打造文商旅下一代“增長引擎”。

據(jù)IPO早知道消息，通用智能機(jī)器人企業(yè)智平方（AI2 Robotics）于12月29日宣布，全球首個(gè)模塊化具身智能服務(wù)空間“智魔方”在北京、深圳同步發(fā)布，并已率先落地北京朝陽公園與深圳萬象城。

本次發(fā)布，標(biāo)志著智平方在工業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)之外，正式打開了一個(gè)全新的增量空間。此前，智平方的通用智能機(jī)器人已在半導(dǎo)體制造、汽車制造、生物科技、公共服務(wù)等十余個(gè)行業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景中持續(xù)運(yùn)行與進(jìn)化。如今，智平方將這套在產(chǎn)業(yè)中被反復(fù)打磨的系統(tǒng)級(jí)能力，完整引入文商旅這一更開放、更復(fù)雜、也更具想象力的城市空間之中，讓機(jī)器人從“單一設(shè)備”，進(jìn)化為可復(fù)制、可部署、可持續(xù)運(yùn)營的城市智能基礎(chǔ)設(shè)施單元。

未來三年，智平方計(jì)劃在全國落地1000個(gè)智魔方，覆蓋景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、公園、文博場(chǎng)館等典型文商旅場(chǎng)景。在傳統(tǒng)商業(yè)與文旅服務(wù)普遍面臨體驗(yàn)同質(zhì)化、增長乏力的當(dāng)下，智魔方的出現(xiàn)，意味著機(jī)器人開始真正走入一線運(yùn)營，與人協(xié)同互融，為行業(yè)打開一條全新的、可持續(xù)的增長路徑。

智魔方開啟空間智能化的下一程

讓城市的每15㎡都“活”起來

作為一代全新的智能服務(wù)空間形態(tài)，智魔方將智平方自研的愛寶機(jī)器人置于一個(gè)專屬打造的“魔方空間”之中，與顧客進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)與交互。它以高擬真度的仿人交互能力為核心，通過可靈活定制的服務(wù)模塊以及開放的硬件集成能力，將原本高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，升級(jí)為更具情感溫度和記憶點(diǎn)的個(gè)性化體驗(yàn)。

在此基礎(chǔ)上，智魔方被視作一種全新的智能空間單元，也是一個(gè)兼具功能性與體驗(yàn)感的未來服務(wù)節(jié)點(diǎn)。目前，智魔方已推出四大獨(dú)立功能模塊：咖啡、冰淇淋、娛樂、零售。

在咖啡模塊中，機(jī)器人 AlphaBot 2 可完成美式、卡布奇諾、拿鐵瑪奇朵等多種口味咖啡的完整制作流程；冰淇淋模塊將制作過程轉(zhuǎn)化為可觀賞的視覺體驗(yàn)；娛樂模塊通過雙機(jī)器人協(xié)作表演，成為商業(yè)體和景區(qū)的“流量引擎”；零售模塊則以機(jī)器人為核心導(dǎo)購，探索未來零售的新形態(tài)。

最關(guān)鍵的是，不同模塊可根據(jù)場(chǎng)景自由組合，形成獨(dú)具特色的智慧服務(wù)地標(biāo)。

這一能力源于智平方在具身智能領(lǐng)域的長期積累。全域全身具身大模型 GOVLA，賦予 AlphaBot 2 強(qiáng)大的場(chǎng)景理解與多任務(wù)切換能力：它不僅知道“東西在哪里”，更能判斷“如何操作”“什么時(shí)候做什么最合適”。

在真實(shí)運(yùn)營中，無論設(shè)備位置調(diào)整、光線變化，還是商品更新，機(jī)器人都能重新識(shí)別環(huán)境并調(diào)整動(dòng)作；當(dāng)客流增加時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)優(yōu)化協(xié)作模式。它先“看懂現(xiàn)場(chǎng)”，再“決定怎么做”，像一名真正理解業(yè)務(wù)節(jié)奏的智能員工。

正因如此，智魔方不是單一設(shè)備，而是一套可復(fù)制的具身智能服務(wù)空間，正在重塑城市服務(wù)形態(tài)

首創(chuàng)“人機(jī)協(xié)同互融”

