在家門口的社區(qū)食堂解決三餐，國畫教室圓了“畫家夢”，午后在社區(qū)咖啡館愜意休憩，傍晚步行接孫放學(xué)……住在東新園社區(qū)的周阿姨，“不出社區(qū)過一天”的日常，已成為拱墅越來越多居民的生活常態(tài)。

如今，一個個功能齊全、服務(wù)暖心的“大運河幸福家園”，串起拱墅區(qū)居民的“衣食住行娛學(xué)”的全鏈條民生服務(wù)。來和民民一起去看看吧～

“一站式”滿足

全齡段生活需求

走進(jìn)位于香積寺東路97號的東新園，一進(jìn)門便能看見 “大運河幸福家園”。

一樓是350平方米的社區(qū)食堂，可以容納110位居民同時用餐，還有溫馨的嬰幼兒成長驛站、為殘疾人等特殊群體提供就業(yè)崗位的咖啡店以及24小時便民服務(wù)站等。走上二樓，這里人氣更旺，有舞蹈房、日間照料室、健身房、自習(xí)室、烘焙室、湯大姐紅娘工作室、理發(fā)室等多元場景一應(yīng)俱全，實現(xiàn)“一站式”滿足全齡段生活需求。

這里的一樓原先是社區(qū)辦公大廳，經(jīng)過騰挪場地，辦公區(qū)域搬到三樓，把最好的空間讓給市民朋友，現(xiàn)在整個家園有3000多平方米，活動空間占了90%以上。

在東新園社區(qū)，足不出社區(qū)門口，就能夠享受到優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)，這背后離不開“幸福合伙人”的助力。“幸福合伙人”是東新街道在全市首推的基層治理共建機制，東新園社區(qū)作為第一個試點，旨在破解社區(qū)公共服務(wù)供給不足、服務(wù)專業(yè)化程度不高、社會力量參與不足、資源調(diào)動不充分等痛點堵點問題。

截至目前，東新園社區(qū)現(xiàn)有合伙人112個，比如轄區(qū)惠耳聽力、浙江中智等企業(yè)作為“市場合伙人”，提供“助聽惠老”聽力篩查等服務(wù)；西泠印社、公羊會等社會組織作為“公益合伙人”，開設(shè)青年夜校等服務(wù)、課程，這些合伙人構(gòu)建“政府-市場-社會”融合共生、信任互助的社區(qū)建設(shè)共同體。

去年9月社區(qū)食堂開業(yè)以來，日均銷售額都在1萬元以上，中餐晚餐大概在600到700人次，客流是普通社區(qū)食堂的2至3倍。社區(qū)食堂盈利也要反哺社區(qū)，比如做一些公益服務(wù)、捐贈部分盈利給杭工信·鄰聚里紅銀社企互助成長基金慈善信托，后期通過基金信托還能再反哺幸福家園建設(shè)，通過“公益+市場化運作”實現(xiàn)良性循環(huán)。

居民家門口的生活綜合體

“十五五”期間拱墅將打造100家

祥符街道和畔里大運河幸福家園青少年課堂

上塘街道蔡馬大運河幸福家園青年創(chuàng)業(yè)沙龍

大關(guān)街道德勝社區(qū)開辦兒童街舞課

從營養(yǎng)可口的三餐供應(yīng)，到豐富多彩的文化課程，再到愜意放松的休閑空間，大運河幸福家園就像一個“微型生活綜合體”，把便民服務(wù)、文化娛樂、休閑社交搬到了居民“家門口”。

大運河幸福家園是以“15分鐘公共服務(wù)圈”為服務(wù)范圍，以街道、社區(qū)為主導(dǎo)，融合聯(lián)動各類服務(wù)資源，面向全齡段人群提供集政府公共服務(wù)、市場惠民服務(wù)、社會公益服務(wù)及居民互助服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)平臺。

在這里，可以解鎖一老一小共融“成長”，大運河老年學(xué)堂和嬰幼兒服務(wù)空間放在一起，給轄區(qū)內(nèi)老人、嬰幼兒提供更加普惠、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)老小共樂；在這里，解鎖各種服務(wù)延伸，比如拱墅開設(shè)首家社區(qū)記憶門診、打造“24小時健康云診室”，讓專業(yè)醫(yī)療延伸至居民家門口。

“十五五”期間，拱墅將打造100家大運河幸福家園，不斷優(yōu)化空間布局。在2030年底前，培育打造示范型大運河幸福家園不少于30個，形成“區(qū)級統(tǒng)籌、樞紐輻射、基礎(chǔ)服務(wù)”的大運河幸福家園民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

來源：杭州民政

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編輯：楊歡

一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