OpenAI已在美國高校市場建立領先優(yōu)勢，通過大幅折扣策略和ChatGPT的高認知度贏得校園用戶。

據(jù)彭博查閱的采購訂單顯示，OpenAI已向約35所公立大學出售了超過70萬份ChatGPT許可，供師生使用。其中最具代表性的交易是California State University（加州州立大學）系統(tǒng)，該系統(tǒng)已簽署一項每年支付1500萬美元的協(xié)議，為旗下約50萬名學生和教職員工提供ChatGPT服務。這一激進的擴張策略使OpenAI在教育市場取得了先發(fā)優(yōu)勢，相比之下，微軟等競爭對手在校園內(nèi)的推廣步伐顯得更為緩慢。

市場數(shù)據(jù)的反饋顯示出OpenAI在校園內(nèi)的影響力。在已簽署合同的20個校園中，僅9月份師生使用ChatGPT的次數(shù)就超過1400萬次，平均每位用戶當月調(diào)用該工具176次，用于寫作、研究和數(shù)據(jù)分析等任務。相比之下，微軟通常將其AI助手Copilot與現(xiàn)有軟件捆綁銷售，但在高校的實際采用率上表現(xiàn)平平，且主要是教職員工在使用，而非學生群體。

這種滲透率的飆升標志著高等教育界對生成式AI態(tài)度的根本性轉(zhuǎn)變。從最初因擔憂作弊而發(fā)布的禁令，到如今將其視為提升就業(yè)競爭力的必備技能，校方正在重新評估AI的價值。與此同時，OpenAI通過大幅折扣鎖定用戶的策略，這與早年Apple和Google通過教育折扣培養(yǎng)用戶習慣的商業(yè)邏輯如出一轍。

激進的低價策略與規(guī)模效應

OpenAI在教育市場的快速擴張，很大程度上得益于其極具競爭力的定價策略。據(jù)彭博查閱的合同顯示，愿意通過批量購買接入ChatGPT的學校，其每位用戶的月費僅需幾美元。這與OpenAI通常向少量教育用戶收取的20美元月費，以及向企業(yè)用戶收取的最高60美元月費相比，形成了巨大的價格優(yōu)勢。

以California State University為例，該系統(tǒng)首席信息官Ed Clark表示，校方曾評估多種工具，最終發(fā)現(xiàn)ChatGPT不僅最受學生熟悉，而且價格最低。雖然最初管理層因系統(tǒng)兼容性考慮過微軟的Copilot，但微軟當時的報價高達每用戶每月30美元，而通過OpenAI的批量協(xié)議，校方實際支付的成本僅約為每用戶每月2.50美元。

這種低價策略正在公立大學系統(tǒng)中產(chǎn)生規(guī)模效應。擁有大量生源的Arizona State University已于9月同意為其所有師生購買ChatGPT訪問權(quán)限，截至11月下旬，已有近1萬名學生和6400名員工使用了新許可。雖然由于私立學校不受公共記錄法約束，難以由公開渠道獲知其具體采購數(shù)據(jù)，但OpenAI發(fā)言人透露，其在全球范圍內(nèi)已向高校出售了“遠超一百萬”份許可。

微軟與谷歌的追趕與防御

面對OpenAI的攻勢，科技巨頭們正試圖通過價格調(diào)整和捆綁服務進行反擊。微軟雖然在企業(yè)市場占據(jù)主導地位，但在教育領域并未取得同樣優(yōu)勢。許多使用Copilot的大學，如University of Georgia和University of Washington，支付的價格約為每用戶每月30美元。為了應對競爭，微軟近期宣布將學術(shù)機構(gòu)的高級版價格從每月約30美元下調(diào)至18美元，并強調(diào)其技術(shù)與學術(shù)、研究需求的長期整合。

然而，用戶的偏好似乎已成定局。Texas State University雖是微軟的主要客戶，每年支付約100萬美元并擁有Copilot基礎版的捆綁訪問權(quán)，但一份文件顯示，即使在沒有正式合同的情況下，該校ChatGPT的使用量也是Copilot的兩倍。該校首席信息官Matt Hall表示，目前正與Google談判購買更多高級AI工具。

Google方面采取了更為激進的免費策略以挽留市場。該公司向所有大學生免費提供一年的Gemini AI助手專業(yè)版，并向公立學區(qū)提供完全免費的基礎版。OpenAI教育副總裁Leah Belsky對此表示，盡管許多大學擁有微軟和Google的工具，但最終仍會引入OpenAI，因為“學生最喜歡的技術(shù)是ChatGPT”。

從抵制到擁抱：教育觀念的轉(zhuǎn)折

不到兩年前，許多大學管理層還對AI持負面看法，擔心剽竊泛濫。如今，這種恐懼已轉(zhuǎn)變?yōu)閷β浜蟮膿鷳n。Arizona State University本科教育副教務長Anne Jones指出，未來將無法選擇退出AI，因為雇主需要一支懂得使用這些工具的勞動力隊伍。

OpenAI積極推動了這一轉(zhuǎn)變，不僅聘請了來自Coursera的高管Leah Belsky負責教育業(yè)務，還雇傭?qū)W生大使在校園內(nèi)推廣，并在2025年春季期末考試前推出了針對學生的免費使用和廣告攻勢。Belsky強調(diào)，官方采用AI可以引導其輔助學習和就業(yè)準備，而非僅僅作為“答案機器”。

政策層面也開始給予支持。特朗普政府近期宣布了新的聯(lián)邦高等教育撥款優(yōu)先事項，其中包括5000萬美元用于支持擴大AI接入及提升教學的舉措。

早期采用者的反饋與隱憂

盡管應用廣泛，但教育界對AI實際效果的看法依然謹慎。Netflix董事長Reed Hastings向Bowdoin College捐贈5000萬美元，專門用于研究AI對教學的影響。負責該項目的教授Eric Chown認為，AI在減少行政工作方面表現(xiàn)出色，但在實際教學效果上尚未得到證實，許多學校簽約更多是出于“錯失恐懼癥”（FOMO）。

另一些學校則在數(shù)據(jù)安全方面保持警惕。University of Illinois at Urbana-Champaign目前僅有約200名教職員工活躍在ChatGPT許可上。該校首席信息官Mairéad Martin表示，學校為了向員工保證嚴肅對待剽竊和數(shù)據(jù)安全問題，甚至放棄了大規(guī)模許可交易帶來的大幅折扣，選擇了更為緩慢的推進方式。

盡管如此，早期反饋顯示出積極的效率提升。University of Nebraska at Omaha的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，92%的受訪師生愿意推薦該工具，大多數(shù)人表示每周能節(jié)省1到5小時，主要用于寫作、頭腦風暴以及課程計劃。