現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，服務(wù)行業(yè)的“上門服務(wù)”通過網(wǎng)絡(luò)會變得更便捷。不過，這種交易模式隱蔽性強，約束力差，也催生出不少矛盾。

坐標浙江省杭州市淳安某小區(qū)，凌晨時分，本該是萬籟俱寂的時刻，卻因一場上門按摩服務(wù)鬧出亂子。推拿師徐女士按約定時間地點赴約，結(jié)果最終不僅生意沒做成，最后還鬧到了報警的地步。

據(jù)徐女士描述，12月28日凌晨，一名男子通過VX“附近的人”功能聯(lián)系到她，預(yù)約上門按摩。溝通時，徐女士要求對方發(fā)送具體房間號，并提出先支付路費。對方則表示“人到了現(xiàn)金一起給”，她便答應(yīng)了邀約。

根據(jù)徐女士提供的聊天記錄，確認定位后，她當(dāng)即打車趕往客戶指定的小區(qū)，凌晨0點42分順利抵達?？蓜傄灰娒?，對方的特殊要求就讓她十分犯難。

“他把我?guī)У?8層，說老婆在家不方便，要帶我去旁邊側(cè)門的樓道里按摩?！?/p>

徐女士坦言，當(dāng)時自己穿得比較少，且客戶預(yù)約的是精油開背項目，樓道根本不具備服務(wù)條件。

“要是提前在電話里說清楚要在樓道按，我肯定直接拒絕了，根本不會跑這一趟?！?/p>

突如其來的“變更服務(wù)地點”要求，讓雙方陷入爭執(zhí)。徐女士明確拒絕后，向?qū)Ψ剿饕?5元來回路費，但遭到對方的拒絕。

“他不僅不付錢，還指著我罵，讓我滾，罵個不停?！毙炫空f，當(dāng)時自己大腦一片空白，下意識打開手機錄音錄像，沒想到對方見狀轉(zhuǎn)身就跑。

本身腳就不太好的徐女士，硬撐著跟在后面追。畢竟如果車費都討要不回來，她不僅生意沒做成，大半夜浪費時間不說，自己還無端搭進去打車費，那就虧大了。

“他從18樓樓梯口跑到17層，我還在18層往下趕，等我到17層，他已經(jīng)跑到16層了?！?/p>

徐女士回憶，在電梯口附近，對方突然揮起拳頭，她下意識往后躲閃，腰部瞬間閃了一下。

徐女士當(dāng)即報警，經(jīng)過警方調(diào)解，她刪除了錄制的視頻，對方支付了40元路費。由于當(dāng)時還沒去醫(yī)院就診，她并未提及醫(yī)藥費的問題。

不過后來，徐女士感覺腰部越來越難受，就到醫(yī)院檢查了一下，報告上明確寫著“腰2-3椎體陳舊性骨折（愈合后改變）考慮”、“腰椎輕度骨質(zhì)增生”。

她表示，后續(xù)治療已經(jīng)花了四五百元，這筆費用理應(yīng)由客戶承擔(dān)。

當(dāng)然，以上只是徐女士單方面的描述，當(dāng)天事實究竟如何，還得聽聽顧客方面是怎么說的。電話采訪后發(fā)現(xiàn)，顧客的說辭和徐女士的描述完全不一樣。

“派出所都已經(jīng)協(xié)調(diào)好了，后續(xù)全部登記過的，可能她自己心里不平衡，這就不關(guān)我的事了?！泵鎸τ浾叩脑儐?，客戶直接否認了“要求在樓道按摩”和“搶手機”的說法：“沒有這回事，如果有，讓她拿證據(jù)出來，不是她說什么就是什么。”

之后，客戶又主動聯(lián)系記者，給出了另一個版本的經(jīng)過：“她說是上門按摩的，過來之后我發(fā)現(xiàn)她手里什么工具都沒帶，就懷疑可能是那種色情行業(yè)，所以說算了不需要了。她讓我給路費，我本來想著一來一回打車19塊，給她40塊就夠了，結(jié)果她非要500塊，說要回更遠的地方，因為這個她才報的警。”

對于客戶“沒帶工具”的說法，徐女士予以否認，強調(diào)自己從事的是正當(dāng)推拿職業(yè)，當(dāng)時隨身帶了工具箱。雙方各執(zhí)一詞，分歧難以調(diào)和。

派出所工作人員表示，徐女士初次報案后，雙方已達成協(xié)商一致。后續(xù)徐女士再次報案，目前警方已行政立案，案件正在進一步辦理中。孰是孰非，還有待警方的進一步調(diào)查核實。

有網(wǎng)友倒是覺得，兩個人恐怕都沒有說真話，都是朝著對自己有利的角度去描述。文章開頭咱就說過，上門服務(wù)隱蔽性比較強，事情經(jīng)過通常不會有監(jiān)控記錄，這也是催生矛盾的根源。

和很多網(wǎng)友一樣，我個人感覺，顧客大半夜通過“附近的人”找上門按摩服務(wù)，恐怕他原本目的就不單純。只是沒料到，本來想找個不正規(guī)的，結(jié)果來了個正規(guī)的……

當(dāng)然，或許也有其他可能，比如徐女士描述的，沒準兒約完之后顧客的老婆突然回來了，確實不方便也說不準。

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