2025，就這樣快過(guò)完了。

各大App的年度報(bào)告陸續(xù)公布，想判斷自己這一年過(guò)得怎么樣，很多人都習(xí)慣先看看自己的錢(qián)都花在了哪里。

有人掙兩個(gè)錢(qián)，全炫嘴里了。

能吃是福，他們甚至為了能多吃點(diǎn)，在備注里過(guò)了一整年的生日：“老板今天我生日，可以多送我一點(diǎn)嗎”，怪不得減了一年肥一斤沒(méi)瘦；

有人看著年度賬單里，那件覺(jué)得略貴但咬牙買(mǎi)下的羽絨服，幫自己抗住了冬日里的寒冷，而感到無(wú)比滿(mǎn)足；

有人想到坐飛機(jī)時(shí)，多花了幾千塊把14個(gè)小時(shí)的經(jīng)濟(jì)艙升級(jí)成了商務(wù)艙，沒(méi)讓心愛(ài)的老己受罪，覺(jué)得是這幾年花得最值的一筆錢(qián)；

還有人發(fā)現(xiàn)自己的累計(jì)消費(fèi)金額里，酒店旅行占了一大半，比外賣(mài)還多，

可是為了能夠住到好的酒店，能花錢(qián)讓自己保持心情愉悅，那這筆錢(qián)就沒(méi)白花……

從他們的經(jīng)歷能看出，多花錢(qián)意味著能有更好的體驗(yàn)——可以將風(fēng)險(xiǎn)、麻煩、判斷成本等一并外包出去，只要安心享受服務(wù)就行。

但真的能這么省心嗎？

不少人回顧這一年，發(fā)現(xiàn)錢(qián)花了不少，坑還得照樣自己來(lái)跳。衣食住行，各行各業(yè)，都出現(xiàn)了差強(qiáng)人意的消費(fèi)失落——曾經(jīng)喜歡的衣服品牌變小了、逛店買(mǎi)衣服可能因店家為防失竊而被偷拍、經(jīng)常去的超市里多次回購(gòu)的美食變少了、便宜舒適的酒店越來(lái)越難找了……甚至有錢(qián)的中產(chǎn)，也越來(lái)越難買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

“背刺”——成了2025年，很多人的消費(fèi)關(guān)鍵詞。

衣服，變小了

2025年，衣服正在越來(lái)越貴。

當(dāng)中產(chǎn)羽絨服集體站上2000元，人們開(kāi)始討論到底花多少錢(qián)才能買(mǎi)到一件真正的羽絨服。

因?yàn)檎嬲屓吮罎⒌?，不是衣服變貴，而是無(wú)法判斷自己花大錢(qián)買(mǎi)回來(lái)的衣服，到底是不是想買(mǎi)的那件。

比如，看似很像羽絨服的外套，實(shí)則吊牌上寫(xiě)著100%的聚酯纖維。

錢(qián)花了，但那件預(yù)售28天的美衣，還在垃圾站里以“原皮”的模樣，等著別人喝完袖子部分的飲料瓶呢。

這個(gè)冬天，穿著一身100%純聚酯纖維塑料瓶子上班，走到哪靜電帶到哪，主打一個(gè)噼里啪啦，回家根本不敢直接抱起100%真皮毛的小貓咪。

材質(zhì)就擺在那里，再昂貴的合金，也還是合金，掉漆、掉色、生銹，一個(gè)也不會(huì)少。

哪怕是豪擲幾個(gè)w，美美購(gòu)入的奢牌服裝，該起球還是會(huì)起。

有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)無(wú)法通過(guò)價(jià)格、品牌、款式來(lái)判斷一件衣服是否靠譜了？

但更坑的，是尺碼。

同樣的身材，A品牌穿M碼，到了B品牌就得變成XXL。哪怕是同一個(gè)品牌，不同年份購(gòu)買(mǎi)的尺碼，也會(huì)大有不同。

很多人曾經(jīng)愛(ài)買(mǎi)的品牌優(yōu)某庫(kù)，過(guò)去按照自己的尺碼隨便挑穿著都很舒適，到了今年走進(jìn)去一看，休閑風(fēng)轉(zhuǎn)型成了辣妹風(fēng)。

和童裝差不多大小的T恤，穿上去短到露臍、緊到勒肉。

女裝的S碼，甚至比童裝的140cm還要小。

經(jīng)常買(mǎi)優(yōu)某庫(kù)美利奴羊毛打底的@墨墨在路上，今年沒(méi)有試穿直接買(mǎi)了兩件L碼回了家。結(jié)果洗完發(fā)現(xiàn)，新買(mǎi)的這兩件打底很短，上身后絲毫沒(méi)有舊的L碼舒服。

