12月15日上午，位于新建區(qū)的小艾之家養(yǎng)老中心暖意融融。102歲的徐奶奶正和其他老人一起，坐在大廳里看電視，看到工作人員過來，她豎起大拇指，“我認(rèn)得你，你很好的！”

2022年，徐奶奶因重癥肺炎住院治療后轉(zhuǎn)到這家養(yǎng)老中心來康復(fù)，經(jīng)過精心護(hù)理，安然度過了人生重大關(guān)口。

這溫馨的一幕，是南昌市2025年民生答卷中的一個小縮影。一年來，南昌市將養(yǎng)老服務(wù)作為踐行初心使命、兜牢民生底線的重要抓手，以一系列扎實舉措和創(chuàng)新實踐，在“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”上尋求最優(yōu)解，交出了一份溫暖厚重的民生答卷。

夯實“老有所養(yǎng)”基礎(chǔ)保障

小艾之家養(yǎng)老中心建設(shè)于2022年，當(dāng)年建成投入使用，緊鄰新建城區(qū)居民區(qū)。這座以公建民營模式運營的養(yǎng)老中心，精準(zhǔn)錨定健康管理、康復(fù)治療、老年醫(yī)療和養(yǎng)老照護(hù)四大核心板塊，將目光牢牢鎖定最需要照護(hù)的群體。

在這里，90%以上的入住老人是失能失智患者，平均年齡超過87歲。正是這份對特殊老年群體的悉心守護(hù)，讓養(yǎng)老中心開業(yè)便“一床難求”。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，是小艾之家最亮眼的底色。中心配備專職健康管理醫(yī)生，每日穿梭在各個房間巡診問診。24小時應(yīng)急保障體系全天候待命，為高齡老人的健康穩(wěn)穩(wěn)兜底。

83歲的空巢老人施大爺，是這場溫情守護(hù)的親歷者。2022年入住前，他獨自守著空蕩蕩的屋子，一度把自己封閉起來，不愿和外界交流。如今的施大爺，臉上重新有了笑容，不僅能和同伴們暢快聊天，還在中心找到了屬于自己的“老友圈”，晚年生活滿是融融暖意。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。面對南昌全市544.9萬戶籍人口中高達(dá)109.7萬、老齡化率20.13%的“銀發(fā)潮”，如何順應(yīng)潮流、順勢而為，書寫高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)的新篇章？

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南昌2025年十大民生實事人大票決項目中，在解決“一老一小”難題上精準(zhǔn)發(fā)力，特別聚焦了老年人的用餐需求，創(chuàng)新打造“中央廚房+助餐點+送餐上門”三級助餐服務(wù)體系，依托城市居家養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)村頤養(yǎng)之家、“一老一小”幸福院、社會餐飲機(jī)構(gòu)等，建成并運營40個城鄉(xiāng)老年助餐點。目前，全市40個城鄉(xiāng)老年助餐點已全部建成運營，進(jìn)一步提升了老年人的獲得感和幸福感。

應(yīng)對人口老齡化，基礎(chǔ)在“養(yǎng)”，關(guān)鍵在“實”。南昌市強化首位擔(dān)當(dāng)，錨定“讓每一位老年人共享發(fā)展成果”的目標(biāo)，推動服務(wù)體系建設(shè)實現(xiàn)系統(tǒng)性躍升。此外，通過縱深推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院“縣級直管”改革，高標(biāo)準(zhǔn)打造區(qū)域性中心敬老院18個，有效提升了資源利用效率和照護(hù)能力。目前，全市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已建成護(hù)理型床位1479張，特困供養(yǎng)對象集中照護(hù)率達(dá)到55.67%。同時，南昌成功吸引泰康、江投、長天等龍頭企業(yè)落地，培育了65個民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，形成了涵蓋高端康養(yǎng)、旅居養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)融合的多元業(yè)態(tài)，滿足了不同層次的養(yǎng)老需求。

“飯菜真香，以后再也不用為吃什么發(fā)愁了！”“環(huán)境整潔，氛圍融洽，有伴一起聊聊天，真愜意！”踏入紅谷灘區(qū)流湖鎮(zhèn)新塘村“一老一小幸福院”，老人們圍坐在一起，或看電影，或低聲交談，或切磋棋藝，其樂融融，洋溢著滿滿的幸福感。

新塘村“一老一小幸福院”選址于村中心地帶（原新塘小學(xué)舊址），占地面積約2000平方米，總投資達(dá)90萬元。項目不僅對原有建筑進(jìn)行了全面翻新，包括房屋、衛(wèi)生間、餐廳及活動區(qū)域的改造升級，還設(shè)置了健身器材、兒童游樂設(shè)施，以及書籍、棋牌、益智玩具等多種設(shè)施，讓每位老人與孩子都能找到屬于自己的樂趣。

如今，紅谷灘區(qū)通過積極爭取上級專項資金、福彩公益金和政府專項債等方式，建設(shè)完善了一批養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。目前，全區(qū)有5個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、81個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、31個社區(qū)幸福食堂（助餐點）、44個農(nóng)村頤養(yǎng)之家以及5個“一老一小”幸福院。

南昌市還建立“綠橙紅”三級預(yù)警機(jī)制，實現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)付費監(jiān)管全覆蓋，并深入開展消防隱患專項整治。今年以來，全市共培訓(xùn)63名消防操作員，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防操作員持證上崗率達(dá)100%，以系統(tǒng)思維為老年人安享晚年筑起了牢固的安全屏障。這一系列夯基固本的舉措，不斷為民生“加碼”，切實提高了全市老年人的安全感。

