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大數據造房:貝好家如何以C2M模式定義“下一代好房子”?

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在新能源汽車領域,以用戶為中心、極致打磨產品細節(jié)、不惜成本投入打造極致體驗,已成為行業(yè)共識。而今,這一理念正被貝好家?guī)敕康禺a行業(yè)。

在成都金融城三期,一座形如“智慧生態(tài)艙”的建筑群正顛覆傳統(tǒng)豪宅邏輯。這是貝好家首個自主操盤項目貝宸S1,憑借20套2000萬級豪宅月度網簽量,躋身成都頂豪市場年度第二。

貝好家以成都自主操盤項目貝宸S1為切口,用一場深度實踐回答了房地產供給側正在從“開發(fā)商主導供給”轉向“需求驅動生產”的行業(yè)命題。當房地產進入“買方市場”,市場主體如何通過重構開發(fā)邏輯,真正造出“用戶需要的好房子”?

12月12日,貝好家正式發(fā)布C2M(Customer to Manufacturer,消費者到制造者)全鏈解決方案,涵蓋從定位、設計、品控到營銷的住宅開發(fā)全鏈條服務。

貝殼集團副董事長、貝好家CEO徐萬剛表示,“房地產發(fā)展30多年,‘客戶主權’第一次站在了核心位置。貝好家‘大數據造房’的本質,是對人們美好居住需求的精準洞察與精細滿足?!?/p>

不過,要真正實現“以人定房”,離不開C2M理念在住宅開發(fā)全鏈條的充分落地。為此,貝好家自主操盤打造了兩個“樣板樓”,成都貝宸S1便是其中之一。

但在貝好家看來,親自下場操盤開發(fā),并不意味著要成為一家開發(fā)商?!爸袊康禺a領域,也許不需要多一家名叫‘貝殼’的開發(fā)商,但應該需要一個更有客戶視角的‘好伙伴’”,徐萬剛表示,未來將充分發(fā)揮C2M全鏈解決方案的優(yōu)勢,通過輕資產平臺模式,與更多伙伴合作打造更滿足客戶需求的好房子。

當前貝好家自主操盤使命已完成,但這場實驗,仍為中國房地產供給側升級提供了鮮活樣本。

何以標桿?

貝宸S1,出道即高光。

2024年9月20日,成都錦江區(qū)金融城三期?H12?地塊經過14家房企競拍,最終由貝好家以10.76?億元總價、27300?元/平方米樓面價、42.19%溢價率競得,一舉刷新了成都市住宅用地樓面價紀錄,成為新“地王”。這也是貝好家首個參與土拍、自主操盤開發(fā)的一號項目。

非傳統(tǒng)開發(fā)企業(yè)拍下創(chuàng)紀錄的“地王”,業(yè)內一時間爭議四起。對貝好家來說,這是一個自我正名與模式跑通的機會。

因此,在這樣一個面向未來的“樣板樓”上,貝好家的投入上近乎“不惜成本”。

據貝好家方透露,貝宸S1的建造成本達到3萬元/平方米以上,超過了土地成本,這在過往的住宅項目中極為少見。按照項目每平方米6萬多元的均價計算,幾乎緊貼成本線。

貝好家這種“飽和式投入”,在14個月的打磨后得以呈現。2025年10月底,貝宸S1全景示范區(qū)一經問世,108套建面約275~560平方米的住宅宛如108個“智慧生態(tài)艙”,充滿生態(tài)感和未來感。


成都貝宸S1效果圖

比如,建筑立面上,貝宸S1以超過4000元/平方米的建筑立面成本,結合UHPC(超高性能混凝土)、雙曲線蜂窩鋁板、玻璃幕墻和貝殼造型的陽臺花盆,創(chuàng)造出了先鋒藝術感十足、傳世雋永的建筑立面。

社區(qū)景觀方面,則基于大數據洞察與潛在客戶調研,對主入口、下沉庭院、開敞式架空層、單元大堂及第五立面等空間進行立體景觀設計,引入兩百余種特色植物、千余噸天然石材,讓貝宸S1的景觀體驗充滿“雖由人作,宛自天開”的自然野奢感。