果然，兩件衣服拿到一起對(duì)比后有了答案——新買(mǎi)的羊毛打底在長(zhǎng)度上確確實(shí)實(shí)短了一大截，甚至跟過(guò)去的M碼一樣長(zhǎng)。

這并非孤例。

很多網(wǎng)友2025年都在優(yōu)某庫(kù)“踩了坑”，默認(rèn)按照往年碼數(shù)直接購(gòu)入了背心、無(wú)痕內(nèi)褲、褲子……體重沒(méi)變甚至變瘦了的他們，卻感覺(jué)新衣服沒(méi)有以前穿著舒適、勒得不舒服，一看尺碼表發(fā)現(xiàn)確確實(shí)實(shí)變小了。

據(jù)國(guó)外媒體消息，優(yōu)某庫(kù)女裝系列相較于五年前，整體減少了6%的面料，男裝胸圍則收緊了3到4厘米。而2024年調(diào)整了衣服尺碼后的優(yōu)某庫(kù)，光是xs的尺碼標(biāo)準(zhǔn)，比2020年直接縮小了15%。

人們對(duì)衣服尺碼，尤其是女裝越來(lái)越小的尺碼，抱怨過(guò)不止一天兩天。但當(dāng)這種事開(kāi)始發(fā)生在以休閑舒適為主基調(diào)的“優(yōu)某庫(kù)們”身上，就意味著“確定感”正在完全消失。

對(duì)于那些不熟悉的品牌而言，喪失確定感的結(jié)果更是會(huì)不小心狠狠踩雷。

武漢的女生小胡，在網(wǎng)上買(mǎi)了一件“光腿神器”。尺碼寫(xiě)著均碼，標(biāo)注的可穿體重范圍是80-130斤，體重88斤的她收到后穿上感覺(jué)很緊，沒(méi)多久后腰和腳踝部位長(zhǎng)滿(mǎn)了紅疹。

進(jìn)了醫(yī)院急診后，醫(yī)生告訴她是因?yàn)椤肮馔壬衿鳌碧o，被勒出了壓力性蕁麻疹，如果長(zhǎng)到全身，或會(huì)導(dǎo)致過(guò)敏性休克。

像小胡一樣，這個(gè)2025，大家錢(qián)一分沒(méi)少花，還是防不住商家偷工減料的尺碼“背刺”，怪不得衣服和鞋久居不下，仍然是電商退貨率最高的品類(lèi)。

其實(shí)，買(mǎi)家也不想那么復(fù)雜，反反復(fù)復(fù)檢查面料、尺寸，尤其是在店里一直翻來(lái)翻去看標(biāo)簽，還容易被店員認(rèn)為是可疑顧客，被“偷拍”肖像納入店鋪的防備顧客名單，走到哪里保安跟到哪里。

關(guān)鍵是自己什么都沒(méi)做，就會(huì)被自己愛(ài)買(mǎi)的品牌當(dāng)成是“小偷”，這無(wú)疑比吃蒼蠅還難受。

大家只想直接點(diǎn)，按照自己的尺碼，不耗費(fèi)任何心力在熟悉的品牌直接能選一件新衣服帶走，可為什么就是這么難呢？

美食，變少了

不知道多少人，還記得9月份的羅永浩和西貝大戰(zhàn)。

西貝被質(zhì)疑使用“預(yù)制菜”，很多人并不意外。

因?yàn)樵陬A(yù)制菜逐漸占領(lǐng)餐飲行業(yè)半壁江山的當(dāng)下，西貝線(xiàn)上同樣會(huì)售賣(mài)的黃米涼糕等菜品，消費(fèi)者已經(jīng)默認(rèn)了它這部分菜品可能是“預(yù)制”的。

但人們憤怒的點(diǎn)在于，西貝的價(jià)格并不便宜，而且消費(fèi)者眼中的“預(yù)制菜”和預(yù)制菜行業(yè)所謂的“標(biāo)準(zhǔn)”，是沒(méi)有必要來(lái)來(lái)回回玩文字游戲的。

承認(rèn)預(yù)制很難嗎？

把是否預(yù)制寫(xiě)在明面上，讓大家自由選擇不行嗎？

這種“背刺”感，是大家花了不菲的價(jià)錢(qián)自以為吃得很健康，回頭卻發(fā)現(xiàn)一切都是自己的幻覺(jué)后，深深的無(wú)力感和背刺感。