織密“老有所依”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

讓老年人不僅“養(yǎng)得了”，更能“養(yǎng)得好”，離不開精準(zhǔn)、可及、多元的服務(wù)供給。南昌市堅持創(chuàng)新驅(qū)動，以“政府主導(dǎo)、社會參與、市場運作”的多元供給格局，將養(yǎng)老服務(wù)嵌入社區(qū)、送到家門。其中，社區(qū)食堂已成為南昌養(yǎng)老服務(wù)一張閃亮的名片，更是“老有所依”的生動注腳。

臨近中午，紅谷灘區(qū)沙井街道老北站社區(qū)的“幸福食堂”里飯菜飄香。色澤油亮的紅燒肉、酸辣開胃的螺螄肉、嫩滑誘人的麻婆豆腐整齊擺放，吸引著社區(qū)老人陸續(xù)前來就餐。這家由南昌家政聯(lián)合工會主席李燕在社區(qū)支持下創(chuàng)辦的食堂，采用“社區(qū)主辦、社會運營、自主經(jīng)營”的模式，開業(yè)僅一個多月，已成為周邊老人解決日常用餐的暖心驛站。

“社區(qū)里高齡、獨居、空巢老人不少，我就想利用自己的經(jīng)驗，為他們辦個放心吃飯的地方，方便他們在家門口吃上一碗熱乎飯?！崩钛嗟莱龀跣摹Ｊ程玫膬r格體系充分體現(xiàn)關(guān)懷：60歲以上老人享7.4折，80歲以上享7折，環(huán)衛(wèi)工人、外賣員等戶外工作者也能享受8折優(yōu)惠。

目前，每天來用餐的60歲以上老人穩(wěn)定在百人左右，“菜品新鮮、味道好、價格實惠”是普遍評價。李燕還計劃未來結(jié)合家政服務(wù)資源，探索為有需要的老人提供更多元的居家上門服務(wù)。一個小小的食堂，托起的不僅是“舌尖上的幸?！?，更是一個促進(jìn)交流、緩解孤獨的溫暖社交空間。

老北站“幸福食堂”是南昌市構(gòu)建的龐大養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的一個符號。目前，全市已建成293個老年助餐點（含城市“幸福食堂”181個），打造了372個城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、58個“一老一小幸福院”，實現(xiàn)了“15分鐘養(yǎng)老生活圈”城鎮(zhèn)全覆蓋。同時，創(chuàng)新推行“低齡助高齡”互助模式，讓農(nóng)村頤養(yǎng)之家成為傳遞“鄰里溫情”的重要載體。這些舉措，正為老年人的生活持續(xù)“加溫”，不斷提升他們的獲得感。

點亮“老有所樂”精神家園

走進(jìn)紅谷灘區(qū)天賜良園社區(qū)的老年活動中心，呈現(xiàn)的是一幅溫馨的“享老”畫卷。午后陽光里，書法工作室的老者正揮毫潑墨，一幅《臨江仙》的行書作品漸成；閱讀室里，幾位老人戴著老花鏡安靜讀書；棋牌室則傳來陣陣歡聲笑語……

“我們社區(qū)60歲以上老人很多，如何讓他們在家門口就能享受到豐富的養(yǎng)老服務(wù)，是我們一直探索的課題。”社區(qū)書記楊小艷介紹。社區(qū)將黨員服務(wù)中心進(jìn)行適老化改造，設(shè)立了多功能活動區(qū)，并在二樓開辟專門房間，用于老年大學(xué)成員上課、唱歌跳舞，“舉辦活動時，這里能有一百多號人，熱鬧得很！”

更令人欣喜的是，社區(qū)組建的“夕陽紅義工隊”，登記在冊的60歲以上義工就有20余人。他們活躍在科普宣傳、義務(wù)勞動、組織文體活動、協(xié)助政策宣傳的一線，讓老年人在服務(wù)社區(qū)、發(fā)揮余熱中找到了新的價值坐標(biāo)。社區(qū)定期聯(lián)合相關(guān)部門開展的反詐宣傳、知識講座、義務(wù)體檢等活動，“夕陽紅義工隊”都起到了重要的協(xié)助作用。在這里，養(yǎng)老不再是簡單地被照顧，而是變成了有尊嚴(yán)、有價值、有樂趣的生活新階段，精神文化生活找到了“新密碼”。

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這正是南昌市營造敬老社會環(huán)境、豐富老年人精神生活的微觀實踐。養(yǎng)老服務(wù)不僅要關(guān)注物質(zhì)需求與生活照料，更要豐富老年人的精神世界，讓他們在晚年生活中找到價值感、樂趣感和歸屬感，真正實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的轉(zhuǎn)變。南昌市通過不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，為老年人的幸福“加速”，南昌正讓越來越多的老年人在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，不僅老有所養(yǎng)、老有所依，更能老有所為、老有所樂，幸福感持續(xù)提升。

從筑牢保障底線到織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，再到點亮精神家園，南昌市以系統(tǒng)思維和創(chuàng)新實踐，繪就起一幅多層次、立體化的養(yǎng)老服務(wù)圖景。在英雄城南昌，“夕陽紅”正煥發(fā)出愈加溫暖、明亮、動人的光彩。

來源：洪觀新聞記者 熊婷婷 黃偉濤/文 影視部/圖

編輯：姚西林 二審：胡志文 終審：凌云

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