提起同仁堂，全國可謂無人不知，除了因其在中藥市場的知名度，還有就是持續(xù)了百年的商標爭奪。

近日，這家老字號品牌再度被推上風(fēng)口浪尖。

12月11日，上海市消保委發(fā)布了15款不同品牌的南極磷蝦油產(chǎn)品比較檢測結(jié)果。其中，一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，在網(wǎng)頁上寫著“高含量”、“智利進口原料”、“高度提純”、“1粒≈100只磷蝦”，其磷脂標識值為43%，但檢測結(jié)果顯示該款產(chǎn)品磷脂含量為0。

據(jù)上海市消保委公眾號援引專家的話稱，南極磷蝦油產(chǎn)品應(yīng)該是以南極磷蝦為原料提取的蝦油，必定含有磷脂成分。

該款南極磷蝦油其實可以視作北京同仁堂的“貼牌”產(chǎn)品，由主營保健食品貼牌代加工的安徽哈博藥業(yè)有限公司生產(chǎn)，北京同仁堂（集團）有限責(zé)任公司的“孫公司”北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司為經(jīng)銷商。北京同仁堂（集團）有限責(zé)任公司同時也是上市公司同仁堂（600085.SH)的第一大股東。

曝光后，涉事兩家企業(yè)均就此回復(fù)了媒體，但卻是大相徑庭。

安徽哈博藥業(yè)有限公司相關(guān)人士表示，目前已知曉該情況，市場監(jiān)管局相關(guān)工作人員也到公司并介入調(diào)查當中，目前還處于調(diào)查階段，還不清楚該產(chǎn)品是否為公司所生產(chǎn)，后續(xù)有明確調(diào)查結(jié)果后會進行回復(fù)?！拔覀冞@邊還需要了解情況，市監(jiān)局的工作人員們都在這，等我們這邊先確定好了情況再進一步調(diào)查?！?/p>

而北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司則稱，并不知曉該情況，且未收到相關(guān)通知，但對于該情況會進行上報，后續(xù)如有相關(guān)內(nèi)容會回電答復(fù)。“所有產(chǎn)品都會核查相關(guān)的生產(chǎn)資質(zhì)，目前還是需要核查該產(chǎn)品是否為正品，才能進一步判斷該產(chǎn)品是否存在問題?！?/p>

據(jù)上海市消保委公眾號，為了保護消費者合法權(quán)益，上海市消保委也將于近日約談安徽哈博藥業(yè)有限公司和北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，要求其對產(chǎn)品的真實情況做出解釋。

12月15日，北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司發(fā)布聲明：

近日，有媒體報道一款標注“安徽哈博藥業(yè)有限公司生產(chǎn)、北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司經(jīng)銷”的“99%高純南極磷蝦油”產(chǎn)品，相關(guān)成分涉嫌虛假標注。針對上述情況，我公司立即責(zé)令四川健康藥業(yè)停止經(jīng)銷該產(chǎn)品，并對涉事產(chǎn)品開展全流程核查與追溯。

這款產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用“北京同仁堂”字樣，涉嫌違法，我們已啟動司法程序，對涉事企業(yè)進行起訴，以求維護廣大消費者和企業(yè)的合法權(quán)益。同仁堂始終把產(chǎn)品質(zhì)量與消費者健康放在首位。

同仁堂始終把產(chǎn)品質(zhì)量與消費者健康放在首位。我們鄭重承諾，公司將進一步加強管理，與廣大消費者和相關(guān)各方一道，堅決抵制任何影響消費者健康、企業(yè)品牌形象與各方合法權(quán)益的行為。我們愿誠懇接受社會各界的監(jiān)督與指導(dǎo)，共同維護健康有序的市場環(huán)境。

在此，也鄭重提醒廣大消費者：請務(wù)必通過正規(guī)渠道購買“北京同仁堂”產(chǎn)品，并認準“同仁堂”雙龍圖案商標，避免權(quán)益受損。

事實上，這不是北京同仁堂第一次貼牌產(chǎn)品“翻車”。

近的，今年5月，同仁堂“孫公司”北京同仁堂興安保健科技有限責(zé)任公司旗下灤南分公司，委托安徽鑾軒健康產(chǎn)業(yè)有限公司生產(chǎn)的一款““茯苓酸棗仁茶”養(yǎng)生茶包，被消費者發(fā)視頻投訴存在疑似石子的異物。

遠的，2018年，北京同仁堂被爆出“蜂蜜門”事件，集團旗下子公司同仁堂蜂業(yè)的受托生產(chǎn)商鹽城金蜂食品科技有限公司，存在回收過期蜂蜜以及標注虛假生產(chǎn)日期的行為。

該事件發(fā)生后，同仁堂蜂業(yè)被處以高達1400余萬元的罰款，同時被吊銷了食品經(jīng)營許可證，市場監(jiān)管總局也撤銷了北京同仁堂的“中國質(zhì)量獎”稱號。

凡此種種，不勝枚舉。

這也讓同仁堂"炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力"這句流傳百年的古訓(xùn)，在消費者眼中淪為諷刺，且消費者對同仁堂的態(tài)度也由“認準同仁堂閉眼買”到“拿著放大鏡仔細辨”。

造成如此局面的原因，或是北京同仁堂在快速擴張過程中，供應(yīng)鏈管理失控且質(zhì)量監(jiān)管缺位。

同仁堂初創(chuàng)是在1669年（清朝康熙八年）。彼時樂氏家族成員樂顯揚在北京創(chuàng)辦了“同仁堂藥室”，標志著同仁堂品牌的創(chuàng)立，也是如今北京同仁堂的前身。1992年，中國北京同仁堂集團公司組建，2001年改制為國有獨資公司。

國資加持的北京同仁堂，開始一路高歌猛進，至今已經(jīng)包括六個二級集團（其中三個為上市公司），三個院（研究院、中醫(yī)醫(yī)院、教育學(xué)院），五個直屬子公司，觸須延伸到醫(yī)藥行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，同時還在布局食品、保健品、化妝品、茶飲料等行業(yè)。

快速擴張中，同仁堂為節(jié)約成本，滿足股東對利潤的追求，選擇將子公司商標對外授權(quán)執(zhí)行代工生產(chǎn)，但是在這過程中，北京同仁堂的供應(yīng)鏈管理和商品質(zhì)量監(jiān)管卻未能同步提升。

頻繁被欺騙的消費者，會把責(zé)任歸咎給整個同仁堂體系，故此可見上市公司同仁堂的業(yè)績陷入了增長低迷的困境。

2025年前三季度，同仁堂實現(xiàn)營業(yè)收入為133.08億元，同比下降3.7%，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤11.78億元，同比下降12.78%。近三年，同仁堂的營收也是勉強實現(xiàn)小幅增長，同比增長率分別為5.27%、16.19%、4.12%。

當然，將增長的低迷完全歸咎于消費者信任危機有以偏概全之嫌，其中還受到市場、競爭等諸多因素影響，但不可否認的是，沒有質(zhì)量，即便是老字號也沒有未來。

參考資料：

1.一款磷蝦油磷脂標識值43%實測為0！北京同仁堂涉嫌造假，涉事企業(yè)稱已在調(diào)查，南都鑒定評測實驗室

來源：經(jīng)理人網(wǎng)

作者：南豈珵

編輯：曹諵