǎn)模式，在上海擴(kuò)建了智造基地，引進(jìn)了高精度CNC加工中心、擠壓設(shè)備和專業(yè)檢測儀器，甚至對軌道縫隙的要求達(dá)到“連小孩子手指都伸不進(jìn)去”的極致標(biāo)準(zhǔn)。雖然初期成本很高，但事實證明，這個決定為我們構(gòu)筑了最堅實的技術(shù)壁壘。

記者：面對同行的低價競爭，優(yōu)必克（UBK）一直堅持“卷價值，不卷價格”，這種策略背后的邏輯是什么？

吳先生：電的安全是底線，這是不能妥協(xié)的。當(dāng)時電商平臺上有很多幾十塊錢的軌道插座，我們也動搖過要不要做低端產(chǎn)品搶占市場，但仔細(xì)想想，低價必然意味著在材質(zhì)、工藝和安全性能上妥協(xié)，這不符合我們的品牌初心。消費者或許會為了省幾十塊錢猶豫，但絕不會拿用電安全冒險。所以我們果斷砍掉了所有低端嘗試，專注做高端鋁合金電力軌道，相繼推出了QPRO系列、MINIPRO系列、翡冷翠系列等適配不同家居風(fēng)格的產(chǎn)品，從材質(zhì)、設(shè)計到安全性能全方位提升產(chǎn)品價值。事實證明，消費者最終會為品質(zhì)和安全買單。

記者：您認(rèn)為優(yōu)必克（UBK）能長期領(lǐng)跑行業(yè)的核心壁壘是什么？

吳先生：主要是兩點，一是專利池，二是品牌心智。在技術(shù)層面，我們有很多獨家專利，比如適配器的結(jié)構(gòu)設(shè)計，能實現(xiàn)順滑移動和穩(wěn)固取電的完美平衡；還有琴鍵式安全門、滑蓋安全保護(hù)蓋等，在全球都有專利布局。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，我們會立即維權(quán)，在亞馬遜等國際平臺上，提交評估報告后，侵權(quán)競品很快會被下架。在品牌層面，經(jīng)過十余年深耕，“高端軌道插座=優(yōu)必克（UBK）”的認(rèn)知已經(jīng)深入人心，這種用戶心智的積累，是競爭對手很難復(fù)制的。

記者：展望未來，優(yōu)必克（UBK）的發(fā)展規(guī)劃是什么？

吳先生：接下來我們會重點推進(jìn)兩件事。一是深度場景化創(chuàng)新，針對臥室、電競桌等細(xì)分場景開發(fā)適配產(chǎn)品，同時加碼智能系列，讓靈活用電與智能科技深度融合，滿足用戶更精準(zhǔn)的需求；二是品牌線下落地，在核心城市開設(shè)線下體驗店，讓消費者直觀感受優(yōu)必克（UBK）和雜牌在材質(zhì)、工藝、安全性能上的本質(zhì)區(qū)別。過去十年，我們把“軌道插座”從一個只有我們自己知道的概念，變成了裝修公司的標(biāo)配；下一個十年，我們要讓它像空氣開關(guān)一樣，成為每個現(xiàn)代家庭必不可少的電氣基礎(chǔ)設(shè)施。

記者：最后，您覺得優(yōu)必克（UBK）的發(fā)展歷程，能給行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者帶來哪些啟示？

吳先生：我覺得核心是三點：一是要扎根用戶場景，從真實痛點出發(fā)做產(chǎn)品，這是品牌立足的根本；二是要堅守長期主義，不要被短期的價格戰(zhàn)誘惑，深耕技術(shù)和品質(zhì)，才能構(gòu)筑真正的競爭壁壘；三是要敢于創(chuàng)新和投入，在行業(yè)無人區(qū)拓路雖然艱難，但一旦成功，就能掌握行業(yè)話語權(quán)。做品牌就像跑馬拉松，只有不忘初心、持續(xù)精進(jìn)，才能走得更遠(yuǎn)。