12月12號，黃女士前往長沙于詩曼·科技抗衰美膚中心（德思勤店）做肩頸按摩，在她脫光上衣的情況下，店方竟然給她安排了一名男技師。黃女士對此非常生氣，在她明確拒絕后，店方工作人員竟然還嘲諷她孤陋寡聞。

黃女士介紹說，自己是這家于詩曼·科技抗衰美膚中心（德思勤店）的老會員，經(jīng)常來做面部及身體護(hù)理，12月12號，她像往常一樣前往該店做肩頸按摩的項目。脫掉衣服后俯身等待時，黃女士聽到房間里突然出現(xiàn)了一名男性的聲音，這讓她非常震驚，她于是馬上表示拒絕，沒想到店方認(rèn)為黃女士有些孤陋寡聞。

盡管店方隨后表示可以給黃女士另外安排一名女技師，但黃女士已經(jīng)沒有了心情，雙方因此發(fā)生了爭執(zhí)。

黃女士認(rèn)為，對方的一些言辭，讓她感覺受到了侮辱，因此，要求對方向她道歉，但店方卻認(rèn)為，并沒有問題。隨后記者陪同黃女士夫婦再次來到這家店，沒想到店長的情緒更為激動。

在雙方的當(dāng)面溝通中，店方負(fù)責(zé)人一直強(qiáng)調(diào)，他們店接待女顧客，也接待男顧客，因此，技師也是有男有女。

在記者的協(xié)調(diào)下，經(jīng)店內(nèi)其他工作人員勸解，最終，這位店長給黃女士道了歉，黃女士的丈夫胡先生也就自己先前的過激言行向店長道歉。

律師認(rèn)為，商家在未事先征得顧客同意的情況下，安排男性技師為女性顧客服務(wù)，涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)，選擇權(quán)及個人隱私權(quán)。

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來源 | 都市1時間

編輯 | 劉栩蓉

一審 | 杜振裕

二審 | 許志強(qiáng)

三審 | 唐宏順