2025年，一汽-大眾以黨的二十屆四中全會精神為指引，將自身發(fā)展深度融入國家戰(zhàn)略全局。面對產(chǎn)業(yè)變革新形勢，一汽-大眾立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，在公司第五次黨代會上系統(tǒng)擘畫“兩高一新”戰(zhàn)略藍(lán)圖——著力打造高質(zhì)量發(fā)展與高水平對外開放新標(biāo)桿，縱深推進全體系深化改革，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障深層轉(zhuǎn)型。這不僅是一次關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇，更是一汽-大眾在新時代中國汽車工業(yè)合資合作道路上書寫新范本的生動實踐，彰顯了其作為行業(yè)領(lǐng)軍者在產(chǎn)業(yè)升級與國家發(fā)展大局中的歷史使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　深化改革：加速組織敏態(tài)轉(zhuǎn)型，筑牢企業(yè)發(fā)展根基

　　圍繞“兩高一新”目標(biāo)（高質(zhì)量發(fā)展與高水平對外開放新標(biāo)桿），一汽-大眾啟動“鯤鵬計劃”，旨在以客戶為中心，堅持長期主義和利他主義，全面提升組織運營效率，加速全體系敏捷轉(zhuǎn)型，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全新戰(zhàn)略；以價值創(chuàng)造者為本，以奮斗奮進者為榮，拓寬干部發(fā)展平臺，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，滿足干部成長的急迫需要。

　　“鯤鵬計劃”聚焦組織精益，通過機構(gòu)重組、組織扁平化、管理幅度調(diào)優(yōu)，優(yōu)化資源分配，提高組織效率，促進組織創(chuàng)新；聚焦干部精煉，通過搭建更高發(fā)展平臺、調(diào)優(yōu)干部梯隊結(jié)構(gòu)，提升干部全局視野能力，讓優(yōu)秀干部脫穎而出，激發(fā)隊伍活力；聚焦薪酬精準(zhǔn)，通過對標(biāo)市場薪酬水平、合理化薪酬結(jié)構(gòu)、差異化薪酬布局，對齊價值創(chuàng)造，強化責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，提升奮進動力。該計劃落地實施，加速推動了一汽-大眾組織能力與企業(yè)戰(zhàn)略同頻共振，為智能電動化轉(zhuǎn)型夯實了堅實根基。

　　營銷變革：推動體系敏態(tài)演進，重塑客戶全場景體驗

　　面對市場環(huán)境的快速變化，一汽-大眾啟動以客戶為中心、結(jié)果為導(dǎo)向的組織流程深度變革，旨在通過營銷變革決勝市場，實現(xiàn)營銷體系從傳統(tǒng)“穩(wěn)態(tài)”向高效“敏態(tài)”演進，推動價值營銷與客戶運營雙向躍升，致力于守護客戶全生命周期的用車價值。

　　營銷端重構(gòu)“前臺作戰(zhàn)中心—中臺策略中樞—后臺能力中心”架構(gòu)，以強化各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)同效能。以客戶為中心新調(diào)整和設(shè)立組織部門，專注于適應(yīng)客戶消費行為的變化，以更關(guān)注客戶的角度來做市場工作，用新的傳播方式和內(nèi)容，增強與客戶的互動；同時，圍繞客戶旅程重塑行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶體驗。針對運營端，一汽-大眾在行業(yè)首創(chuàng)“雙鏈路運營”模式，采用電話和微信結(jié)合的方式，以“輕打擾、高價值”的溝通理念，為客戶提供24小時專屬服務(wù)。服務(wù)端踐行“客戶至上，服務(wù)出眾”理念，大眾品牌煥新為“匠?心服務(wù)”，奧迪品牌升級為“奧迪卓?悅服務(wù) Plus”，捷達（參數(shù)丨圖片）品牌深化“五心客戶權(quán)益”，構(gòu)建覆蓋全品牌、全場景、全生命周期的品質(zhì)服務(wù)矩陣，為客戶提供“直連、便捷、貼心、無憂”的極致體驗。

　　人才鑄魂：構(gòu)建新銳人才梯隊，激活基業(yè)長青引擎

　　深化改革，關(guān)鍵在人。面向產(chǎn)業(yè)變革和企業(yè)轉(zhuǎn)型對人才結(jié)構(gòu)提出的新要求，一汽-大眾將年輕干部培養(yǎng)作為改革體系中的重要一環(huán)，啟動“U30計劃”，旨在培養(yǎng)和儲備一批30歲以下的優(yōu)秀年輕干部。選拔遵循“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、優(yōu)中選優(yōu)”的原則，34名優(yōu)秀年輕骨干從1600余名“95后”中脫穎而出，他們陸續(xù)跨部門奔赴營銷、商品等一線崗位承接重難點課題，開展為期1年以上的實戰(zhàn)鍛煉。

　　一汽-大眾同步夯實“重緊計劃”（重點緊缺領(lǐng)域后備培養(yǎng)計劃）、“青銳計劃”，系統(tǒng)培育商品、營銷等領(lǐng)域的后備人才；組建“戰(zhàn)略預(yù)備隊”，跨域支援一線，承接公司級重難點課題。一汽-大眾通過“甄選-培育-實戰(zhàn)”的全鏈條培養(yǎng)模式，成功搭建起可持續(xù)的人才成長通道，精準(zhǔn)對接汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的人才需求，彰顯了企業(yè)為國家儲備產(chǎn)業(yè)人才的政治擔(dān)當(dāng)。

　　以人為本：關(guān)愛員工十件實事，激發(fā)全員奮斗活力

　　踐行“以人為本”理念，一汽-大眾始終聚焦員工急難愁盼問題。公司黨委確立“關(guān)愛員工十件實事”，各分公司同步推進落實，涵蓋員工停車場秩序管理、生產(chǎn)一線更衣室衛(wèi)生間環(huán)境改善、防暑防寒溫度保障、廠外自行車停放區(qū)新建、交通意外險全員普惠、因私出行租車福利升級、員工健身活力充電站建設(shè)、外派人員探親政策優(yōu)化、孕晚期女工通勤福利、大病幫扶政策升級等多個維度。這些暖心舉措切實解決了員工實際需求，彰顯了企業(yè)深厚的人文關(guān)懷，大大增強了員工的歸屬感、幸福感與忠誠度，凝聚起推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大精神合力。

　　2025年，一汽-大眾以深化改革為牽引，將黨中央決策部署和黨代會戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一項項可落地、可檢驗的制度實踐，推動組織活力持續(xù)釋放、人才優(yōu)勢加速集聚，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和高水平對外開放提供了堅實支撐。面向未來，一汽-大眾將持續(xù)深化改革創(chuàng)新，在服務(wù)國家發(fā)展大局和汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程中，不斷探索合資企業(yè)改革發(fā)展的新路徑、新范本。