前段時(shí)間，我們寫了一篇關(guān)于澳洲未成年人社媒禁令的文章。在評(píng)論區(qū)，不少讀者提到一種頗具反差感的現(xiàn)實(shí)：在禁止未成年人“上網(wǎng)”問題上，越來(lái)越多國(guó)家選擇更粗放、乃至“一刀切”的粗暴做法。

而當(dāng)年因?yàn)閲?yán)格限制游戲時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)，被認(rèn)為“管得太嚴(yán)”的中國(guó)游戲防沉迷，如今反倒成了一個(gè)對(duì)照樣本，甚至稱得上“版本領(lǐng)先”。

“史上最嚴(yán)”防沉迷新規(guī)發(fā)布四年，不管是從家長(zhǎng)的主觀感受出發(fā)，還是從行業(yè)陸續(xù)發(fā)布的各類調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，“最嚴(yán)防沉迷” 完成階段性任務(wù)，逐漸成為社會(huì)共識(shí)。

“下一步”該往哪兒走的問題，也隨之而來(lái)——在立法框架已經(jīng)明確、企業(yè)執(zhí)行也逐步成熟的當(dāng)下，游戲防沉迷還能做什么？

從昨日游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，游戲工委發(fā)布的《2025中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）里，我們看到了一個(gè)相當(dāng)直觀的答案。

企業(yè)“盡力局”，家長(zhǎng)掉了隊(duì)

報(bào)告由游戲工委和伽馬數(shù)據(jù)共同編制，調(diào)研樣本超5000份，數(shù)據(jù)顯示，超7成未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)符合現(xiàn)行防沉迷規(guī)定，這一比例已經(jīng)連續(xù)四年保持穩(wěn)定，未成年人消費(fèi)水平也長(zhǎng)期處于低位區(qū)間。

問題同樣清晰地暴露出來(lái)：在仍然存在超時(shí)游戲行為的未成年人中，有73.4%是通過(guò)使用家長(zhǎng)賬號(hào)或身份信息的方式，繞開了防沉迷限制。

這組數(shù)據(jù)多少有些耐人尋味。游戲行業(yè)未保，無(wú)論是政策層面的制度設(shè)計(jì)、還是企業(yè)側(cè)的責(zé)任履行和技術(shù)實(shí)現(xiàn)，都已相對(duì)成熟且效果穩(wěn)定。然而在這條鏈路上，作為關(guān)鍵一環(huán)的“家庭”，顯然沒有完全跟上。

家長(zhǎng)的缺位，打開民生節(jié)目《1818黃金眼》也可見一斑。在時(shí)有發(fā)生的未成年人游戲大額充值新聞里，都有一套非常雷同的敘事——家長(zhǎng)把自己的手機(jī)隨意交給孩子去玩，既不了解孩子在鼓搗什么，也不知道自己有責(zé)任去監(jiān)護(hù)，甚至沒有保管好自己的支付密碼，這才讓孩子鉆了空子，完成充值。

部分家長(zhǎng)也并不了解相應(yīng)的事后補(bǔ)救通道，或是不知如何去與孩子溝通，因此只能找民生節(jié)目求助

這次工委報(bào)告也提到，44.9%的家長(zhǎng)會(huì)幫孩子用身份證注冊(cè)賬號(hào)，也有25.7%的家長(zhǎng)對(duì)孩子冒用身份或賬號(hào)玩游戲的行為表示默許。

然而，除了“不想管”的家長(zhǎng)會(huì)形成家庭監(jiān)護(hù)真空地帶，影響防沉迷效果，部分管錯(cuò)了方向的極端家長(zhǎng)甚至可能“反向輸出”。

比如有這么一群“反游家長(zhǎng)”，不僅用激進(jìn)的方式對(duì)抗游戲，甚至將孩子送進(jìn)了所謂“戒網(wǎng)癮”機(jī)構(gòu)，對(duì)孩子造成巨大身心傷害的同時(shí)，也割裂了家庭，徹底和孩子站到對(duì)立面。

一些把孩子送進(jìn)封閉學(xué)?！敖渚W(wǎng)癮”的家長(zhǎng)，事后不僅感到懊悔，也意識(shí)到了家庭的重要

相反，在落實(shí)防沉迷規(guī)定之外，國(guó)內(nèi)廠商一直在操心還可以為家長(zhǎng)做些什么。

騰訊游戲就是一個(gè)非常典型的例子，除了在游戲內(nèi)要求實(shí)名認(rèn)證、人臉識(shí)別，旗下成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)在游戲外有一套面向家長(zhǎng)免費(fèi)開放的未保功能，可以讓家長(zhǎng)自主完成未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)的基礎(chǔ)限制。

今年，騰訊還推出了游戲臨時(shí)開關(guān)、自主下發(fā)人臉識(shí)別這些更靈活的管控功能，讓家長(zhǎng)管起來(lái)門檻更低。甚至為了讓家長(zhǎng)們能真正把工具用起來(lái)，騰訊成立了一個(gè)專門的“家長(zhǎng)助手”團(tuán)隊(duì)，來(lái)為家長(zhǎng)遇到的具體情景提供更細(xì)致的指引。

