極目新聞記者 曹雪嬌

12月24日，最高人民法院與全國婦聯(lián)、司法部聯(lián)合發(fā)布婚姻家庭糾紛調(diào)解工作典型案例。其中包括一則男子發(fā)現(xiàn)13個月大的女兒非自己親生，要求和妻子離婚并返還養(yǎng)育費(fèi)用的案例。

案情顯示，2022年5月王某甲（男）與李某（女）登記結(jié)婚。2023年12月兩人生育一女王某乙，此后李某到外省打工，王某甲獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。2025年1月王某甲懷疑王某乙非親生子女，通過親子鑒定確認(rèn)該事實(shí)。

2025年3月王某甲提出離婚，雙方就王某乙撫養(yǎng)權(quán)歸屬及養(yǎng)育費(fèi)用等事宜爭執(zhí)不下產(chǎn)生糾紛。該糾紛信息被轄區(qū)網(wǎng)格員排查發(fā)現(xiàn)，上報“社會矛盾糾紛多元化解”應(yīng)用，迅速通過“三級治理中心”分流至“重慶調(diào)解在線”，經(jīng)當(dāng)事人同意，由重慶市某街道人民調(diào)解委員會受理調(diào)解。

人民調(diào)解委員會堅持“最有利于未成年人”原則，啟用“重慶調(diào)解在線”應(yīng)用，聯(lián)動多部門，以“四位一體閉環(huán)模式”化解糾紛，實(shí)現(xiàn)法理、情理與數(shù)字賦能的深度融合。調(diào)解員在手機(jī)上收到委托調(diào)解信息后，第一時間通過“重慶調(diào)解在線”系統(tǒng)為案件建立電子檔案，將親子鑒定報告等證據(jù)材料上傳，實(shí)現(xiàn)證據(jù)材料“一鍵歸檔、隨時調(diào)取”。考慮到李某身處外省、無法當(dāng)面溝通，發(fā)起跨域協(xié)作申請，同步聯(lián)動“一鎮(zhèn)街一法官”線上指導(dǎo)，借助數(shù)字應(yīng)用數(shù)據(jù)共享功能，快速對接區(qū)婦聯(lián)、民政局、派出所等單位，核實(shí)雙方婚姻狀況、子女撫養(yǎng)現(xiàn)狀，其中，保障王某乙權(quán)益是首要任務(wù)。

首次調(diào)解采用“重慶調(diào)解在線”遠(yuǎn)程調(diào)解功能，王某甲與李某分別通過手機(jī)、電腦接入會場。初期雙方情緒激動，相互指責(zé)，調(diào)解員當(dāng)即轉(zhuǎn)為“線上背對背”溝通，通過實(shí)時共享功能，向王某甲推送相關(guān)法條及相似案例，讓其清晰知曉自身權(quán)利與義務(wù)；同時聯(lián)系區(qū)婦聯(lián)干部加入視頻連線，呈現(xiàn)王某乙渴望母愛的留言，告知李某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)撫養(yǎng)責(zé)任，逐步緩解雙方對立情緒。

針對雙方爭議的法律問題，調(diào)解員通過“重慶調(diào)解在線”法律法規(guī)檢索功能，輸入關(guān)鍵詞，快速調(diào)取民法典婚姻家庭編、未成年人保護(hù)法相關(guān)條款及司法解釋，結(jié)合應(yīng)用推送的相似案例，在線向雙方精準(zhǔn)釋法。一是王某甲非王某乙親生父親，沒有撫養(yǎng)義務(wù)，李某作為親生母親應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)責(zé)任；二是王某甲此前養(yǎng)育王某乙支出的相關(guān)費(fèi)用可依法主張返還。同時，法官通過信息平臺線上介入，對法律適用問題進(jìn)一步答疑，打消雙方的法律認(rèn)知偏差。針對李某擔(dān)憂的經(jīng)濟(jì)壓力，婦聯(lián)干部告知其可申請異地幫扶，為其解決后顧之憂。

經(jīng)過多輪線上溝通，雙方達(dá)成一致意向。調(diào)解員依托“重慶調(diào)解在線”的調(diào)解協(xié)議模板，結(jié)合案件實(shí)際快速修改關(guān)鍵信息，一鍵生成標(biāo)準(zhǔn)調(diào)解協(xié)議：一是王某乙隨母親李某生活，王某甲亦不需要支付撫養(yǎng)費(fèi)。二是李某需向王某甲賠禮道歉，王某甲念及夫妻之情，不再要求李某返還此前養(yǎng)育王某乙支出的相關(guān)費(fèi)用。

糾紛化解后，調(diào)解員通過應(yīng)用“案件跟蹤”功能發(fā)起線上回訪，了解到協(xié)議已履行到位且未發(fā)生新的糾紛，雙方表示滿意。同時聯(lián)動區(qū)婦聯(lián)對接李某所在地婦聯(lián)，借助應(yīng)用共享回訪記錄，持續(xù)跟蹤王某乙的生活與心理狀態(tài)，確保各項幫扶措施落地見效。

（來源：極目新聞）