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一邊漲價一邊縮水,麥當勞暴擊全網(wǎng)打工人!

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作者 | 王暉 來源 | 首席品牌觀察

“早餐香腸漲五毛,我剛開的雙月卡虧了!”早上在麥當勞買早餐時,我聽到前面排隊的小姑娘小聲嘟囔。


昨天,麥當勞宣布部分餐品漲價0.5-1元,平靜的快餐市場掀起了一場關于五毛錢的心理地震,對我們這些打工人來說,更是晴天霹靂。


麥辣雞腿堡的面包薄得“能透光”、雙層吉士漢堡小到“掛書包上都看不清”……漲價之外,“縮水”成了社交媒體上更猛烈的火力點。

只有那堅守在13.9元的“1+1隨心配”,像是麥當勞留給消費者的最后一點“體面”。


快餐界的五毛錢經(jīng)濟學

當社交媒體上“天塌了”的哀嚎此起彼伏,麥當勞的漲價公告顯得異常冷靜:部分餐品價格調(diào)整,幅度0.5元至1元。

別小看這幾毛錢,它在快餐心理賬戶里占有不可替代的位置。

雙層吉士漢堡漲1元,巨無霸跟漲1元,麥麥脆汁雞、中份薯條和麥旋風等甜品則統(tǒng)一上調(diào)0.5元。這幾毛錢的變動,卻讓年輕人的早餐預算瞬間失衡。


? 圖源:小紅書@愛你的鵝鵝鵝

餐飲分析報告指出,快餐行業(yè)的價格敏感區(qū)間極其狹窄,0.5元恰好踩在了消費者心理防線的邊緣。

超過了這個數(shù)字,消費者就會開始計算自己的機會成本,是少吃一頓麥當勞,還是轉(zhuǎn)向更便宜的競品?

這不是麥當勞第一次玩這種“微調(diào)游戲”。

自2021年底開始,每年年底的價格調(diào)整幾乎成為快餐行業(yè)的保留節(jié)目。不同的是,以前漲價的理由常常被包裝成“產(chǎn)品升級”或“體驗優(yōu)化”,而這次,連理由都省了。


社交媒體上流傳著一個梗,“麥當勞的漲價和漢堡的縮水一樣,都遵循能量守恒定律——你付出的錢變多了,得到的東西變少了。”

此消彼長,被麥當勞玩成了另一種境界。


當漢堡開始“縮水式內(nèi)卷”

比漲價更讓消費者心寒的,是漢堡的“神秘縮小術”。

有網(wǎng)友拍下所謂的“迷你雙吉”,直徑只有8厘米,還沒手掌大。更多人抱怨麥辣雞腿堡的面包變薄、生菜變少,中薯條從“冒尖”變成“平頭”,仿佛一夜之間麥當勞的所有產(chǎn)品都參加了減肥營。


? 圖源:小紅書網(wǎng)友

“縮水傳聞”成為這次價格調(diào)整中最具殺傷力的次生災害。

麥當勞門店客服解釋說“全市場的漢堡都是一模一樣大小的”,這樣的公關回應無疑是偷換概念。

消費者在意的根本不是我的漢堡比其他人小,而是我20歲買的漢堡比10歲時的小,當消費者發(fā)現(xiàn)手中的漢堡比記憶中小了整整一圈,不僅價格敏感性會立刻翻倍,對品牌的情懷也會大打折扣。

一位餐飲行業(yè)分析師指出,這是典型的“價值感知失衡”。當消費者認為他們得到的產(chǎn)品價值與支付價格不匹配時,即使實際差額很小,也會引發(fā)強烈的負面情緒。

更微妙的是,這種縮水感知與真實的成本壓力形成了詭異的對應關系。從2019年到2025年,牛肉成本上漲了35%,小時工工資上漲了40%,包裝和配送費用同步攀升。

麥當勞的困境在于,既要消化這些成本,又不敢大規(guī)模提價失去價格敏感客戶。于是,“縮水”成了一種隱形的價格調(diào)整手段,即讓你花的錢變化不大,但得到的東西悄悄減少。


