近日，北京圣運(yùn)律師事務(wù)所王有銀主任接受了《濟(jì)南日報》的專欄采訪，源于一個溫暖的話題——18年不換的號碼，18年不變的守護(hù)：王有銀律師團(tuán)隊公益普法熱線溫暖了千萬人。

不忘初心，方得始終

2010年12月28日，王有銀律師在創(chuàng)辦圣運(yùn)律師事務(wù)所之初，做出了一個決定：設(shè)立一條公益法律咨詢熱線，并承諾18年不更換號碼。當(dāng)時，很多人不理解，認(rèn)為律師的時間寶貴，做公益會影響業(yè)務(wù)發(fā)展。但王有銀律師卻堅持認(rèn)為，律師不僅要追求專業(yè)精進(jìn)，更要肩負(fù)社會責(zé)任。

“法律不應(yīng)該是冰冷的條文，而應(yīng)該是溫暖的援手。”王有銀律師常常這樣告誡團(tuán)隊成員。18年來，無論律所規(guī)模如何擴(kuò)大，業(yè)務(wù)如何繁忙，這條熱線始終保持暢通，從未中斷。

18年間，這條熱線見證了無數(shù)個感人瞬間：有深夜打來的求助電話，有農(nóng)民工討薪的焦急咨詢，有企業(yè)遇到法律難題的迷茫詢問。王有銀律師和他的團(tuán)隊總是耐心傾聽，專業(yè)解答，為每一位求助者指引方向。

三萬通電話，千萬人的希望

截至2025年，王有銀律師團(tuán)隊的公益普法熱線已累計接聽咨詢電話超過3萬通，服務(wù)覆蓋全國31個省、自治區(qū)、直轄市。這三萬通電話背后，是千萬個家庭的希望，是無數(shù)人的權(quán)益得到維護(hù)。

每一個電話都承載著沉甸甸的信任，每一次解答都凝聚著法律人的責(zé)任。王有銀律師團(tuán)隊將這些咨詢案例進(jìn)行分類整理，形成了寶貴的一手資料，為他們的公益普法工作提供了精準(zhǔn)方向。

“我們不僅要解決個案問題，更要通過這些案例，發(fā)現(xiàn)社會中存在的普遍性法律需求，從而開展更有針對性的普法宣傳?！蓖跤秀y律師說道。正是這種從實踐中來、到實踐中去的工作方法，使得圣運(yùn)律所的公益普法工作始終貼近群眾需求，取得了顯著成效。

云南茶農(nóng)維權(quán)：法律為弱勢群體撐腰

在王有銀律師團(tuán)隊處理的眾多案例中，云南茶農(nóng)維權(quán)案尤為典型。2018年，云南西雙版納州某縣的200多戶茶農(nóng)因土地流轉(zhuǎn)合同問題陷入困境，面臨著失去世代耕種的茶園的風(fēng)險。

李阿婆就是其中之一。當(dāng)時，她和其他茶農(nóng)一樣，在不懂法律的情況下簽署了不公平的合同。眼看自己辛苦經(jīng)營的茶園就要落入他人之手，李阿婆心急如焚。在絕望之際，她通過村委會了解到了王有銀律師團(tuán)隊的公益熱線。

王有銀律師接到電話后，立即組織團(tuán)隊進(jìn)行深入調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，這是一起典型的利用農(nóng)民法律意識薄弱而進(jìn)行的合同欺詐案件。王有銀律師親自帶隊前往云南，通過合同無效認(rèn)定、集體訴訟策略、證據(jù)保全指導(dǎo)、調(diào)解方案制定等法律手段，為茶農(nóng)們提供現(xiàn)場法律咨詢，幫助他們收集證據(jù)，制定維權(quán)方案。

經(jīng)過一年多的努力，茶農(nóng)們終于贏得了官司，保住了自己的茶園。

這個案例不僅展現(xiàn)了王有銀律師團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng)，更體現(xiàn)了他們對弱勢群體的深切關(guān)懷。通過這個案件，王有銀律師意識到，農(nóng)村地區(qū)的普法工作尤為重要。此后，他帶領(lǐng)團(tuán)隊加大了對農(nóng)村地區(qū)的普法力度，多次組織“送法下鄉(xiāng)”活動，為農(nóng)民朋友們普及法律知識，提高他們的法律意識。

堅守初心，公益之路永不停歇

十八年如一日，王有銀律師團(tuán)隊的公益普法熱線從未間斷。這條熱線不僅是一個咨詢渠道，更是一座連接法律與民眾的橋梁，一扇展現(xiàn)法律溫度的窗口。

在王有銀律師的帶領(lǐng)下，圣運(yùn)律師事務(wù)所形成了濃厚的公益文化氛圍。所里的年輕律師們紛紛加入公益普法的行列，通過熱線咨詢、社區(qū)講座、校園普法等多種形式，將法律知識傳遞給更多人。

王有銀律師表示，未來將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)新公益普法形式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，用專業(yè)法律知識和真誠服務(wù)溫暖更多需要幫助的人，讓法治陽光照亮每一個角落，以實際行動詮釋"人民律師為人民"的深刻內(nèi)涵。