12月27日晚，廣州中山石岐萬象匯商場內(nèi)一輛參展汽車突然啟動(dòng)，沖入一家手機(jī)店，導(dǎo)致店鋪墻面受損。涉事車企工作人員表示，事故系展廳員工誤操作退出展車模式，加上小孩誤觸操作所致，未造成人員安全問題，相關(guān)事宜已初步處理完畢，僅對手機(jī)店鋪造成一定影響。

12月29日，記者走訪事發(fā)現(xiàn)場了解到，目前，手機(jī)店已暫停營業(yè)，門口提示牌顯示“品牌升級中”。而涉事汽車展區(qū)仍正常開放，僅展出一輛展車，且展車已加裝輪胎限位器。

12月29日現(xiàn)場。

從媒體發(fā)布的視頻顯示，當(dāng)晚一輛參展的汽車沖進(jìn)手機(jī)店，汽車工作人員稱展廳員工誤操作退出展車模式，加上小孩可能誤觸了相關(guān)操作部件，才引發(fā)事故，并稱手機(jī)店鋪損失由車企賠償。

12月27日事故現(xiàn)場。來源：極目新聞

12月29日，記者走訪現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)被撞的手機(jī)店鋪已暫停營業(yè)，而涉事汽車的展示區(qū)仍正常開放，手機(jī)店已用藍(lán)色幕布和卷簾門擋住，店門口有一塊提示牌寫著“品牌升級中”，店鋪斜對面則是涉事汽車的展區(qū)，目前仍在正常營業(yè)。展區(qū)僅有一輛車輛，且在車輪處安裝了輪胎限位器。

車輛車輪處安裝了輪胎限位器。

記者走訪附近多家車企店鋪，發(fā)現(xiàn)大部分車輛均在車輪處設(shè)置了輪胎限位器防止車輛啟動(dòng)，部分店鋪內(nèi)部的車輛未設(shè)置輪胎限位器。記者咨詢一車企工作人員試乘安全問題，對方稱展示的車輛均處于展車模式，“你直接坐在上面，踩油門調(diào)擋位都不會(huì)讓車輛啟動(dòng)，調(diào)整展車模式還需要輸入密碼”。

據(jù)了解，展車模式是汽車行業(yè)展示車輛的標(biāo)配安全措施，通過電子限制或物理鎖止防止車輛意外移動(dòng)。啟用展車模式后，車輛通常無法掛入行駛擋位，即使誤觸踏板也不會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力輸出。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，其他地方也曾發(fā)生過試乘車輛啟動(dòng)事件。2025年7月，江西南昌新吾悅廣場一樓的展車區(qū)內(nèi)乘客試乘零跑汽車，其間車輛突然啟動(dòng)向后倒車。涉事車企稱車輛啟動(dòng)系客戶誤操作所致。廣場工作人員稱初步判斷為涉事車企責(zé)任，事發(fā)時(shí)廣場工作人員未到場，客戶已開始試乘。

來源 南方都市報(bào)

編輯 高欣奕

審核 羅祎 王晨郁

校對 彭申蕾