你是否有過這些尷尬經(jīng)歷？

“想退改簽車票，忘了規(guī)則！”

“還差5分鐘開車，

人還在安檢口排隊(duì)！”

“換乘時(shí)間不夠，

下一趟車沒趕上！”

經(jīng)常看到小伙伴們遇到這些問題

別慌！

摸清這幾個(gè) “黃金時(shí)間點(diǎn)”

乘車出行就會(huì)游刃有余！

快快收藏

01車票起售時(shí)間

日前，鐵路部門對

多個(gè)車站的車票起售時(shí)間點(diǎn)

進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整

旅客可通過鐵路12306App

“我的”→“起售時(shí)間”功能

查詢具體車站的車票起售時(shí)間

02改簽時(shí)間

旅客購買車票后

如行程安排有變

可以辦理車票改簽

不同時(shí)間辦理改簽手續(xù)

相應(yīng)的改簽費(fèi)也不同

03退票時(shí)間

車票發(fā)站開車前

旅客可以到車站售票窗口

或具備退票功能的自動(dòng)售票機(jī)

或12306官網(wǎng)/App辦理退票

04候補(bǔ)購票時(shí)間

出行高峰期

大家可以通過候補(bǔ)購票功能

提高購票成功率

最晚候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間

不晚于開車前20分鐘

每個(gè)用戶同時(shí)

可以保有

6個(gè)待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單

每個(gè)候補(bǔ)訂單

最多可以選擇3個(gè)乘車日期

總計(jì)添加不超過60個(gè)車次

最多可添加9位乘車人

05重點(diǎn)旅客預(yù)約時(shí)間

線上預(yù)約：乘車前6小時(shí)可在鐵路12306網(wǎng)站、12306App、12306客戶服務(wù)熱線(僅受理中國殘聯(lián)在冊殘疾人旅客(限視力、肢體殘疾且殘疾等級為1級或2級)以及無陪伴年長旅客)等線上渠道預(yù)約。

線下預(yù)約：距離開車前不足6小時(shí)的，可到車站12306服務(wù)臺(tái)、綜合服務(wù)中心、旅客列車現(xiàn)場提出申請，辦理時(shí)限應(yīng)不晚于乘車站列車開車前60分鐘。

來源：鐵路12306App，中國鐵路，鄭州鐵路