喜報(bào)

近日，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳公布 “美好家園” 小區(qū)評(píng)選結(jié)果，雙山街道魯宏社區(qū)金夢瑄花園小區(qū)憑借卓越的社區(qū)治理模式、溫暖的物業(yè)服務(wù)與和諧的鄰里氛圍榮耀入選，成功獲評(píng)省級(jí) “美好家園” 榮譽(yù)稱號(hào)。這一省級(jí)榮譽(yù)的獲得，既是對小區(qū)優(yōu)美環(huán)境、精細(xì)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的權(quán)威認(rèn)可，更是基層黨建引領(lǐng)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)高效執(zhí)行、全體業(yè)主積極參與同心共建的成果見證。

金夢瑄花園小區(qū)是魯宏社區(qū)創(chuàng)新基層治理、提升服務(wù)效能的重要實(shí)踐單元。在街道、社區(qū)的全面指導(dǎo)與物業(yè)的積極落實(shí)下，業(yè)主滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率等關(guān)鍵指標(biāo)持續(xù)向好。此次獲評(píng)省級(jí) “美好家園”，彰顯了小區(qū)在基層治理與物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的突出成效。

社區(qū)黨建強(qiáng)引領(lǐng)，筑牢治理根基。魯宏社區(qū)始終以黨建引領(lǐng)為核心，將黨建工作向小區(qū)深度延伸，指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)建強(qiáng)黨支部，嚴(yán)格落實(shí) “三會(huì)一課”、主題黨日等組織生活制度，讓黨組織成為服務(wù)群眾的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。社區(qū)牽頭構(gòu)建 “社區(qū)黨組織引領(lǐng)、業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督、物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行、居民群眾廣泛參與” 的四方聯(lián)動(dòng)治理體系，有效破解治理難題。同時(shí)，指導(dǎo)小區(qū)設(shè)立 “紅白理事會(huì)”、網(wǎng)格婦聯(lián)、“四點(diǎn)半學(xué)堂”、老年活動(dòng)中心、“民意 5 來聽” 議事角等特色服務(wù)平臺(tái)，精準(zhǔn)對接居民多元需求，為物業(yè)開展工作明確方向、搭建平臺(tái)。

物業(yè)執(zhí)行抓落實(shí)，深耕精細(xì)服務(wù)。在社區(qū)的指導(dǎo)下，小區(qū)物業(yè)將精細(xì)化服務(wù)貫穿工作始終：建立 “項(xiàng)目經(jīng)理接待日” 與民情閉環(huán)處理機(jī)制，黨員干部與物業(yè)工作人員常態(tài)化深入樓棟，面對面傾聽居民訴求，實(shí)打?qū)嵔鉀Q急難愁盼問題；嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)關(guān)于環(huán)境提升的要求，推動(dòng)垃圾分類常態(tài)化，持續(xù)維護(hù)小區(qū)整潔美觀，助力宜居環(huán)境建設(shè)；聯(lián)動(dòng)社區(qū)排查整治安全隱患，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受業(yè)主監(jiān)督，確保各類訴求高效辦結(jié)，以規(guī)范化管理守護(hù)小區(qū)安全有序；積極配合社區(qū)開展 “睦鄰節(jié)”、節(jié)日慶祝、公益課堂、志愿服務(wù)等文化活動(dòng)，營造鄰里守望、溫馨和諧的社區(qū)氛圍，培育文明新風(fēng)。

來源：雙山宣傳

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