成都貝宸S1效果圖

在智慧安防、無感通行、智慧地庫及全屋智能等方面,貝宸S1均進行了超配,比如建面約375平方米戶型中,貝宸S1共接入環(huán)境控制、安防感知、影音娛樂、家用電器等19大類、超310個智能設備,是國內高端智能住宅平均水平的4倍。

立面、景觀、智慧科技只是貝宸S1產品研發(fā)的一小部分,為沉淀開發(fā)過程與經驗,貝好家將特別研定了厚厚的一本書——《讓貝宸S1更好住的108個小故事》。從建筑設計到景觀設計,從歸家體驗到空間規(guī)劃,從六感智能到生活服務,全都容納在里面。

這是一本能讓貝宸S1的業(yè)主們讀懂的產品說明書,也是覆蓋了項目打造的108個研究課題。這些課題涵蓋方方面面,甚至連居家泡腳這件小事,都做出了一整套解決方案。貝好家將這些課題深入研究后擇優(yōu)取優(yōu),最終在這一方天地,呈現出項目的極致形態(tài)。

開發(fā)模式重構

貝宸S1是貝好家自主操盤的首個項目,其被視為充分驗證C2M模式與全鏈條開發(fā)能力的“樣板之作”。因而,貝好家在項目打造上,并未遵循傳統(tǒng)住宅開發(fā)模式,而是基于互聯網平臺優(yōu)勢,首次在地產開發(fā)中引入C2M(Customer-to-Manufacturer,從消費者到制造者)模式。

C2M是以大數據與AI算法驅動用戶需求調研,反向引導產品研發(fā)、建筑設計與供應鏈協(xié)同。這種機制重構了原有的工作流——從“開發(fā)商—建筑師”線性關系,轉變?yōu)椤伴_發(fā)商—建筑師—未來住戶”之間的多方共創(chuàng)。

為實現這一點,貝好家強化大數據分析,深入研究成都區(qū)域特色與高端住宅客群的生活習慣,對客戶的行為與偏好細致刻畫。這也使得貝宸S1的設計突破了許多房地產開發(fā)設計的“慣例經驗”。


成都貝宸S1效果圖

比如在樓棟設計上,貝好家在前期深訪調研時發(fā)現,成都地處四川盆地,日照時間偏少,與北方的地理氣候、居住傳統(tǒng)并不相同。這里七成左右的豪宅客戶,更看重的是景觀視野,而不是位置朝向。

在樓棟設計時,貝宸S1遵循的是視野大于朝向的原則,在追求視野最優(yōu)的前提下,兼顧朝向最好。它對每一個窗戶、每一個陽臺都進行了視覺模擬,盡量在有限的空間里,力求把景觀視野做到最好。

于是,貝宸S1便有了蝴蝶形狀的樓棟設計??珊煨偷臉菞?,又帶來了另一個很重要的課題——來自鄰居家的對視,會妨礙豪宅的私密性。

為了解決對視問題,貝好家在北京、成都兩地,發(fā)動經紀人尋找樓間距、戶型朝向、視覺角度大致相當的幾個小區(qū),逐戶進行了對視效果模擬。通過專業(yè)軟件建模,貝宸S1對108戶住宅、總共1006個關鍵視野點位,開展了模擬,重點關注視線遮擋、樓棟對視等潛在問題,找到合理的解決方案。

為了設計車輛進入地下車庫的車道寬度、坡度、轉彎半徑、視覺遮擋,貝好家找了一輛大型越野車,來反復進行入庫試驗。貝宸S1客研人員還親自步行、騎著電動車在地庫坡道上驗證,盡可能滿足所有出入情形下的安全與舒適。


成都貝宸S1效果圖

貝好家調研時還發(fā)現,七成以上的客戶喜歡泡腳養(yǎng)生。因而貝宸S1便在父母房間的浴室,設計安裝了可以注水、排水的泡腳桶,在主臥的梳妝臺前,預留了智能泡腳桶點位。

