近日，濟(jì)南市交通運(yùn)輸局聯(lián)合支付寶推出“濟(jì)南駕培公共服務(wù)平臺(tái)”小程序正式在支付寶平臺(tái)上線。“濟(jì)南駕培公共服務(wù)平臺(tái)”成為全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)微信與支付寶雙通道報(bào)名、多渠道支付的駕培服務(wù)平臺(tái)。在支付寶平臺(tái)試運(yùn)行3個(gè)月間，共服務(wù)學(xué)員2813名，為駕校節(jié)省支付手續(xù)費(fèi)3萬余元，平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定、反響良好。

雙通道并行

報(bào)名繳費(fèi)更自由

“濟(jì)南駕培公共服務(wù)平臺(tái)”新開通支付寶報(bào)名繳費(fèi)，微信、支付寶雙通道運(yùn)行更穩(wěn)定、手續(xù)費(fèi)更優(yōu)惠。市民可根據(jù)使用習(xí)慣，自由選擇微信、支付寶、云閃付等支付通道，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)名、隨心支付”。

“碰一碰”全覆蓋，無接觸報(bào)名更便捷。為全市113家駕校一對一定制了支付寶“碰一碰”，在駕校報(bào)名處，市民只需將手機(jī)輕輕觸碰報(bào)名立牌或桌貼，即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至該駕校報(bào)名頁面，暢享“無接觸、秒操作”的極致報(bào)名體驗(yàn)。

預(yù)付學(xué)費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，護(hù)航消費(fèi)更安心。依托電子支付平臺(tái)，創(chuàng)新推出預(yù)付學(xué)費(fèi)監(jiān)管比例動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，以駕校質(zhì)量信譽(yù)考核、投訴率等指標(biāo)為基礎(chǔ)，動(dòng)態(tài)調(diào)整預(yù)存比例，共建透明安心的消費(fèi)環(huán)境。

AI助手即將上線，智能答疑更高效?；谥Ц镀脚_(tái)大模型技術(shù)，正開發(fā)測試駕培專屬AI助手，用戶可通過語音或文字在線提問駕培政策、課程、退費(fèi)、考試等常見問題，智能助手24小時(shí)在線解答，咨詢效率與體驗(yàn)感顯著提升。

濟(jì)南市交通運(yùn)輸局將繼續(xù)以民生需求為導(dǎo)向，從交通行業(yè)服務(wù)的“小切口”入手，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，用心用情辦好每件民生實(shí)事，持續(xù)推動(dòng)駕培領(lǐng)域規(guī)范、健康、高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)提升人民群眾在交通出行中的獲得感、幸福感與安全感。

來源：大眾日報(bào)

文編：劉建瑩、李峰

審核：劉建瑩

發(fā)布：李峰