為持續(xù)切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)生活無著落的流浪人員，含其救助管理工作。益群社工定期巡防良慶區(qū)流浪人員重點(diǎn)滯留區(qū)域，確保流浪人員“應(yīng)救急救”。

2025年2月19日，我機(jī)構(gòu)南寧市益群致善社會(huì)服務(wù)中心接收到大沙田街道辦前進(jìn)社區(qū)工作人員線上報(bào)料，在大沙田前進(jìn)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有一名流浪人員在附近游蕩。需要益群社工進(jìn)行協(xié)助，社工接到該情況后火速前往現(xiàn)場。

在現(xiàn)場通過溝通了解到其廣西浦北縣人、目前在大沙田居無定所。其自述在賓館住宿，但目前無法支付住宿費(fèi)用。在了解該情況后，社工邀請(qǐng)派出所民警一同協(xié)助辦理，經(jīng)過大沙田街道確認(rèn)該名男子屬于低保戶，并伴有精神疾病。益群社工在了解該情況后與男子交流，確認(rèn)其是否愿意接受救助。在確認(rèn)其愿意救助后，社工聯(lián)系心康腦科醫(yī)院工作人員接送至醫(yī)院住院治療。

2025年3月份，我機(jī)構(gòu)社工致電心康腦醫(yī)院，回訪秦某近期生活狀況，是否配合治療等。醫(yī)生告知：秦某剛開始有反激情緒，經(jīng)過藥物和醫(yī)護(hù)人員的安撫和照料，慢慢進(jìn)入正常精神狀態(tài)，配合醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員的安排。我們社工也積極聯(lián)動(dòng)民政相關(guān)部門，尋找秦某家屬，終于在4月10日找到其家屬的聯(lián)系方式。社工多次聯(lián)系家屬說明秦某情況，希望家人能接納秦某歸家。

2025年4月14日下午9點(diǎn)50分左右，秦某的弟弟和侄子到達(dá)心康腦定點(diǎn)醫(yī)院，在益群社工的陪同下家屬們一起來到了秦某的安頓之處。家屬看到秦某安然無恙，激動(dòng)不已，對(duì)社工連聲道謝。家屬表示：“我們一直在尋找他，從未放棄過。如今得到益群社工以及大家的幫助，終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望。”

當(dāng)天10:30分左右，在外流浪的秦某也終于踏上回家路。這場愛心接力不僅讓趙某與家人團(tuán)聚，也展現(xiàn)了益群社工、警方、民政等多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，以及熱心市民之間的緊密合作和無私奉獻(xiàn)，他們用行動(dòng)詮釋了“以人為本、為民解困”的真諦，他們的善舉不僅溫暖了趙某家屬們的心，也讓這個(gè)社會(huì)變得更加美好和溫暖。

“應(yīng)救盡救，應(yīng)助盡助”一直都是益群社工的救助工作原則，益群社工也會(huì)不斷加強(qiáng)日常巡查救助工作，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)流浪人員等特殊人群給予幫助，進(jìn)一步加大救助力度，提升社工服務(wù)能力，力爭每一位流浪人員都能獲尋到幫助。

來源：南寧市益群致善社會(huì)工作服務(wù)中心