這種幻覺(jué)，多半來(lái)自商家營(yíng)造的氛圍感。

比如，今年各種奶制品爆火，什么干噎酸奶、奶皮子、晚安奶等概念，給人一種看似很有營(yíng)養(yǎng)、很健康的感覺(jué)。

實(shí)際上呢——

愛(ài)吃奶皮子糖葫蘆的人，給自己吃成了糖化臉，皮膚變得暗黃粗糙，還冒出了不少痘。

很多人，非常相信大型生鮮超市的“健康”營(yíng)銷(xiāo)法則，甚至每年還會(huì)交會(huì)員費(fèi)給那些需要“門(mén)檻”才能進(jìn)入的超市，比如山姆。

但這些大型生鮮會(huì)員制超市，也在2025年屢屢讓中產(chǎn)破防。

7月，山姆因?yàn)橘u(mài)低糖好麗友派、溜溜梅等，遭到會(huì)員投訴。因?yàn)樵跁?huì)員們看來(lái)，被下架的太陽(yáng)餅、米布丁、低糖蛋黃酥等，比這些新替換上架的工業(yè)食品健康多了。

即便這些工業(yè)食品，號(hào)稱(chēng)是所謂的山姆“專(zhuān)供款”，其實(shí)也和“普通款”差距并不大。無(wú)非是通過(guò)改個(gè)英文名，來(lái)給自己改頭換面：panpan，其實(shí)是盼盼；chacheer，其實(shí)是恰恰……

作為付費(fèi)的會(huì)員制超市，很多人喜歡買(mǎi)山姆的自營(yíng)食品，認(rèn)為“0添加劑”的傳統(tǒng)，會(huì)讓商家在質(zhì)量把控方面有相應(yīng)的品質(zhì)、服務(wù)。

但山姆前腳剛在自營(yíng)烘焙商品“MM芥末籽肉松面包”的配料表中，使用了轉(zhuǎn)基因大豆油。后腳就在網(wǎng)友的質(zhì)疑聲中，將新產(chǎn)品盒子上的配料表全部隱去，僅標(biāo)注“配料成分見(jiàn)散裝食品標(biāo)簽或線(xiàn)上產(chǎn)品信息”。

同一時(shí)間段，又有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)山姆有機(jī)大豆的品質(zhì)從1級(jí)下降到了3級(jí)，罐子上的“非轉(zhuǎn)基因”標(biāo)簽也不見(jiàn)了，但價(jià)格仍然是和之前同價(jià)，等于是降質(zhì)不降價(jià)。

如果不是網(wǎng)友們對(duì)比發(fā)現(xiàn)，很多人仍然蒙在鼓里。因?yàn)樯碳覀兪遣粫?huì)主動(dòng)公示自己的產(chǎn)品質(zhì)量有哪些“降級(jí)”調(diào)整的。

山姆的會(huì)員費(fèi)，普通會(huì)員260元一年、卓越會(huì)員680元一年，可會(huì)員交了會(huì)員費(fèi)，也買(mǎi)不到心目中的好產(chǎn)品。

明明在賣(mài)工業(yè)化預(yù)制產(chǎn)品，卻要包裝成更天然、健康、現(xiàn)制感、煙火氣，把吃飯的人活生生逼成了生化博士，每天讀配料表、查等級(jí)、翻標(biāo)準(zhǔn)……

也正因如此，更多健康騙局也逐步浮上水面。

很多看似健康的食品，比如面包，添加劑滿(mǎn)滿(mǎn)登登能有五行之多。

科技與狠活，原來(lái)不會(huì)只存在于那些重口味的米線(xiàn)、零食里。而這個(gè)2025，又有多少人仔仔細(xì)細(xì)看過(guò)自己手中食物的配料表呢？

就在邁向新年之際，最近，網(wǎng)友再次一聲長(zhǎng)嘆：有些快餐店的漢堡，正在縮水。

曾經(jīng)的漢堡，如今讓人吃不飽；點(diǎn)餐時(shí)流出口水，用餐時(shí)流出淚水……

這樣的漢堡，在中式包子、饅頭、花卷、麻花、煎餅馃子面前，有何優(yōu)勢(shì)可言？

最近有沒(méi)有吃過(guò)漢堡的朋友？你們?cè)趺凑f(shuō)？

住宿每每操心，出行步步驚心

如果說(shuō)，以上這些還能通過(guò)自己去看配料表、看尺碼，適度做規(guī)避。

但下面這些，可能會(huì)讓不少人感覺(jué)“確定感”進(jìn)一步喪失。

2025年，很多人遭遇了酒店“照騙”——

在訂酒店的平臺(tái)看起來(lái)很好的海景房，實(shí)則是在破舊大廈里的老舊民宿。窗外的海景是渲染圖，很小的屋子全是靠廣角鏡頭拉出來(lái)的“通透感”。

