公關戰(zhàn)，真是從年頭打到了年尾。

這幾天，影石公開聲稱，被“黑公關”了！

該司上一次高調刷屏，還是其老板劉靖康，在內部開party給員工撒錢。

大叔當時還點評了，今年翻過車的所有“老登”老板，都該向劉老板學習！?。?/p>

萬萬沒想到，沒過多久，就遭遇了“黑公關”？？？

撒錢和被黑，有啥關系呢？

都因為一個新產品發(fā)布：

號稱全球首款8K全景無人機——影翎Antigravity A1。

@影石法務部 在12月22號、23號、24日，連發(fā)2條微博和1條微信。

核心有3點：

1、2周和2500條。

自影翎無人機新品上市2周內，網絡上集中涌現(xiàn)超過2500條虛假惡意內容，包括偽造消費者負評、詆毀產品質量及品牌聲譽、造謠不實銷量等。

2、已固定證據和已立案。

經我司報案，公安機關已正式立案，并已查實包括某自媒體賬號在內的主體存在發(fā)布虛假信息、誤導公眾的行為。

3、公布8張證據截圖。

啟動黑公關線索征集，全網懸賞惡意造謠、組織詆毀影石品牌等違法違規(guī)行為線索，每條獎勵1千到1萬再到10萬元不等。

公布的證據截圖，都有獎勵?。?！

其中2張截圖，竟然還有“海外水軍”……中國企業(yè)確實越來越“國際化”了。

其實，大叔在不止一篇涉及“黑公關”的危機公關點評里提到，“我被黑了”是危機公關最差解。

大叔認為，處在危機中的企業(yè)，更應該直面自己的問題，而不是轉移問題，說：我沒問題，都是別人黑我。

本來，大叔是不打算點評的。

但影石法務部發(fā)的內容，和其他公司法務部呢，有一個處不一樣，就是8張證據截圖，吸引了我。

因為大叔有一個“愛好”，就是喜歡尋找危機公關事件中的“水軍”蹤跡。

到底，影石是不是真被黑了？還是轉移矛盾呢？

這事對“公關戰(zhàn)”有什么新借鑒呢？

開整！??！

1、發(fā)布“雷同內容”的小紅書賬號，竟然都屬于同一MCN公司，但帖子沒了。

IP地址全是江西，你懂的……

**文化是一家多平臺MCN機構，業(yè)務覆蓋抖音、視頻號等短視頻平臺，服務領域包括汽車、3C、快消等行業(yè)，與***、***知名品牌有合作。? ?在小紅書平臺上，文**文化曾出現(xiàn)在千瓜數據的榜單中，?例如在2025年11月的增量榜、點贊榜和MCN榜中位列第10名。?

大叔按照截圖，找了3個“**文化”旗下的賬號，分別是：數碼***、暄暄***、話嘮***。

粉絲均在2到4萬之間，在小紅書已經不錯了，看主頁接了不少“種草”廣告，但影石法務截屏里的“雷同”帖子，目前都搜不到了。

難道發(fā)了，刪了，就沒事了嗎？當然不是，人家法務說了，已經固定了證據……

2、發(fā)布“雷同內容”的小紅書KOC們，竟然都去同一家醫(yī)院整了牙，墊了鼻，抽同一款電子煙，還準備去看同一場演唱會！

這是目前最搞笑的。

在發(fā)布“影翎”雷同評論的帖子之外，多個賬號均發(fā)布了推薦整牙的帖子，竟然好幾個是同一個牙科診所……

還有幾個帖子呢，沒有去集體整牙，但去整了鼻子。

還有幾個帖子，竟然同時安利一款電子煙……

小紅書還能發(fā)這玩意？？？是不是都涉及到黑產了？？？

還有幾個帖子，大家“點評”影翎的同時，還準備要一起去福州看演唱會跨年！

雖然上述賬號，不少內容都“消失”，甚至“號”也沒了。

但大叔找了半天，還是找到一個“活的”KOC，叫“馬某”。

ta不僅種了牙，也要去福州集合看演唱會，當然，還“點評”了“影翎”“漏光”……真是一個“任務”也沒拉下……

眾所周知，上述素人賬號，俗稱KOC，粉絲極少，發(fā)布內容的成本極低，也幾乎沒有流量，但能批量操作的空間，就很大了。

當然，KOC們，接“種草廣告”也是接，接“黑公關”也是接嘛……才出現(xiàn)上述奇葩的情況，即：

大批KOC賬號，在“點評”影翎的同時，也在種牙、隆鼻、看演唱會、抽電子煙……

雖然水軍的平臺，從微博轉移到了小紅書，名字也從“水軍”變成了“KOC”，但底層生意模式，原來是一點沒變?。。。?/p>

這“黑公關”也太不用心了，你也不挑挑賬號……

大叔覺得吧，上述這種小紅書KOC的“黑評”，雖然短期量很大，但由于在賬號真實感不夠、內容人機感很重，且?guī)缀鯖]有流量，其實對被攻擊品牌的“傷害”并不大，反而對“攻擊方”的侮辱性極強，更像是“內部交作業(yè)”。

最后，大叔稍微做個總結。

最近3年，大叔在企業(yè)內訓講危機公關時，都在強調一點，即：

小紅書不僅是種草平臺，而是輿情首發(fā)平臺。因為所有媒體都喜歡盯著小紅書找“素材”。

現(xiàn)在來看，輿情首發(fā)平臺還不夠，“種草”的小紅書，已成為“黑公關”必爭之地。

無獨有偶，小紅書剛開完今年的will商業(yè)大會。小紅書宣布，種草，進入效果化時代。

啥意思呢？一邊種草的KOC，一遍發(fā)黑評，未來也要越來越有“效果”了？？？

大叔打個問號，但對所有公關來說，確實是一個新課題。

面對這種“批量KOC黑評”，除了在平臺投訴、動用法務部，企業(yè)公關還有什么好辦法呢？

歡迎你在留言區(qū)聊聊。

至少從影石這個案例來看，大量固定證據+主動曝光證據，是一個不錯的做法，而大部分企業(yè)法務部只會嚇唬人和懸賞金額開得很高，缺少“主動曝光證據”這個步驟。

當然，這里也確實存在一個“首發(fā)權”的問題。因為企業(yè)法務部原則上是不能在公安等司法機關之前，率先公開案件細節(jié)和結果，但影石這次的“尺度”把控得不錯，在“及時性辟謠”上是有有借鑒價值的。

因為企業(yè)需要通過主動發(fā)聲，讓公眾和媒體知道，在小紅書的大量負面評論，可能是惡意的，被操縱的，請消費者和媒體要甄別，別看一個“標題”就信了。

最后，你怎么看此事？歡迎留言區(qū)聊聊。

“黑公關”點評：

年度盤點：

危機公關點評：

西貝點評：

老板點評：

“價值1億公關戰(zhàn)”系列：

“所有公關”系列：

“外賣大戰(zhàn)”點評：

刷屏案例點評：

百萬+：

對話高手：

大叔內推：

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