此外,貝宸S1還在臥室增配彌散式增氧機、設置三臺嵌飲機讓業(yè)主十步之內喝上直飲水,交付六臺冰箱以滿足多場景使用需求,為家政間洗衣機抬高67cm避免彎腰操作,對地下車庫轉彎半徑進行改良以提升行車舒適度,以及系統(tǒng)規(guī)劃小區(qū)外賣快遞配送方案、垃圾清運方案,這些過往住宅設計中常被忽略的細節(jié),在貝宸S1上一一落位呈現。

貝宸S1合作的建筑設計師孟凡浩表示,“貝宸S1是一個很不一樣的項目,我們第一次直面終端消費者,真正實現了從客戶出發(fā)的設計,最終在建筑規(guī)劃布局、戶型構型、立面體系、實施策略等全過程中,實現了高度定制化與系統(tǒng)性創(chuàng)新?!?/p>


成都貝宸S1實景圖

貝宸S1的高度定制化,契合了房地產市場供需關系的變化。

徐萬剛表示,從2021年開始,房地產市場已經從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。供求關系的變化,使得客戶需求真正成為市場的核心。他認為,必須要以客戶為中心來構建房地產開發(fā)新模式,“如果不能站在客戶視角,我們就找不到新市場格局下的解題思路。”

這種變化正在倒逼房地產運營模式的重構。擁有大數據、產業(yè)鏈重構的能力,并真正尊重客戶需求的企業(yè),正在使房地產的“私人定制”成為可能。

“做開發(fā)商的好伙伴”

貝好家信奉的核心產品觀,是“住得好>賣得好”和“客戶需求>開發(fā)經驗”。

“貝宸S1這個項目不是以賺錢為目的,而是用一種新的開發(fā)模式去打磨、鍛煉和驗證C2M。”徐剛表示,這個項目過程中貝好家定了一個項目開發(fā)的原則,即“品質>工期>成本”,在品質至上的原則下,貝好家花了數倍的心思在提升客戶體驗上。關于泡腳池、洗衣機抬高、轉彎半徑等等的研究,就是為了讓客戶的感受提高一點點。這些有改進的地方,哪怕每一個只改進1%,疊加起來也能讓客戶體驗翻番。

尊重客戶的項目,必然也將得到市場與行業(yè)的尊重。

根據成都市住房和城鄉(xiāng)建設局最新網簽數據,截至12月11日,在成都總價2000萬元以上住宅(含別墅)中,開盤不足一個月的貝宸S1累計網簽20套,位居全市2025年累計網簽量第二名。而10月底首開的上海貝漣C1項目,克而瑞數據顯示,11月銷售面積、銷售套數均位列上海全市第三名(數據來自成都市住房和城鄉(xiāng)建設委)。


成都貝宸S1效果圖

“兩大自操盤項目本質是驗證其C2M全鏈解決方案能力的‘樣板樓’。”徐萬剛認為,中國房地產領域也許不需要多一家名叫“貝殼”的開發(fā)商,但應該需要一個更有客戶視角的“好伙伴”,后續(xù)將聚焦輕資產模式,發(fā)揮自身強項和優(yōu)勢,通過全鏈條服務,與更多房企伙伴合作打造更滿足客戶需求的好房子。

這也讓讓貝宸S1對貝好家的戰(zhàn)略意義更為凸顯。徐萬剛表示:“貝宸S1是貝好家的‘樣板樓’,我們當然會更珍惜客戶口碑,不但要把房子建得足夠好,也要確保把未來的物業(yè)做得足夠好。這對貝好家的長期發(fā)展、持續(xù)獲取合作伙伴的信賴,都有重要意義?!?/p>

截至2025年11月,貝好家已在北京、上海、廣州、成都、西安、杭州、南京、長沙、佛山、武漢等地累計落地17個項目,涵蓋多種合作模式,合作方包括中海地產、招商蛇口、中國電建地產、越秀地產、中國金茂等。

“當前我們也在嘗試新的合作方式,合作主體也不局限于開發(fā)商,還有一些城投公司、代建企業(yè)甚至一些資方。”徐萬剛表示,只要能發(fā)揮貝好家的優(yōu)勢,涉及房地產開發(fā)的各個領域,都有合作的可能。

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