一元復(fù)始，萬象更新。為迎接2026年元旦佳節(jié)的到來，青島機(jī)場精心謀劃、組織開展元旦特色服務(wù)活動，向廣大旅客致以誠摯的新年祝福。

步入航站樓，從值機(jī)區(qū)域到交通樞紐中心，喜慶祥和的新年氣息撲面而來。首乘專柜前，元旦海報擺臺傳遞著節(jié)日的美好祝愿；網(wǎng)約車上客區(qū)問詢臺、客運(yùn)站內(nèi)，精心布置的喜慶擺件和主題展架點(diǎn)亮空間，讓旅客從踏入機(jī)場的第一步起，便感受到節(jié)日氛圍。

圍繞旅客“走得順、走得暖”，青島機(jī)場將服務(wù)延伸至出行每一環(huán)節(jié)。元旦期間，志愿服務(wù)隊活躍在網(wǎng)約車上客區(qū)、客運(yùn)站服務(wù)問詢臺、停車樓1-2層中央門斗等重點(diǎn)區(qū)域，開展特殊旅客幫扶、出行問詢解答、乘車指引等服務(wù)，用真誠微笑和專業(yè)服務(wù)，為旅客排憂解難。在停車樓區(qū)域，機(jī)場以柔性管理傳遞城市溫度，通過文明出行引導(dǎo)和溫馨提示卡片，在規(guī)范秩序的同時，讓旅客感受到理解與善意。

在出發(fā)大廳，特殊旅客愛心休息區(qū)、K島值機(jī)區(qū)為旅客送上U型枕、行李牌等文創(chuàng)小禮品，把新年的祝福悄然放進(jìn)旅客行囊。安檢現(xiàn)場，志愿者在國內(nèi)待檢區(qū)精準(zhǔn)分流旅客，引導(dǎo)特殊旅客快速通過愛心通道，16號、19號家庭通道同步開啟，為親子家庭提供更加高效、友好的通行體驗(yàn)。國際旅檢待檢區(qū)內(nèi)，新年祝福與過檢知識同步“上線”，小禮品與貼心講解相伴，助力旅客輕松、順暢過檢。

青島機(jī)場在出租車派發(fā)區(qū)、網(wǎng)約車上客區(qū)、客運(yùn)站為2026年的前26位旅客送上機(jī)場精美禮品，用一份不期而遇的驚喜，點(diǎn)亮旅客的新年第一程。在4樓問訊臺，旅客有機(jī)會領(lǐng)取百福圖書寫作品和膠州剪紙等非遺手作，同時為兒童旅客準(zhǔn)備童話小馬擺件、毛絨冰糖葫蘆、紙翻花等小禮品，先到先得。旗艦?zāi)笅胧覂?nèi)，“馳馬逐光·2026新序章”主題活動溫馨開展，元旦知識有獎問答、手寫祝福心愿貼、馬年盲盒抽取、親子共同裝飾空間等互動環(huán)節(jié)，讓候機(jī)時光充滿歡聲笑語，也讓家庭旅客在細(xì)節(jié)中感受到被用心對待的溫暖。

新年新起點(diǎn)，服務(wù)再出發(fā)。青島機(jī)場將持續(xù)踐行“真情服務(wù)”理念，以更貼近旅客需求的舉措、更有溫度的服務(wù)細(xì)節(jié)，凝聚團(tuán)隊合力，在新的一年里，為廣大旅客美好出行保駕護(hù)航。

（半島全媒體記者 鄭成海 通訊員 武運(yùn)鵬 徐綺麗）

來源：大眾·半島新聞