快餐巨頭的中國算盤

事實上,麥當勞在中國市場的布局遠比表面看到的五毛錢漲價復雜得多。

從1990年深圳第一家門店到現(xiàn)在,這家快餐巨頭在中國走過了35年的擴張之路。

早期的麥當勞走高端路線,一個巨無霸相當于當時人均工資的1/80;今天的麥當勞則成為“窮鬼套餐”代名詞,價格親民成為其核心競爭力之一。

此次漲價,實際上暴露了麥當勞在中國的戰(zhàn)略困境。

一方面,通過長期租約鎖定租金成本、自建農(nóng)場保證供應鏈(40%生菜自供,牛肉成本降低8%),麥當勞在中國建立起了相當穩(wěn)固的成本護城河。

但另一方面,人力、物流和原材料成本的全面上漲,正在不斷侵蝕這條護城河。

公開數(shù)據(jù)顯示,麥當勞在中國市場的門店數(shù)量已突破7100家,是8年前的3倍。到2028年,這個數(shù)字計劃達到1萬家。這意味著,麥當勞在中國平均每天要新開近1家門店。


? 圖源:麥當勞官微

如此擴張速度需要巨大的現(xiàn)金流支持,而價格調(diào)整是最直接的利潤調(diào)節(jié)手段。

同時,麥當勞在中國的定價策略還必須考慮與肯德基、漢堡王等國際品牌,以及華萊士、塔斯汀等本土品牌的多維競爭關系。

當下中國市場,華萊士的“開工大吉三件套”最低價10.5元,塔斯汀的“夜宵辣堡三件套”售價15.9元,這些本土品牌以更低的價格搶占市場,讓麥當勞的定價策略必須更加精準。


消費者用腳投票的時代

當五毛錢的漲價成為社交媒體熱議話題,背后折射的是中國消費者消費觀念的深層變革。

在經(jīng)濟增長放緩的大背景下,年輕消費者對價格變動變得異常敏感。他們愿意為真正有價值的產(chǎn)品支付溢價,但極度反感隱形的價格上調(diào),無論是直接漲價還是變相縮水。

面對麥當勞的調(diào)整,不同的消費群體展現(xiàn)出截然不同的反應。

價格敏感型消費者開始認真比較麥當勞“1+1隨心配”和華萊士、塔斯汀等本土品牌的性價比;品質(zhì)導向型消費者則在社交媒體上集體吐槽漢堡縮水,質(zhì)疑麥當勞是否在犧牲品質(zhì)換取利潤;而習慣性消費者則可能一邊抱怨一邊繼續(xù)購買,形成“罵歸罵,買歸買”的奇特消費現(xiàn)象。



麥當勞的應對策略也很有意思。在部分產(chǎn)品漲價的同時,它推出了“麥麥農(nóng)場美食節(jié)之十元吃堡”等促銷活動,試圖平衡漲價帶來的負面情緒。這種“一手漲價,一手促銷”的策略,顯示出快餐巨頭在中國市場的精妙操控能力。


? 圖源:麥當勞官微

更值得玩味的是,麥當勞在不同城市的定價差異。一線城市的價格調(diào)整幅度往往大于二三線城市,這種區(qū)域差異化定價策略反映出麥當勞對中國市場消費能力的精確判斷。

如今,社交媒體上關于五毛錢的爭論還在繼續(xù),麥當勞門店的燈光依然明亮。年輕人繼續(xù)排隊購買“縮水”的漢堡和漲價的套餐,然后在朋友圈里抱怨幾句,這已經(jīng)成為當代中國快餐消費的標準儀式。

從1990年深圳首店的“奢侈消費”到今天的“窮鬼套餐”爭議,麥當勞見證了中國消費市場的變遷。


? 圖源:麥當勞官微

而那些拿著手機測量漢堡尺寸的消費者,正在用自己的方式,向這家快餐巨頭發(fā)出信號:

我們可以接受漲價,但不能接受被當傻子。

五毛錢的背后,是一場關于價值、信任和消費心理的無聲博弈。在這場博弈中,沒有絕對的贏家,只有不斷調(diào)整的平衡。

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