以為是高級(jí)感滿(mǎn)滿(mǎn)的民宿，實(shí)則“照騙”到連房型都對(duì)不上，屋里燈光晦暗、衛(wèi)生條件堪憂(yōu)，條件比自己的出租屋還差。

在酒店“照騙”上踩坑的人，很多都發(fā)生在旅游旺季，這時(shí)候本來(lái)訂酒店的價(jià)格就高，如果臨時(shí)更換酒店更是難上加難，人受罪，錢(qián)包更受罪。

他們只能咬咬牙，住進(jìn)去，然后發(fā)現(xiàn)更多的瑕疵——

很多所謂的海景房、溫泉浴池房，根本沒(méi)有配備相應(yīng)的設(shè)施不說(shuō)，連一些基本的設(shè)施都很難達(dá)標(biāo)。

海景房里，發(fā)霉、長(zhǎng)毛是常態(tài)；

洗手池，被安置在洗衣機(jī)旁邊，甚至還掛著衣架；

定的大床房，推開(kāi)門(mén)一看床還沒(méi)自己家的沙發(fā)大；

明顯感覺(jué)床的尺寸有問(wèn)題，跟商家溝通后，對(duì)方直接一句“消費(fèi)者視覺(jué)出了問(wèn)題，酒店是根據(jù)網(wǎng)站預(yù)訂信息提供的房間”……

有位帶孩子出門(mén)旅游的艾女士，最后還是靠報(bào)警拿出尺子量，發(fā)現(xiàn)床只有1.08米寬，根本不是商家頁(yè)面上標(biāo)注的1.5米，經(jīng)過(guò)溝通才最終被商家安排換房。

住的差，其實(shí)沒(méi)那么可怕，最可怕的是，你連自己有沒(méi)有預(yù)訂成功房間都不清楚。

尤其是出境游，想想你人都到國(guó)外了，語(yǔ)言不通的情況下，對(duì)方告訴你沒(méi)有你的房，你能怎么辦呢？

還有更過(guò)分的。不少人為了省錢(qián)，提前兩三個(gè)月就在平臺(tái)上定了熱門(mén)節(jié)假日的酒店，結(jié)果入住前忽然被通知是幽靈房——“您預(yù)定的房型并不存在”。

這時(shí)已經(jīng)很少有空房了，酒店反手就漲價(jià)，即便是全額退款，也無(wú)法彌補(bǔ)旺季臨時(shí)訂酒店會(huì)造成的高額差價(jià)。

規(guī)則不穩(wěn)定、不透明，是所有人焦慮的源頭。但出了問(wèn)題，責(zé)任似乎永遠(yuǎn)都是在消費(fèi)者這邊，規(guī)則的彈性，只對(duì)那些平臺(tái)有用。

除了住宿，在外出坐飛機(jī)時(shí)，這種感受會(huì)尤為明顯。

年初時(shí)的冬日，宋欣欣和家人一起來(lái)到了機(jī)場(chǎng)，準(zhǔn)備從上海飛往阿勒泰。為了這次旅行，她提前一個(gè)月就訂好了28800元、三大兩小的公務(wù)艙機(jī)票——

因?yàn)閺纳虾ｏw到阿勒泰，需要6個(gè)小時(shí)的時(shí)間。三個(gè)大人需要輪流照顧兩個(gè)小孩，能盡量休息好很重要，所以她才決定多花一些錢(qián)給家人更好的體驗(yàn)。

可誰(shuí)曾想，他們剛到機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)，剛拿出證件就被通知超售了，需要有一個(gè)大人獨(dú)自去坐經(jīng)濟(jì)艙。航空公司的賠償條件乍一看沒(méi)問(wèn)題：被超售機(jī)票80%的金額，剩余的20%用于抵扣經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，再補(bǔ)償400元現(xiàn)金。

