高平市委社會工作部立足新時代基層治理新要求，系統(tǒng)謀劃、集成發(fā)力，創(chuàng)新實施“十支隊伍”下沉網(wǎng)格賦能行動，推動治理資源向網(wǎng)格集聚、服務力量在一線扎根、民情訴求于前端化解，構建起橫向到邊、縱向到底、響應迅速、協(xié)同高效的網(wǎng)格化治理體系。

2025年高平市聚焦“力量整合、機制貫通、效能提升”三大關鍵，統(tǒng)籌組織“雙報到”黨員、社區(qū)工作者、志愿者、新就業(yè)群體、社會組織成員、社區(qū)民警、執(zhí)業(yè)律師、包聯(lián)干部、兩代表一委員、物業(yè)企業(yè)人員等十類主體，按照“屬地管理、專業(yè)匹配、就近就便、常態(tài)參與”原則，統(tǒng)一編入全市568個（其中社區(qū)125個，農(nóng)村443個）基礎網(wǎng)格和213個專屬網(wǎng)格，實現(xiàn)“一格多員、一員多能、多員聯(lián)動”。

各支隊伍職責清晰、優(yōu)勢互補：“雙報到”黨員亮身份、作表率，帶頭認領微心愿、參與樓棟巡查；社區(qū)工作者深耕網(wǎng)格日常工作，動態(tài)更新“民情臺賬”，閉環(huán)辦理群眾訴求；志愿者組建“銀齡幫幫團”“青春代辦隊”，提供助老助殘、政策宣講等暖心服務；新就業(yè)群體化身“流動網(wǎng)格員”，依托走街串巷優(yōu)勢，實時上報安全隱患、環(huán)境問題等“移動線索”；社會組織發(fā)揮專業(yè)所長，在矛盾調解、心理疏導、社區(qū)營造等領域精準介入；社區(qū)民警與律師聯(lián)合開展“網(wǎng)格法治日”活動，推動警源、訴源、訪源“三源共治”；包聯(lián)干部下沉一線蹲點辦公，協(xié)調解決老舊小區(qū)改造、停車難等重難點問題；“兩代表一委員”定期進網(wǎng)格聽民意、察實情，將社情民意轉化為高質量建議提案；物業(yè)企業(yè)人員融入網(wǎng)格治理單元，推動“紅色物業(yè)”提質擴面，實現(xiàn)服務響應“30分鐘到場”。

行動啟動以來，已累計解決群眾急難愁盼問題13077件，收集意見建議131條，孵化社區(qū)微項目47個，網(wǎng)格事項平均辦結時限縮短至1.8個工作日，解決率達96.15%，群眾滿意度達97.14%。“以前反映漏水要跑好幾趟，現(xiàn)在網(wǎng)格員掃碼上報，第二天維修師傅就上門了。”東城街道康樂社區(qū)居民李阿姨點贊道。

高平市委社會工作部負責人王霞表示：“‘十支隊伍’不是簡單疊加，而是系統(tǒng)重構治理生態(tài)。我們堅持黨建引領、多元共治、數(shù)字賦能、機制保障四輪驅動，讓網(wǎng)格真正成為感知風險的‘神經(jīng)末梢’、服務群眾的‘前沿陣地’、凝聚共識的‘溫暖家園’?！?/p>

下一步，高平市將持續(xù)優(yōu)化隊伍培訓、考核激勵、智慧支撐和成果轉化機制，加快打造可復制、可推廣的市域網(wǎng)格治理現(xiàn)代化“高平樣板”。（李翠英）

【編輯：彭欣】