“這下好了，娃終于有了‘真身份’，上學(xué)不存在問題了！”近日，當(dāng)洛南縣景村鎮(zhèn)板橋村四組的李滿良從鎮(zhèn)長(zhǎng)孫江華手中接過(guò)嶄新的戶口本，看到兒子那一頁(yè)時(shí)，這個(gè)36歲的漢子眼眶濕潤(rùn)了。為了這一頁(yè)，鎮(zhèn)村干部前后奔波了近3年。

時(shí)間回到2023年4月。在一次對(duì)監(jiān)測(cè)戶的回訪中，景村鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村干部了解到一個(gè)令人揪心的情況：板橋村村民李滿良的女兒小麗（化名）已經(jīng)好幾歲了，卻因?yàn)榉N種復(fù)雜原因，一直沒有上戶口。沒有戶口，就意味著孩子將來(lái)入學(xué)、就醫(yī)乃至享受各項(xiàng)政策都會(huì)面臨重重困難，這個(gè)剛剛脫貧的家庭，也可能因此再度返貧。

“娃的事等不起，必須管！”孫江華說(shuō)。

鎮(zhèn)村兩級(jí)干部把解決小麗的“黑戶”問題提上議事日程，沒有因?yàn)槭虑榧?、程序?fù)雜而推諉。一場(chǎng)由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，包村干部、村干部、派出所民警等多方參與的“戶口攻堅(jiān)戰(zhàn)”悄然打響。

原來(lái)，李滿良20歲便結(jié)了婚，因妻子無(wú)法生育，便在四皓街道抱養(yǎng)了一個(gè)孩子。孩子出生時(shí)相關(guān)手續(xù)不全，導(dǎo)致證明“孩子是孩子”這個(gè)最簡(jiǎn)單的事實(shí)，成了最復(fù)雜的難題。面對(duì)李滿良的焦急和無(wú)助，鎮(zhèn)村干部沒有簡(jiǎn)單地說(shuō)“這很難辦”，而是頻繁地往他家里跑?！白钌賮?lái)了五六趟，坐在院里、屋里，干部們理頭緒、想辦法?！崩顫M良的堂兄李寶山回憶道。

尋找法律依據(jù)是關(guān)鍵。鎮(zhèn)村干部、派出所民警把完善戶籍手續(xù)當(dāng)成一件大事來(lái)辦，努力還原孩子出生的相關(guān)證明和收養(yǎng)事實(shí)。他們多次前往孩子生母家中走訪調(diào)查，獲取證據(jù)；他們跑到衛(wèi)健部門，想方設(shè)法完善孩子的出生醫(yī)學(xué)證明相關(guān)手續(xù)；他們往返于派出所、村組之間，開具各類證明文件。

時(shí)間不等人！2025年初，孫江華索性帶領(lǐng)相關(guān)干部，直接把“辦公室”搬到了李滿良家和派出所，現(xiàn)場(chǎng)辦公。細(xì)問詢、做筆錄、證人簽字……在派出所現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)研判，一切能簡(jiǎn)化的流程堅(jiān)決簡(jiǎn)化，一切能加快的環(huán)節(jié)全速辦理。所有的工作，都圍繞著一個(gè)目標(biāo)：讓孩子早日擁有合法的身份。

“以前總覺得‘有困難找干部’是句口號(hào)，這次我是真信了。沒有鎮(zhèn)上村里這些干部一趟又一趟地跑，沒有他們這么上心，靠我自己真是沒辦法?！崩顫M良感慨地說(shuō)，近三年的來(lái)回奔波，讓他對(duì)“干部”二字有了全新的認(rèn)識(shí)。

從發(fā)現(xiàn)難題到主動(dòng)介入，從辦公室到一線解決問題，景村鎮(zhèn)的干部用他們的“鐵腳板”，踩出了一條為民服務(wù)的“連心路”。這不僅僅是為一個(gè)孩子解決了戶口問題，更是“到群眾中去”的生動(dòng)實(shí)踐——真正沉下去，傾聽最真實(shí)的呼聲；敢于迎上去，解決最具體的困難。群眾臉上的愁容散了，心氣順了，對(duì)黨和政府的信任，就在這一點(diǎn)一滴、看似瑣碎的實(shí)事中，變得越來(lái)越堅(jiān)實(shí)。

（李奎 張宏）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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