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超200位融媒主播停更警示:破解“人走號涼”,機制創(chuàng)新是關(guān)鍵

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本文聚焦融媒主播停更潮背后的機制困局與破局之道,通過剖析超 200 位主播停更的行業(yè)痛點,結(jié)合 CSM 專項調(diào)查數(shù)據(jù)與多地主流媒體實踐案例,探尋賬號歸屬確權(quán)、分配激勵等核心制度短板的破解路徑,為主流媒體全媒體轉(zhuǎn)型中實現(xiàn) “人才留存” 與 “價值升級” 的雙向突破提供思考。

來源:傳媒內(nèi)參—視聽快評

當(dāng)浙江臺@新聞姐、河南臺@胡大智等頭部融媒主播憑借千萬級粉絲量,成為主流媒體打破傳統(tǒng)傳播壁壘、觸達年輕用戶的關(guān)鍵橋梁時,另一組截然相反的數(shù)據(jù)卻為行業(yè)敲響了警鐘:2023年至2025上半年,超200位曾活躍于抖音、快手等主流短視頻平臺的融媒主播,相繼按下內(nèi)容更新的“暫停鍵”,或直接取消了臺內(nèi)官方認證。中國廣視索福瑞媒介研究(CSM)的專項調(diào)查精準(zhǔn)揭開了這一現(xiàn)象的謎底:盡管74.9%的網(wǎng)民已養(yǎng)成觀看融媒主播內(nèi)容的習(xí)慣,其傳播影響力正持續(xù)攀升,但賬號歸屬確權(quán)模糊、分配機制滯后等核心配套制度的缺失,正成為制約行業(yè)發(fā)展的“卡脖子”難題,直接導(dǎo)致這場主流媒體向互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)轉(zhuǎn)型的探索,陷入“單點出彩、全局薄弱”的尷尬境地。

困局:流量與流失并存,機制滯后拖垮轉(zhuǎn)型成效

主流媒體對融媒主播的布局早已超越初期的“試水”階段,全面進入“重兵投入、系統(tǒng)推進”的深水區(qū)。各地省級臺紛紛出臺針對性舉措:山東臺重點打造名記者、名編輯、名評論、名主持人“四名IP”矩陣,以個人IP為支點激活全臺內(nèi)容生產(chǎn)力;浙江臺持續(xù)深化媒體人IP的迭代探索,從內(nèi)容形態(tài)到傳播渠道不斷突破,著力發(fā)掘新IP、拓展新平臺;深圳臺則依托成熟的新聞品牌IP,充分發(fā)揮名主持、名記者的人才優(yōu)勢,構(gòu)建全域覆蓋的全媒體傳播矩陣。省級臺的集體發(fā)力,精準(zhǔn)推動融媒主播邁入影響力高速擴張的黃金期。CSM的調(diào)研數(shù)據(jù)進一步佐證了這一趨勢:當(dāng)前持續(xù)追蹤的融媒主播中,289位粉絲量成功破萬;70%已在商業(yè)營銷平臺打通規(guī)范化的商業(yè)化接口,實現(xiàn)了從內(nèi)容影響力到商業(yè)價值的通路銜接;約50位主播成功躋身商業(yè)平臺頭部前1%的流量池,除上述提及的主播外,湖北臺@主持人阿喆、江蘇臺@小記楊威、河北臺@主持人桑桑等均在此列,成為主流聲音在網(wǎng)端傳播的核心載體。


不僅廣電系統(tǒng),報業(yè)媒體也加速投身全媒體傳播生態(tài)的構(gòu)建浪潮。上海報業(yè)集團近期啟動“IP星鏈工場”等重點項目,通過系統(tǒng)化培訓(xùn)、資源傾斜等方式培育“主流大V”,充分釋放一線記者的內(nèi)容創(chuàng)作潛能;南方報業(yè)傳媒集團則優(yōu)化升級“南方名記者培育工程”,同步實施“全媒體人才強基計劃”,積極探索采編人員更新理念、適配全媒體轉(zhuǎn)型的新路徑。然而,表面的蓬勃發(fā)展之下,深層隱憂早已暗流涌動。CSM的專項調(diào)查顯示,在12家受訪的廣電媒體中,僅3家建立了完備的融媒主播管理機制,7家仍處于“邊探索、邊完善”的過渡階段,另有2家完全采取放任自由的管理模式,未建立任何針對性制度。這種核心機制供給的嚴(yán)重不足,直接引發(fā)了行業(yè)發(fā)展的“三對失衡”:

其一,影響力與商業(yè)價值的失衡。7家受訪臺明確認可融媒主播在“培育標(biāo)桿IP”“促進傳統(tǒng)節(jié)目與新媒體內(nèi)容融合創(chuàng)新”上的顯著成效,但僅有2家認為其商業(yè)變現(xiàn)能力對臺內(nèi)整體收入形成了有效拉動,多數(shù)臺的主播業(yè)務(wù)收入年增長不足10%,內(nèi)容影響力向經(jīng)濟效益的轉(zhuǎn)化效率偏低。

