互聯(lián)網(wǎng)上能碰到很多騙局，其危害程度各有不同，比起買到假冒偽劣商品損失財(cái)物，心理咨詢、醫(yī)療服務(wù)方面如果不幸上當(dāng)，破財(cái)之余往往還會延誤治療時(shí)機(jī)。

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而很多不法之徒，往往會利用我們心理上的弱點(diǎn)，操縱我們一步一步踏入陷阱，乖乖掏錢。因此，我們一定要學(xué)會識別常見的網(wǎng)絡(luò)操縱手段，避免被套路，接下來就讓我們看看騙子們究竟有哪些招數(shù)。

6 類最常見的網(wǎng)絡(luò)操縱手段

網(wǎng)絡(luò)操縱的核心是通過“偽裝信任、煽動情緒、隔絕多元信息”實(shí)現(xiàn)認(rèn)知控制，最終誘導(dǎo)用戶付費(fèi)、轉(zhuǎn)發(fā)或做出非理性決策（如放棄正規(guī)治療、參與網(wǎng)絡(luò)對立）。而下面 6 種就是常見的操縱套路，如果你能夠識別出來，就很難被騙了。

死磕 5 個(gè)疑點(diǎn)，幫你排除隱患

上文說的種種套路，可能有點(diǎn)偏理論，也沒有告訴大家該怎么做，所以接下來我們再講講實(shí)際操作，教大家怎么去發(fā)現(xiàn)和對付疑點(diǎn)。

1

看“人設(shè)”：是否“只說優(yōu)點(diǎn)，無跡可查”？

操縱特征：只強(qiáng)調(diào)“資深、權(quán)威、有經(jīng)驗(yàn)”，卻拿不出可驗(yàn)證的資質(zhì)；案例全是“模糊描述”（如“某患者 3 天好轉(zhuǎn)”），不透露具體信息。

識別動作：

要求對方提供“資質(zhì)編號+查詢渠道”（如“你的心理治療師證編號是多少？我在衛(wèi)健委官網(wǎng)查一下”）；

用“關(guān)鍵詞+質(zhì)疑” 搜索（如“XX 心理專家騙局”“XX 抗癌達(dá)人真實(shí)身份”），看是否有負(fù)面曝光。

2

看“內(nèi)容”：是否“只煽情，不說理”？

操縱特征：文案里滿是 “恐懼、焦慮、憤怒” 等情緒化詞匯（如 “災(zāi)難、必遭、后悔莫及”），卻不解釋“方法的科學(xué)依據(jù)”“具體原理”；回避核心問題（如“你的療法有沒有臨床數(shù)據(jù)支持？”），只繞回情緒話題。

識別動作：

問 3 個(gè)核心問題：“你推薦的方法是什么原理？有哪些研究 / 指南支持？有沒有副作用/風(fēng)險(xiǎn)？”答不上來或轉(zhuǎn)移話題，大概率是操縱；

若內(nèi)容讓你“看完心里發(fā)慌、想立刻行動”，先暫停 1 小時(shí)再決策（情緒降溫后，理性會回歸）。

3

看 “信息來源”：是否“只給單一渠道，不

讓看其他聲音”？

操縱特征：只讓你看他的視頻/文章/社群，禁止你參考“官方平臺”（如醫(yī)院、衛(wèi)健委官網(wǎng)）；告訴你”別信醫(yī)生，他們都是騙錢的”，切斷你獲取多元信息的渠道。

識別動作：

主動跳出“舒適區(qū)”：用不同關(guān)鍵詞搜索（如 “XX 療法副作用”“XX 大師質(zhì)疑”），看是否有反對或中立觀點(diǎn)；

優(yōu)先查 “權(quán)威渠道”：慢性病相關(guān)查“國家衛(wèi)生健康委”“三甲醫(yī)院官網(wǎng)”；心理問題查“中國心理學(xué)會”，對比對方說法是否一致。

4

看“互動方式”：是否“只許認(rèn)同，不許

質(zhì)疑”？

操縱特征：在社群/評論區(qū)刪除反對聲音、拉黑質(zhì)疑者；用“你不懂”“你太固執(zhí)”“你會害了自己”打壓不同意見；鼓勵(lì)粉絲“抱團(tuán)攻擊質(zhì)疑者”。

識別動作：

觀察評論區(qū)：若全是“好評”“感謝”，沒有一條負(fù)面反饋，大概率是 “控評”；試著發(fā)一條中立質(zhì)疑（如“這個(gè)方法有沒有禁忌人群？”），若被秒刪或圍攻，直接遠(yuǎn)離。

5

看“行動引導(dǎo)”：是否“逼你立刻做決定，

且只認(rèn)錢”？

操縱特征：反復(fù)強(qiáng)調(diào)“限時(shí)、限量、倒計(jì)時(shí)”，不讓你有思考時(shí)間；引導(dǎo)方式只有 “付費(fèi)”（如 “先交 5000 押金鎖定名額”），不提供“免費(fèi)試看、分步付費(fèi)”選項(xiàng)；拒絕簽訂正規(guī)協(xié)議，只讓私下轉(zhuǎn)賬。

識別動作：

遇到”限時(shí)逼單”，直接判定為高風(fēng)險(xiǎn)（正規(guī)服務(wù)不會“逼你立刻花錢”）；凡是要求“私下微信轉(zhuǎn)賬、支付寶直接打款”，不走平臺擔(dān)保的，一律警惕（大概率是詐騙）。

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最后總結(jié)一下，網(wǎng)絡(luò)操縱的本質(zhì)是 “讓你失去獨(dú)立思考能力”—— 要么用情緒沖昏你的頭腦，要么用信息繭房困住你的認(rèn)知，要么用信任偽裝降低你的警惕。

記?。褐灰龅?“不讓你思考、不讓你查證、不讓你退出” 的情況，直接判定為 “網(wǎng)絡(luò)操縱”，果斷遠(yuǎn)離即可。

策劃制作

出品丨科普中國 X 中國心理學(xué)會

作者丨李陽 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院

審核丨王利剛 中國科學(xué)院心理研究所副研究員 中國心理學(xué)會心理學(xué)普及工作委員會主任委員

策劃丨丁崝

責(zé)編丨丁崝

審校丨徐來、張林林