今年1-11月，上海接待入境游客量達(dá)828.24萬(wàn)人次，創(chuàng)下近年同期新高。韓國(guó)、沙特阿拉伯、日本、美國(guó)、巴西等多國(guó)游客紛紛以鏡頭定格滬上風(fēng)光、用文字記錄旅途點(diǎn)滴，社交平臺(tái)上的海量分享，直觀彰顯這座城市在景點(diǎn)、美食與市井煙火中蘊(yùn)藏的獨(dú)特吸引力。海岸君梳理30條小紅書上“外國(guó)人游上?！眱?yōu)質(zhì)內(nèi)容，跟隨鏡頭一同解鎖他們的滬上真實(shí)見聞。

小紅書成雙向橋梁

對(duì)入境游客而言，小紅書早已超越普通社交平臺(tái)，成為來滬前的出行攻略神器，更是旅行后的文化認(rèn)知窗口。不少外國(guó)博主分享上海旅途的短視頻、Vlog在平臺(tái)持續(xù)爆火，他們眼中的上海有著怎樣的獨(dú)特模樣？又收獲了怎樣的難忘體驗(yàn)？

瑞典游客魯賓來華前便通過平臺(tái)征集目的地建議，途經(jīng)上海時(shí)全程依托平臺(tái)獲取本地深度攻略，歸國(guó)后還持續(xù)通過賬號(hào)分享對(duì)中國(guó)麻將的喜愛；白俄羅斯博主小喬循著網(wǎng)友推薦，發(fā)掘出上海博物館、西岸夢(mèng)中心等小眾寶藏景點(diǎn)；巴西游客蒂亞戈更是為上海之行特意開通賬號(hào)，既在旅途前收獲實(shí)用攻略，歸國(guó)后更將其作為長(zhǎng)期了解中國(guó)文化的重要渠道。

這種雙向互動(dòng)讓入境旅游規(guī)劃更具針對(duì)性，也推動(dòng)游客跳出傳統(tǒng)景區(qū)名錄。除外灘、豫園、武康大樓等經(jīng)典地標(biāo)外，朱家角古鎮(zhèn)、世博文化公園等新興景點(diǎn)通過網(wǎng)友推薦躋身熱門打卡地，一條條接地氣的民間攻略，持續(xù)豐富上海文旅名片的多元內(nèi)涵。

煙火氣觸達(dá)人心

外國(guó)游客的分享中，上海的獨(dú)特魅力集中具象于景點(diǎn)、美食與日常煙火三大維度。法國(guó)攝影師扎布爾用“城市的耳環(huán)”形容東方明珠，更細(xì)致捕捉街邊面包店、電動(dòng)車擋風(fēng)被等市井細(xì)節(jié)，直言在這座城市體會(huì)到“克制的溫柔”；俄羅斯游客丹尼爾格外鐘情上海夜生活，奧地利跑步愛好者蓋羅被城市蓬勃活力深深吸引，直言“忍不住思考要不要搬來上海定居”。

美食是滬上旅途不可或缺的核心主題，生煎包、蔥油拌面、小籠包等經(jīng)典小吃，奶茶、糖水等流行茶飲頻繁出現(xiàn)在游客的分享中。英國(guó)游客瑞安格外偏愛中式火鍋，連連稱贊“飯菜價(jià)格非常實(shí)惠”；巴西男孩雷坎在上海既能嘗到地道中式風(fēng)味，也能尋覓到家鄉(xiāng)熟悉的巴西莓。值得一提的是，韓國(guó)游客熱衷打卡“很久以前”羊肉串等網(wǎng)紅餐飲，部分門店韓國(guó)顧客占比高達(dá)70%-80%，商家更是貼心配備專屬韓語(yǔ)服務(wù)與菜單。

更動(dòng)人的是游客對(duì)上海本地生活的深度融入：定居上海的創(chuàng)業(yè)者查理特意帶母親領(lǐng)略外灘璀璨夜景與地道本幫菜，羅馬尼亞人米爾恰接父母來滬生活，徹底打消家人對(duì)中國(guó)生活的顧慮；83歲的瑞士老奶奶在露臺(tái)享用雞尾酒時(shí)感慨“這里的夜晚安全、舒服又充滿生命力”。騎共享單車穿梭街巷、圍觀人民公園相親角、體驗(yàn)社區(qū)健身器材，這些入鄉(xiāng)隨俗的沉浸式體驗(yàn)，讓滬上之旅早已超越單純觀光，成為外國(guó)游客觸摸真實(shí)中國(guó)的契機(jī)。