其二,投入結(jié)構(gòu)的失衡。媒體普遍愿意為融媒主播提供技能培訓(xùn)、運營協(xié)助、輿情監(jiān)測等“軟性服務(wù)”,但在核心的資金扶持上卻相對保守,僅4家推出了適配融媒業(yè)務(wù)特點的收益分配機制,僅3家明確提供專項啟動資金,難以匹配主播高強度的創(chuàng)作與運營投入。

其三,個人付出與職業(yè)保障的失衡。CSM調(diào)查顯示,60.5%的融媒主播源于熱愛與轉(zhuǎn)型意愿投身工作,但模糊的賬號歸屬權(quán)讓他們始終缺乏長期投入的安全感——不少主播全程參與賬號的定位、創(chuàng)作與運營,卻對賬號的歸屬沒有明確話語權(quán);不合理的分配機制更讓這種不安感加劇,許多主播的額外付出難以獲得對等回報,創(chuàng)作熱情逐漸被消磨,最終導(dǎo)致人才持續(xù)流失。

在這場轉(zhuǎn)型浪潮中,地市級媒體的困境更為凸顯。據(jù)行業(yè)專項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,多地市級媒體受限于資金實力、資源儲備等因素,融媒主播的薪酬待遇缺乏市場競爭力,同時未建立清晰的職業(yè)發(fā)展通道,不僅難以吸引外部優(yōu)質(zhì)主播人才,內(nèi)部轉(zhuǎn)型人員也頻繁流失。某東部地區(qū)市級臺就曾出現(xiàn)過典型的負面案例:該臺通過半年多的培育,成功打造出一位聚焦本地民生的百萬粉絲級融媒主播,賬號累計產(chǎn)出超300條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,成為當(dāng)?shù)卣?wù)宣傳、民生服務(wù)的重要網(wǎng)端窗口。但由于臺方未提前與主播明確賬號歸屬權(quán),也未約定商業(yè)收益的分配規(guī)則,主播離職后,該賬號因權(quán)屬糾紛被平臺凍結(jié),百萬粉絲資產(chǎn)瞬間歸零,前期投入的培育資源、時間成本全部沉沒,成為“人走號涼”的典型警示。

破局:案例引路,機制創(chuàng)新點亮轉(zhuǎn)型方向

在行業(yè)普遍困局中,河南廣電、南方報業(yè)等媒體的探索,為融媒主播可持續(xù)發(fā)展提供了可復(fù)制的范本。其核心經(jīng)驗在于精準(zhǔn)抓住“賬號確權(quán)”和“分配激勵”兩大核心痛點,通過系統(tǒng)性機制設(shè)計,實現(xiàn)媒體與主播的“雙向奔赴”。


河南廣電的“媒體人大V打造計劃”堪稱機制創(chuàng)新的標(biāo)桿范本。為從根源上破解賬號歸屬這一核心難題,河南廣電出臺了明確的管理規(guī)范:大V賬號的所有權(quán)統(tǒng)一歸屬臺方,確保媒體核心資產(chǎn)安全;管理權(quán)限則歸屬賬號發(fā)起人所屬部門,明確日常運營責(zé)任主體;同時要求所有融媒主播賬號必須簽署正式的確權(quán)經(jīng)紀(jì)協(xié)議并完成臺內(nèi)備案,統(tǒng)一入駐臺屬的大象MCN平臺進行規(guī)范化管理。

這一制度設(shè)計既守住了媒體資產(chǎn)的核心底線,又通過清晰的權(quán)責(zé)劃分,為賬號的穩(wěn)定運營、持續(xù)發(fā)展筑牢了基礎(chǔ)。在激勵分配層面,河南廣電更是拿出了“真金白銀”的誠意:專門設(shè)立每年1200萬元的專項孵化基金,重點用于大V賬號的獎勵激勵、平臺推廣、內(nèi)容創(chuàng)作等核心環(huán)節(jié);明確規(guī)定賬號商業(yè)收益扣除運營成本后,個人及團隊的獎勵比例不低于50%,且賬號運營成效直接納入個人績效核算,與職稱評定、崗位晉升掛鉤。這套“確權(quán)兜底+重獎激勵”的組合拳成效顯著,截至2025年上半年,已有458個融媒主播賬號完成確權(quán)簽約;在大V矩陣的協(xié)同助力下,河南廣電重點活動大象廟會的宣推全網(wǎng)曝光量超4億,#全網(wǎng)挑戰(zhàn)楊麗萍鳳舞#等特色話題曝光量超1.5億,成功實現(xiàn)了傳播影響力與商業(yè)價值的雙向突破,為行業(yè)樹立了可復(fù)制的標(biāo)桿。

