12月16日晚，一陣急促的警報在武漢遠洋東方境八號地響起。這不是演練，而是一場真實的火情考驗。位于3棟28樓的一戶突發(fā)火災，從報警到撲滅，僅用時6分鐘。得益于遠洋服務物業(yè)團隊的迅速響應與規(guī)范處置，業(yè)主與其寵物均安然無恙。這背后，是遠洋服務日常嚴謹?shù)陌踩芾砼c應急訓練的真實體現(xiàn)。

火情突發(fā)，業(yè)主沐浴未覺 物業(yè)已至門前

“當時正在洗澡，完全沒察覺，直到聽到敲門聲才意識到出事了?！笔潞螅瑯I(yè)主回憶時仍感到后怕。晚上9點55分，小區(qū)監(jiān)控室警報響起，值班人員立即啟動應急預案。僅3分鐘，物業(yè)人員已抵達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)門縫有煙滲出，而業(yè)主仍在浴室。為防止火勢擴大，工作人員當即使用滅火器展開初期撲救。

黃金6分鐘，全鏈條響應 每一步都精準銜接

這場與時間的賽跑，體現(xiàn)了遠洋服務應急預案的高效與團隊執(zhí)行的默契：

21:55-21:56：監(jiān)控室確認火警，同步通知巡邏崗與值班經理，應急機制即刻啟動。

21:56-21:58：物業(yè)人員趕到現(xiàn)場，使用滅火器進行初期撲救。

21:59：住戶內噴淋系統(tǒng)自動啟動，有效控制火勢。

22:00：小區(qū)電梯自動迫降至安全樓層，排煙系統(tǒng)同步開啟，降低煙霧濃度。

22:01：明火被徹底撲滅。

從警報響起到火情解除，全程僅6分鐘。

專業(yè)復盤，不是偶然 是日常付出的積累

火情撲滅后，遠洋服務的物業(yè)人員立即進入現(xiàn)場排查。初步判斷起火原因為客廳香薰蠟燭引燃電視柜周邊易燃物，具體原因待消防部門進一步鑒定。

“快速到場、迅速處置，離不開我們日常對設施設備的持續(xù)維保和反復演練。”物業(yè)項目經理表示，“設備維護到位、人員訓練有素，才能在關鍵時刻發(fā)揮作用。我們最欣慰的，是業(yè)主平安無事?！?/p>

守護家園 我們始終在您身邊

高層住宅火情救援難度大、時間緊。這次“黃金6分鐘”的成功處置，不僅是一次應急實踐的勝利，更是遠洋服務“預防為主、防消結合”安全管理理念的生動體現(xiàn)。

作為社區(qū)安全的“守夜人”，遠洋物業(yè)人將繼續(xù)嚴格落實各項安全檢查、定期組織應急演練、持續(xù)開展安全宣傳，用心織牢社區(qū)安全防護網。遠洋服務，始終為業(yè)主的安居保駕護航。