12月23日凌晨，我準(zhǔn)備睡覺(jué)的時(shí)候，刷了下朋友圈，突然看到有人發(fā)了一條：“快手崩了！”的消息。

乍一看，我還以為又是哪位網(wǎng)紅塌房，結(jié)果再仔細(xì)一看，根本不是八卦，而是一場(chǎng)讓人瞠目結(jié)舌的直播。

01

事情發(fā)生在12月22日深夜，快手直播間大面積失控。

多名用戶在社交平臺(tái)上爆料稱，快手直播頻道內(nèi)突然涌現(xiàn)大量涉及淫穢色情等極度違規(guī)的影像內(nèi)容。甚至有主播直接在直播間暴露隱私部位。

大量的露骨內(nèi)容像洪水猛獸一樣沖進(jìn)用戶視野，直播間彈幕一片懵逼和憤怒，轉(zhuǎn)眼間，居然還有直播間飆到十萬(wàn)人同時(shí)在線觀看。

這場(chǎng)面，別說(shuō)普通網(wǎng)友了，估計(jì)連快手員工都得倒吸一口涼氣。

最離譜的不是內(nèi)容尺度突破天際，而是平臺(tái)審核系統(tǒng)直接罷工了。

有網(wǎng)友反映，一晚上舉報(bào)了好幾次，沒(méi)一個(gè)處理得了，彈幕里全是“誰(shuí)能攔住這些直播間”的哀嚎。

還有人猜測(cè)是不是黑客搞事情，或者服務(wù)器崩了。

你要說(shuō)這只是零星幾間直播間失控？根本不是。

大量新注冊(cè)的無(wú)名小號(hào)、僵尸賬號(hào)，在同一時(shí)間井噴開播，播放的全是預(yù)制的非法視頻。后臺(tái)封號(hào)封不過(guò)來(lái)，違規(guī)內(nèi)容越封越多，審核系統(tǒng)直接癱瘓?？焓肿詈笾荒芄麛唷盁o(wú)差別關(guān)?！绷巳恐辈?。

截至凌晨0時(shí)45分，直播頻道已恢復(fù)正常。

攻擊者很可能直接利用了直播推流接口的底層漏洞，繞過(guò)了實(shí)名認(rèn)證、內(nèi)容審核這些關(guān)卡，一波猛攻，快手直接破防。所有的風(fēng)控、算法、人工審核，統(tǒng)統(tǒng)無(wú)用武之地。

凌晨，快手官方緊急回應(yīng)，承認(rèn)遭遇黑灰產(chǎn)攻擊，已經(jīng)報(bào)警，平臺(tái)堅(jiān)決抵制違規(guī)內(nèi)容，技術(shù)團(tuán)隊(duì)正瘋狂修復(fù)中。甚至，北京警方都接到了多起市民報(bào)警，直接介入調(diào)查。

說(shuō)白了，這種級(jí)別的安全事故，已經(jīng)不是“運(yùn)營(yíng)疏忽”或者“審核不嚴(yán)”能掩蓋的，背后就是赤裸裸的互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)軍團(tuán)。

02

在二級(jí)市場(chǎng)，快手的持倉(cāng)者或?qū)⒔?jīng)歷一個(gè)無(wú)眠之夜，資本市場(chǎng)也被這場(chǎng)“黑天鵝”搞得心驚肉跳。在雪球等投資者社區(qū)，快手的討論熱度猛增，市場(chǎng)情緒表現(xiàn)出極度的不安。

持倉(cāng)者們一邊擔(dān)心港股開盤就要被悶殺，一邊焦慮平臺(tái)會(huì)不會(huì)被監(jiān)管狠罰，甚至擔(dān)心快手會(huì)不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間整改甚至下架。

在大家看來(lái)，直播是快手的命根子，這一遭合規(guī)安全鬧大了，公司估值可能要重新洗牌。

果然，在12月23日港股開盤后，快手股價(jià)直線下跌，跌幅一度超5%。

有意思的是，在這場(chǎng)直播事故期間，快手App的下載量反而逆勢(shì)暴漲，目前已沖至蘋果AppStore免費(fèi)APP下載榜第二。

有人調(diào)侃“獵奇心理”勝過(guò)一切，史上最強(qiáng)拉新。

還有新用戶玩梗：“快手出事，我得趕緊注冊(cè)，看看熱鬧?！?/p>

但理智點(diǎn)的投資者都明白，這種靠違規(guī)內(nèi)容帶來(lái)的黑流量，不但不能變現(xiàn)，反而加重了平臺(tái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。短期的流量刺激，換來(lái)的可能是長(zhǎng)期的災(zāi)難。

說(shuō)到這兒，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很刺痛的真相：流量江湖，真的是防不勝防。所有的大廠都拼命搞風(fēng)控、搞審核、搞算法，結(jié)果黑產(chǎn)一出手，照樣把你拍在沙灘上。

這不是快手一家會(huì)遇到的問(wèn)題，今天快手被黑，明天是不是輪到抖音、B站、微博？大家都心里沒(méi)底。

而且這種大面積失控，其實(shí)對(duì)普通用戶也挺危險(xiǎn)的。你說(shuō)一個(gè)未成年人、一個(gè)習(xí)慣晚上刷直播的中老年人，深夜打開平臺(tái)看到這些東西，誰(shuí)能承受？

快手這次是被黑客打了個(gè)措手不及，但也該敲響警鐘：技術(shù)防線不能有一絲僥幸，合規(guī)審核不能有半點(diǎn)懈怠。

社會(huì)和監(jiān)管也不應(yīng)該只是事后追責(zé)，更要提前介入，和平臺(tái)一起升級(jí)防御體系。否則，今天快手的“至暗時(shí)刻”，明天就可能變成整個(gè)行業(yè)的“至暗時(shí)刻”。

寫到最后，不免多說(shuō)一句：

生活在網(wǎng)絡(luò)世界，每個(gè)人都不是局外人。平臺(tái)想要長(zhǎng)久，靠的不是一次兩次的公關(guān)聲明，也不是一波流量的短暫狂歡，而是真正把安全、合規(guī)、用戶信任放在心里。別等危機(jī)降臨，才想起亡羊補(bǔ)牢。

互聯(lián)網(wǎng)的路，越走越寬，但底線，永遠(yuǎn)不能塌。