細(xì)細(xì)想來(lái)卻又沒(méi)那么公平，此時(shí)正值春運(yùn)期間，乘客用賠償?shù)?00元很難從經(jīng)濟(jì)艙升艙到公務(wù)艙，航空公司超售公務(wù)艙座位，降艙后反而等于又賣(mài)出去了一張經(jīng)濟(jì)艙的空座，穩(wěn)賺不賠。

出了問(wèn)題，乘客永遠(yuǎn)是那個(gè)需要體諒大局、接受方案的人。

這一年，在旅行中，有太多人踩過(guò)相同的坑。

高價(jià)機(jī)票都這樣，低價(jià)機(jī)票就更不用說(shuō)了。很多看似便宜的機(jī)票，其實(shí)藏著非常多的貓膩，比如行李額需要單獨(dú)收費(fèi)、退改的限制會(huì)更加嚴(yán)格等。

乘客一旦違約，機(jī)票可能錢(qián)一分也退不回，行李超額的罰金更像是個(gè)無(wú)底洞。

另外，今年在重慶、長(zhǎng)春的機(jī)場(chǎng)，甚至還出現(xiàn)了在值機(jī)區(qū)域冒充航司推銷(xiāo)充值尊享卡的套路。

權(quán)益聽(tīng)起來(lái)很迷人：“充值1980元贈(zèng)送1020元，還能無(wú)限次使用航司貴賓廳”。

很多購(gòu)卡后的旅客，發(fā)現(xiàn)每次只能用部分的額度（買(mǎi)一次機(jī)票只能抵扣幾十元到300元），因?yàn)閷?shí)際尊享卡并非航司發(fā)售，退卡也無(wú)門(mén)。

前面經(jīng)歷了買(mǎi)機(jī)票過(guò)程里的九九八十一難，順利到達(dá)目的地后，還有一系列大坑在等著你——

國(guó)內(nèi)游里，各種打著“精品小團(tuán)、資深領(lǐng)隊(duì)、無(wú)人機(jī)跟拍”標(biāo)簽的團(tuán)，最后一律變成了“領(lǐng)隊(duì)變司機(jī)、還不飛無(wú)人機(jī)、每天住哪家酒店還得追問(wèn)管家”的窘境。

出國(guó)游的話(huà)，不少想用俄羅斯免簽代替日本北海道旅游的游客，不了解國(guó)外的環(huán)境，以為俄羅斯很便宜，結(jié)果在俄羅斯遭遇了史上最強(qiáng)的心理落差，因?yàn)榉N種原因，當(dāng)?shù)馗缓纻儾槐愠鰢?guó)，都留在國(guó)內(nèi)消費(fèi)，導(dǎo)致這里的雪場(chǎng)酒店甚至比法國(guó)還貴……

被反復(fù)背刺的2025年，大家多花了錢(qián)、買(mǎi)了更貴的服務(wù)，自己還得反復(fù)當(dāng)質(zhì)檢員、當(dāng)法務(wù)。

買(mǎi)衣服要研究成分、尺碼和價(jià)格；吃飯要擔(dān)心成分、預(yù)制菜；住宿要預(yù)防毀約、照騙；出行要擔(dān)心會(huì)不會(huì)超售，防止退改簽的刺客，以及尊享套餐爆雷……衣食住行，踩坑無(wú)數(shù)。

很多人會(huì)說(shuō)，在胖東來(lái)購(gòu)買(mǎi)衣服、食品可以不擔(dān)心背刺。

可惜，全國(guó)只有河南有胖東來(lái)，而其他地方，還有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者、中產(chǎn)，希望用辛苦賺到的錢(qián)，買(mǎi)到合格、放心的產(chǎn)品和服務(wù)。

很多商家和品牌，也精準(zhǔn)捕捉到了這一消費(fèi)痛點(diǎn)和巨大市場(chǎng)需求，曾信誓旦旦、信心滿(mǎn)滿(mǎn)地向消費(fèi)者表示誠(chéng)意。

然而，靡不有初，鮮克有終。

當(dāng)初說(shuō)的都挺好，最終一地雞毛。

靠誰(shuí)都不如靠自己，2025這一年，給消費(fèi)者上的最有價(jià)值的一堂課或許就是：

購(gòu)物有風(fēng)險(xiǎn)，花錢(qián)需謹(jǐn)慎。

與其花錢(qián)也享受不到好服務(wù)、省不了一點(diǎn)心，不如一起在2026年精打細(xì)算，省點(diǎn)“冤枉錢(qián)”。

畢竟，錢(qián)不會(huì)“背刺”自己。