安全友善成高頻關(guān)鍵詞

“安全”“友善”“真實(shí)中國(guó)”是外國(guó)游客分享中的高頻關(guān)鍵詞。英國(guó)游客瑞安曾將護(hù)照等物品遺落在店鋪，返回時(shí)完好無損；即便遇到不會(huì)英語(yǔ)的市民，也能通過翻譯器順暢交流，直言“最喜歡上海，希望明年再來待一個(gè)月”。挪威游客維比驚嘆陸家嘴與外灘“仿佛置身宇宙的中心”，阿根廷游客卡利爾直白稱贊“中國(guó)是世界上最好的國(guó)家”。

同時(shí)，文化差異帶來的真實(shí)沖擊也被客觀呈現(xiàn)：英國(guó)游客瑞安對(duì)中式蹲廁感到陌生，蘇格蘭人喬希則格外詫異，上海大部分餐廳竟沒有提供冰水的習(xí)慣。這些細(xì)節(jié)雖不影響整體好評(píng)，卻也反映出游客在文化適應(yīng)上的需求。

從攻略查詢到感動(dòng)分享，每一篇海外游客的筆記，都是與上海的真誠(chéng)對(duì)話。隨著服務(wù)短板的持續(xù)補(bǔ)齊，這座兼具開放包容與煙火氣息的城市，必將以更優(yōu)姿態(tài)筑牢“中國(guó)入境游第一站”地位，迎接全球游客的到來。

客源結(jié)構(gòu)多元 近程遠(yuǎn)程雙向發(fā)力

上海入境游市場(chǎng)呈現(xiàn)清晰的多元布局，今年前11個(gè)月客源國(guó)梯隊(duì)層次分明。近程市場(chǎng)中，韓國(guó)以80.47萬(wàn)人次接待量穩(wěn)居首位，同比增幅高達(dá)114.38%，增速領(lǐng)跑所有主要客源國(guó)；日本、美國(guó)分別以58.42萬(wàn)人次、49.03萬(wàn)人次緊隨其后，構(gòu)成核心客源群體。

東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)尤為亮眼，泰國(guó)、印度尼西亞來滬游客量分別達(dá)42.59萬(wàn)人次、20.48萬(wàn)人次，同比增幅均超50%，其中泰國(guó)增速更是高達(dá)82.49%。遠(yuǎn)程市場(chǎng)同樣活力充沛，自9月15日對(duì)俄羅斯實(shí)施免簽政策以來，入境上海的俄羅斯游客量持續(xù)攀升，前11個(gè)月累計(jì)超34.52萬(wàn)人次，同比大增56.04%，11月單月入境量更是突破5萬(wàn)人次；加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等歐美國(guó)家來滬游客量均超10萬(wàn)人次，形成穩(wěn)定的遠(yuǎn)程客源梯隊(duì)。

伴隨入境游客規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，市場(chǎng)更呈現(xiàn)顯著的消費(fèi)年輕化、體驗(yàn)深度化特征?！?0后”“00后”年輕入境游客占比持續(xù)走高，他們跳出傳統(tǒng)景點(diǎn)集郵式打卡的單一模式，更偏愛City Walk、小眾咖啡館、潮玩店等個(gè)性化場(chǎng)景，泡泡瑪特全球旗艦店成為年輕游客爭(zhēng)相打卡的熱門地標(biāo)。

旅游熱度同步帶動(dòng)住宿與消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)健復(fù)蘇，前11個(gè)月全市星級(jí)飯店出租率達(dá)66.08%，其中五星級(jí)酒店入住率高達(dá)71.38%，全市星級(jí)飯店平均房?jī)r(jià)穩(wěn)定在756.54元，實(shí)現(xiàn)“量升價(jià)穩(wěn)”的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。

金海岸工作室

作 者 |楊玉紅

圖 片| 社交平臺(tái)截圖 楊玉紅

編 輯 | 任天寶