日前，世界貿(mào)易組織秘書處與國際商會聯(lián)合發(fā)布《將人工智能應(yīng)用于貿(mào)易：以商業(yè)洞察指導(dǎo)政策和實踐》報告顯示，人工智能（AI）已在貿(mào)易應(yīng)用中展現(xiàn)出明顯的效率、成本和風(fēng)險管理優(yōu)勢，并有潛力促進更具包容性的全球貿(mào)易。但在這個過程中，也應(yīng)關(guān)注彌合AI應(yīng)用鴻溝，降低數(shù)據(jù)與監(jiān)管壁壘等一系列問題。

在158家受訪企業(yè)中，49%的企業(yè)已采用AI技術(shù)，并已將該技術(shù)嵌入企業(yè)實際運營階段。在采用AI技術(shù)的企業(yè)中，高達(dá)79%的企業(yè)從事國際貿(mào)易活動，這說明AI與貿(mào)易活動高度相關(guān)。同時，報告發(fā)現(xiàn)，AI應(yīng)用在企業(yè)規(guī)模、收入水平和行業(yè)之間存在系統(tǒng)性差距。

從企業(yè)規(guī)?？?，在大型企業(yè)中，有62%已采用AI技術(shù)，而在中小微企業(yè)中，這一比例僅有41%；從收入水平看，在高收入經(jīng)濟體的企業(yè)中，有66%采用AI技術(shù)，而在中低收入和低收入經(jīng)濟體中的企業(yè)，這一比例僅有27%；從行業(yè)看，制造業(yè)只有22%的企業(yè)使用了AI技術(shù)，遠(yuǎn)低于金融與保險行業(yè)（52%）和其他服務(wù)業(yè)（61%）。此外，報告還對尚未采用AI技術(shù)的企業(yè)進行了分析，發(fā)現(xiàn)其主要原因是缺乏專業(yè)能力、擔(dān)憂數(shù)據(jù)隱私與安全、與現(xiàn)有貿(mào)易系統(tǒng)整合復(fù)雜等非成本因素。

報告指出，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在使用AI技術(shù)的企業(yè)中，接近90%的企業(yè)表示，AI已經(jīng)在其貿(mào)易相關(guān)活動中帶來明顯收益，并且這些收益并非理論預(yù)期，而是企業(yè)在實際運營中觀察到的效果。

在提升貿(mào)易效率與生產(chǎn)率方面，22%的企業(yè)表示，AI技術(shù)明顯提高了貿(mào)易流程的效率和生產(chǎn)率，包括實現(xiàn)更快的文件處理、完成自動化合規(guī)審查，以及減少人工重復(fù)操作等；在優(yōu)化信息獲取與貿(mào)易決策方面，14%的企業(yè)表示，AI技術(shù)改善了貿(mào)易相關(guān)決策，包括市場準(zhǔn)入、供應(yīng)商選擇及定價策略等。

此外，報告顯示，AI技術(shù)還能幫助企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)更快理解復(fù)雜貿(mào)易規(guī)則，更有效地利用自由貿(mào)易協(xié)定。在輔助降低貿(mào)易成本方面，86%的企業(yè)表示，使用AI技術(shù)完成自動翻譯、與供應(yīng)商溝通、自動生成貿(mào)易文件等工作，將顯著降低溝通成本，約四分之一的企業(yè)預(yù)計該項降幅將超過50%。另外，80%的企業(yè)預(yù)計，使用AI技術(shù)能降低合規(guī)成本；70%的企業(yè)預(yù)計，使用AI技術(shù)能降低物流成本。報告還注意到，中小微企業(yè)對AI技術(shù)帶來成本節(jié)約的感知顯著高于大型企業(yè)，這說明AI具有彌補規(guī)模劣勢的包容性潛力。在促進貿(mào)易擴展與市場多元化方面，受訪企業(yè)表示，AI技術(shù)能幫助其擴大出口產(chǎn)品種類、增加外國客戶數(shù)量、拓展新出口市場。尤其是來自低收入和中低收入經(jīng)濟體的企業(yè)更常提到，AI技術(shù)能幫助其擴大國際客戶基礎(chǔ)；在加強貿(mào)易風(fēng)險管理與韌性方面，56%的企業(yè)表示，使用AI技術(shù)可以改善其貿(mào)易風(fēng)險管理能力，包括識別欺詐和異常交易、降低合規(guī)違規(guī)風(fēng)險、識別潛在供應(yīng)鏈中斷等。同時，報告發(fā)現(xiàn)，由于中小微企業(yè)自身抗風(fēng)險能力較差，在這一用途上的比例高于大型企業(yè)。在增強企業(yè)長期競爭力與韌性方面，從企業(yè)對未來機會的判斷來看，受訪企業(yè)認(rèn)為，AI技術(shù)有助于提高企業(yè)應(yīng)對貿(mào)易沖擊的韌性、支撐創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)以及提升整體國際競爭力。

AI技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用雖然能帶來明顯收益，但也存在無法忽視的風(fēng)險，主要包括信任不足、監(jiān)管碎片化和企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備不充分等。報告顯示，數(shù)據(jù)隱私與網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險是企業(yè)最普遍、最直接的擔(dān)憂。25%的企業(yè)表示，擔(dān)心出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。19%的企業(yè)明確指出，擔(dān)心數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)安全問題。此外，企業(yè)普遍對AI技術(shù)的透明度不足感到不安。37%的企業(yè)表示，因為決策缺乏透明度與公平性，且存在算法偏見，對AI技術(shù)的可信度存在擔(dān)憂。

另外，報告還多次提到監(jiān)管不確定性與規(guī)則碎片化是AI技術(shù)應(yīng)用面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險。不同國家和地區(qū)在數(shù)據(jù)保護、合規(guī)要求、算法透明度等方面的標(biāo)準(zhǔn)不同，企業(yè)需要同時滿足多套規(guī)則，這使合規(guī)成本顯著上升，尤其影響跨國經(jīng)營，在使用AI技術(shù)的企業(yè)中，有高達(dá)64%的企業(yè)預(yù)計，不同國家和地區(qū)的數(shù)據(jù)保護制度將帶來中度到重度的成本影響。報告強調(diào)，如果上述問題得不到解決，可能帶來新的不平等問題。中小微企業(yè)和低收入經(jīng)濟體的企業(yè)將更難滿足復(fù)雜合規(guī)要求，更難建立可信、安全的AI系統(tǒng)，技術(shù)紅利將被大型企業(yè)和高收入經(jīng)濟體集中吸收，使發(fā)展不均衡問題進一步加劇。（記者 梁 桐）

來源：經(jīng)濟日報