據(jù)新聞坊、新晚報等多家媒體報道，1月7日，全球范圍內(nèi)的大量羅技鼠標(biāo)用戶反饋鼠標(biāo)功能鍵失靈， Logi Options+應(yīng)用程序無法正常加載。

有網(wǎng)友指出，鼠標(biāo)的滾輪“反了”，快捷鍵消失，還有網(wǎng)友提到，鼠標(biāo)動得奇慢無比，更有人“以為是電腦壞了，折騰一上午！”“同事不斷地卸載、重裝、卸載、重裝，就差把系統(tǒng)給還原了”。

隨著反饋用戶增多，有細心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)臨時解決方案：如果將系統(tǒng)時間調(diào)整到2026年1月5日，那么軟件就能夠正常被打開了。

1月7日，羅技官方旗艦店客服就此事回應(yīng)稱，驅(qū)動問題已反饋給品牌方，目前正在緊急修復(fù)中，待修復(fù)完成即可正常使用。

值得一提的是，在官方發(fā)布聲明后，仍有部分用戶反饋鼠標(biāo)功能依舊無法使用，不少網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)問：鼠標(biāo)已經(jīng)罷工兩天了！還沒修好嗎？

據(jù)悉，Logi Options+遭遇全球宕機，原因是證書過期。頁面顯示，Logi Options+開發(fā)證書已于歐洲時間1月6日晚到期，目前暫未續(xù)期。1月7日，羅技官方回應(yīng)，已確認證書過期問題，將盡快完成修復(fù)。

目前，已有不少網(wǎng)友找到解決方法，表示官網(wǎng)已經(jīng)更新并提供相關(guān)補丁下載，重新下載安裝應(yīng)用就可以使用了。

資料顯示，羅技（Logitech）是起源于瑞士的全球知名科技公司，成立于1981年，是一家在瑞士證券交易所（LOGN）和納斯達克（LOGI）上市的跨國企業(yè)。產(chǎn)品覆蓋鍵鼠、耳機、視頻會議設(shè)備等多個品類，產(chǎn)品銷往全球。

據(jù)羅技發(fā)布的2026財年第二季度的財報，在截至2025年9月30日的三個月中，公司實現(xiàn)營業(yè)收入23.34億美元，同比增長5.88%；實現(xiàn)凈利潤3.167億美元，同比增長10.22%。

編輯|許紹航 杜恒峰

校對|何小桃

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