新京報(bào)訊 據(jù)北京大興國際機(jī)場消息，2025年，北京大興國際機(jī)場城市航站樓全年累計(jì)服務(wù)旅客72.5萬人次，托運(yùn)行李17.5萬件。過去一年，大興機(jī)場著力推動空鐵聯(lián)運(yùn)模式創(chuàng)新與運(yùn)營服務(wù)效能提升，為京津冀地區(qū)旅客提供更加高效便捷的出行體驗(yàn)。

空鐵聯(lián)運(yùn)方面，天津西站項(xiàng)目成效顯著。作為京津冀地區(qū)首個依托鐵路樞紐建設(shè)的城市航站樓，天津西站城市航站樓于2025年6月20日正式開啟試運(yùn)行，采用“政府主導(dǎo)、機(jī)場統(tǒng)籌、國鐵協(xié)同”創(chuàng)新合作模式，目前可為始發(fā)或經(jīng)停天津西站的G8842次等6趟列車提供行李托運(yùn)服務(wù)。

運(yùn)營方面，城市航站樓管理實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。大興機(jī)場自主編寫《城市航站樓品牌管理手冊》，推進(jìn)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。廊坊城市航站樓靈活調(diào)配保障資源，縮短旅客高峰期等候時間，持續(xù)為旅客開通進(jìn)京綠色通道，將省際客運(yùn)檢查、進(jìn)京檢查、航空托運(yùn)行李檢查前置至城市航站樓，實(shí)現(xiàn)旅客從“家門口”到“登機(jī)口”的一站式便捷出行。此外，天津西站、廊坊、雄安三座城市航站樓三字代碼已成功獲得IATA批復(fù)，標(biāo)志著其運(yùn)營規(guī)范性與行業(yè)認(rèn)可度再獲提升，為后續(xù)服務(wù)升級與品牌拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

服務(wù)方面，聚焦品牌建設(shè)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。各城市航站樓持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)立“三超”行李提示牌及電子顯示屏，精準(zhǔn)開展旅客“三超”行李源頭管控；草橋城市航站樓持續(xù)深耕旅客服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)；廊坊城市航站樓做好高峰期進(jìn)京交通提示，為旅客出行提供清晰指引，通過舉辦主題活動等方式，打造“互動式”特色服務(wù)。此外，各城市航站樓積極聯(lián)動航空公司開展航線專屬優(yōu)惠宣傳活動，進(jìn)一步提升品牌吸引力與影響力。

編輯 白爽