與河南廣電側(cè)重賬號與激勵機制創(chuàng)新不同,南方報業(yè)則從組織架構(gòu)和薪酬體系的根源處發(fā)力破局。為適配全媒體“快速生產(chǎn)、多端分發(fā)、精準(zhǔn)觸達”的傳播需求,南方報業(yè)對傳統(tǒng)的線性采訪部進行深度改造,組建報網(wǎng)端一體化采訪部,建立常態(tài)化的全媒體策劃會制度,理順“內(nèi)容選題—多形態(tài)生產(chǎn)—多端分發(fā)—效果反饋—優(yōu)化迭代”的閉環(huán)工作流程,從組織層面打破傳統(tǒng)采編與新媒體運營的壁壘。在薪酬體系改革上,南方報業(yè)徹底摒棄了傳統(tǒng)采編行業(yè)的“工分制”,推行“年薪制”與“一人一策”協(xié)議薪酬并行的差異化體系,將融媒主播的收入直接與內(nèi)容質(zhì)量、傳播效果、商業(yè)轉(zhuǎn)化成效深度掛鉤,讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作獲得對等回報。這套系統(tǒng)性改革的成效十分顯著:南方報業(yè)已成功構(gòu)建起覆蓋超4.6億用戶的全媒體傳播體系,其“南方名記者培育工程”孵化的多位融媒主播,憑借專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作、精準(zhǔn)的本地服務(wù),成為政務(wù)宣傳、民生服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿IP,有效提升了主流媒體在網(wǎng)端的話語權(quán)與影響力。

兩個案例共同印證一個核心邏輯:融媒主播的可持續(xù)發(fā)展,本質(zhì)是“價值共創(chuàng)、利益共享”的生態(tài)構(gòu)建。明確的賬號歸屬是基礎(chǔ)前提,合理的分配機制是核心動力,完善的保障體系是重要支撐,三者缺一不可。

展望:以人為本,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展生態(tài)

CSM調(diào)查顯示,10家受訪媒體已達成共識:人才培養(yǎng)、機制優(yōu)化、品牌打造是融媒主播發(fā)展的三大核心要務(wù)。面向未來,主流媒體的轉(zhuǎn)型不能再局限于“單點突破”,而需構(gòu)建“以人為本”的系統(tǒng)性支撐體系。


首先,建立清晰的賬號全生命周期管理體系。借鑒河南廣電的成熟經(jīng)驗,通過正式的法律協(xié)議明確賬號所有權(quán)、管理權(quán)、使用權(quán)的歸屬邊界,詳細規(guī)范賬號從注冊、日常運營、人員交接到注銷的全流程管理細則,同時建立賬號資產(chǎn)臺賬,定期開展賬號運營狀態(tài)核查,確保媒體核心資產(chǎn)可追溯、可管控,從根源上避免“人走號涼”的資產(chǎn)流失風(fēng)險。

其次,打造多元立體的激勵體系。在物質(zhì)激勵層面,進一步優(yōu)化收益分配規(guī)則,讓主播的創(chuàng)作投入與商業(yè)回報精準(zhǔn)匹配;在職業(yè)發(fā)展層面,建立融媒主播專屬的職業(yè)發(fā)展通道,將融媒工作經(jīng)歷、賬號運營成效納入職稱評定、崗位晉升的核心考核維度,同時設(shè)立創(chuàng)新獎勵、流量突破獎勵、商業(yè)轉(zhuǎn)化獎勵等專項獎項,全方位激發(fā)主播的創(chuàng)作活力與轉(zhuǎn)型積極性。

再次,優(yōu)化組織架構(gòu)與服務(wù)支撐。成立專門的融媒主播運營中臺,整合選題策劃、技術(shù)支持、商務(wù)對接、輿情監(jiān)測、合規(guī)審核等核心服務(wù)資源,為主播減輕非創(chuàng)作類工作負擔(dān),降低運營成本、提升創(chuàng)作效率。

最后,探索差異化的發(fā)展路徑。省級媒體可聚焦頭部IP打造,依托專項基金和MCN平臺優(yōu)勢,實現(xiàn)IP的規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;地市級媒體則立足本地特色,重點培育聚焦民生服務(wù)、本地文化、特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性IP,通過本地政務(wù)合作、民生服務(wù)定制、特色產(chǎn)業(yè)推廣等方式實現(xiàn)精準(zhǔn)變現(xiàn),形成錯位發(fā)展的良性生態(tài)。

融媒主播的停更潮,絕非偶然現(xiàn)象,而是主流媒體轉(zhuǎn)型進程中的一次重要“預(yù)警信號”。它深刻提醒行業(yè):這場向互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的轉(zhuǎn)型,絕非簡單的傳播渠道遷移,而是一場涉及管理邏輯、激勵機制、價值理念的全面革新。未來,只有真正破解機制滯后的核心難題,通過清晰的制度設(shè)計讓主播的付出獲得合理回報,讓媒體的核心資產(chǎn)得到有效保障,才能推動融媒主播從“個別亮點”升級為“核心支柱”,最終探索出一條既堅守主流價值導(dǎo)向、又能精準(zhǔn)融通市場規(guī)律的可持續(xù)發(fā)展新路,為主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代的高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。

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