機(jī)器人第一次成為真正的“商業(yè)智能體”

值得注意的是，智魔方首創(chuàng)的“人機(jī)協(xié)同互融”模式，其關(guān)注的不是“機(jī)器人能替代什么”，而是人與機(jī)器人如何在不同時(shí)間、不同節(jié)奏下形成最優(yōu)協(xié)作關(guān)系。

日常時(shí)段，一臺(tái)機(jī)器人執(zhí)行主營服務(wù)，另一臺(tái)以高表現(xiàn)力吸引客流；高峰時(shí)段，兩臺(tái)機(jī)器人協(xié)同進(jìn)入高負(fù)載運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能與體驗(yàn)的同步提升；在精品咖啡等復(fù)雜場(chǎng)景中，人類咖啡師專注創(chuàng)意與表達(dá)，機(jī)器人負(fù)責(zé)穩(wěn)定、高質(zhì)量的執(zhí)行，人機(jī)深度融合，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

這一切的基礎(chǔ)，是AlphaBot 2作為通用智能機(jī)器人的能力。與只能執(zhí)行單一流程的專用設(shè)備不同，它能夠理解環(huán)境與指令變化，在不同模塊、不同節(jié)奏的運(yùn)營中靈活切換角色。

現(xiàn)場(chǎng)人員也不再被綁定在固定流程中，而是更多承擔(dān)講解、推薦與轉(zhuǎn)化工作，與機(jī)器人形成實(shí)時(shí)協(xié)作，共同構(gòu)建新的服務(wù)生態(tài)。

真正的突破，不在于“表演更好看”，而在于機(jī)器人第一次具備了商業(yè)判斷力——它知道什么時(shí)候該忙生產(chǎn)，什么時(shí)候該吸引注意，什么時(shí)候用情緒價(jià)值延長停留時(shí)間。

為了確保商業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定性，智魔方還構(gòu)建了行業(yè)首個(gè)三級(jí)服務(wù)保障體系：自動(dòng)運(yùn)行：低成本的全天候運(yùn)營；現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同：服務(wù)大使增強(qiáng)情緒價(jià)值與互動(dòng)體驗(yàn)；遠(yuǎn)程接管：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的“商業(yè)級(jí)確定性保障”。

模型x硬件x場(chǎng)景的“三重飛輪”

構(gòu)建智平方的長期護(hù)城河

當(dāng)然，支撐智魔方在真實(shí)場(chǎng)景中長期運(yùn)行的，并不只是單點(diǎn)技術(shù)，而是智平方在“模型x硬件x場(chǎng)景”上三位一體的系統(tǒng)能力

在模型層，搭載快慢雙系統(tǒng)架構(gòu)的GOVLA，兼具深度推理與快速執(zhí)行能力，泛化成功率領(lǐng)先國際同類模型；在硬件層，5 萬小時(shí)無故障核心部件、端側(cè)大模型的全球領(lǐng)先響應(yīng)速度，以及自有產(chǎn)線保障的一致性，使智魔方具備真正的商業(yè)級(jí)穩(wěn)定性；在場(chǎng)景層，來自汽車、半導(dǎo)體、生物科技、機(jī)場(chǎng)等十余行業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)持續(xù)回流，讓系統(tǒng)不斷進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)“越用越聰明”。

這三者共同構(gòu)成智平方獨(dú)有的護(hù)城河，也讓智魔方不僅“能用”，而是越用越有價(jià)值。

因此，智魔方的意義遠(yuǎn)不止于機(jī)器人咖啡或零售空間。它進(jìn)入城市后，既是吸引人流的視覺焦點(diǎn)，也是展示區(qū)域科技實(shí)力的重要窗口；既能承載地方文化與品牌內(nèi)容，也能作為穩(wěn)定、可復(fù)制的智慧服務(wù)單元，在不同城市實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量運(yùn)營。

未來三年，隨著1000個(gè)智魔方節(jié)點(diǎn)點(diǎn)亮全國，它們將如同一粒粒“智能細(xì)胞”融入城市毛細(xì)血管，為城市帶來持續(xù)生長的想象空間。

本文為IPO早知道原創(chuàng)

作者｜Stone Jin