此外，近些年來(lái)，也可以看到頭部廠商紛紛為家長(zhǎng)提供了管理平臺(tái)和輔助。例如網(wǎng)易的未成年人護(hù)航平臺(tái)提供了教育心理學(xué)專家入駐，并制作了視頻課；米哈游的成長(zhǎng)關(guān)愛平臺(tái)，也設(shè)置了關(guān)愛熱線。

家長(zhǎng)交流經(jīng)驗(yàn)的帖子顯示出，廠商稱得上是把工具遞到了家長(zhǎng)的手邊

而從這次工委發(fā)布的報(bào)告來(lái)看，游戲廠商的思路并非自說(shuō)自話。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)六成家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前游戲行業(yè)的未成年人保護(hù)措施給予了明確認(rèn)可，其中，認(rèn)為“人臉識(shí)別等技術(shù)手段是防沉迷有效補(bǔ)充”的家長(zhǎng)比例超過(guò)一半；即便在持保留態(tài)度的家長(zhǎng)中，更多擔(dān)憂的也是隱私和使用體驗(yàn)，而非對(duì)措施本身的否定。

頭部廠商主動(dòng)超額履責(zé)的動(dòng)作，某種程度上也印證了今年為何游戲工委會(huì)將“家庭攻堅(jiān)”其提到了首要位置——如果游戲防沉迷還希望在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)向前，補(bǔ)齊家庭監(jiān)管這塊木桶的短板，幾乎是繞不開的議題。

防沉迷課題不止游戲

值得注意的是，從全球趨勢(shì)來(lái)看，擺在家長(zhǎng)面前的防沉迷課題也許還不止游戲，而是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展延申到了其它領(lǐng)域。

像我們開頭提到的文章所說(shuō)，本月初，澳大利亞成為了世界上第一個(gè)嚴(yán)格立法禁止16歲以下未成年人使用社交媒體的國(guó)家。而英國(guó)、法國(guó)、丹麥、挪威等國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人都表示了支持，印尼、新西蘭等國(guó)相繼研究年齡驗(yàn)證技術(shù)，馬來(lái)西亞更是宣布計(jì)劃在明年頒布類似的禁令。

報(bào)告中的數(shù)據(jù)印證了這一點(diǎn)：游戲占據(jù)未成年人線上娛樂時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)不到兩成，占比最高的反而是刷視頻。除此之外，孩子們青睞的還有使用社媒、看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)等諸多選擇。

然而，現(xiàn)目前不少家長(zhǎng)的認(rèn)知還停留在“玩手機(jī)”等于“打游戲”，關(guān)閉了游戲就“解決了一切”的上個(gè)版本，并沒有對(duì)社媒等其他領(lǐng)域的潛在問題產(chǎn)生應(yīng)有的警覺。例如“手機(jī)保姆”就是國(guó)內(nèi)非常常見的現(xiàn)象，孩子甚至還沒學(xué)會(huì)說(shuō)話，就先學(xué)會(huì)了用手指在屏幕上下滑動(dòng)。

現(xiàn)實(shí)是，孩子因游戲防沉迷而被壓縮出的空白時(shí)間，自然地流向了視頻、社媒等其它領(lǐng)域。這些新型娛樂手段的流行，讓孩子們總會(huì)被快節(jié)奏的多巴胺刺激吸引，從而引起沉迷。

甚至在其他領(lǐng)域，由于尚未形成與游戲同等強(qiáng)度的規(guī)則約束，有的內(nèi)容邊界更模糊、商業(yè)誘導(dǎo)更隱蔽、更無(wú)孔不入。

一位我們溝通過(guò)的家長(zhǎng)，就有提到在陪女兒看動(dòng)畫片、幫忙用網(wǎng)盤下載資料時(shí)就發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)會(huì)莫名奇妙地插入一些“邪典”視頻，過(guò)于成人化的內(nèi)容，讓她感到很不安。

在小紅書上的一些家長(zhǎng)帖子里，都曾提到過(guò)類似防不勝防的問題

當(dāng)孩子對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興趣遷移，以及網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)容質(zhì)量的參差不齊，來(lái)自家庭的監(jiān)護(hù)和溝通就更顯重要。

相比歷來(lái)就在承擔(dān)家長(zhǎng)最大“炮火”的游戲，其它網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容在國(guó)內(nèi)未保的話題中，時(shí)常是隱身的。

當(dāng)社會(huì)討論長(zhǎng)期聚焦在一個(gè)相對(duì)已被高度監(jiān)管的行業(yè)，其他同樣可能導(dǎo)致沉迷的產(chǎn)品，反而得以在盲區(qū)中野蠻生長(zhǎng)。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這是忽略了海面下的冰山；對(duì)孩子而言，則是被推向了一片沒有護(hù)欄的空地。

今年的《報(bào)告》提出未保進(jìn)入“家庭攻堅(jiān)”階段，也恰恰標(biāo)志著未保邏輯隨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化：當(dāng)游戲行業(yè)的政策與企業(yè)已經(jīng)為孩子們托底，未保的關(guān)鍵變量一方面轉(zhuǎn)移到了游戲之外，另一方面回到了家庭之中。

換句話說(shuō)，無(wú)論是制度和企業(yè)，都已經(jīng)把游戲防沉迷的這條路修平了，下一步引領(lǐng)孩子在互聯(lián)網(wǎng)這片曠野上前行的，還得是家庭。