近日，信用中國(guó)（陜西榆林）發(fā)布一則行政處罰。因銷售人員存在銷售誤導(dǎo)、未按規(guī)定管理個(gè)人保險(xiǎn)代理人、不當(dāng)銷售等行為，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司定邊支公司被國(guó)家金融監(jiān)督管理總局榆林監(jiān)管分局警告并罰款19.5萬(wàn)元。

行政處罰決定書文號(hào)榆金監(jiān)罰決字〔2025〕21號(hào)顯示，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司定邊支公司存在以下三項(xiàng)違法事實(shí)：

銷售誤導(dǎo)。中國(guó)人壽定邊支公司銷售人員萬(wàn)小蘭自2022年起,通過微信持續(xù)向投保人王某發(fā)送各類誤導(dǎo)性表述信息,將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、理財(cái)產(chǎn)品等進(jìn)行片面比較。

未按規(guī)定管理個(gè)人保險(xiǎn)代理人。中國(guó)人壽定邊支公司未真實(shí)登記代理人信息,致使銷售人員執(zhí)業(yè)登記信息不真實(shí)。銷售人員萬(wàn)小蘭于2017年9月4日使用樊某信息進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記,注冊(cè)工號(hào)61XXXXXXXX3921,并長(zhǎng)期使用此執(zhí)業(yè)登記信息進(jìn)行展業(yè)、傭金結(jié)算等,中國(guó)人壽定邊支公司在明知萬(wàn)小蘭注冊(cè)信息不真實(shí)的情況下,仍在榮譽(yù)墻懸掛萬(wàn)小蘭的照片及信息進(jìn)行宣傳。

不當(dāng)銷售。中國(guó)人壽定邊支公司銷售人員劉瑞玲（工號(hào):61XXXXXXXX2729）在銷售保單時(shí),投保前未綜合評(píng)估投保人經(jīng)濟(jì)狀況,誘導(dǎo)投保人購(gòu)買與其經(jīng)濟(jì)狀況不相匹配的保險(xiǎn)產(chǎn)品,誘導(dǎo)投保人使用舊保單貸款并使用貸款資金購(gòu)買新保單,導(dǎo)致后期保單失效、無(wú)法續(xù)保、貸款無(wú)法償還。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局榆林監(jiān)管分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百六十一條、《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》第九十四條、《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》第五十四條等規(guī)定，對(duì)中國(guó)人壽定邊支公司予以警告并處十九萬(wàn)五千元罰款。

企查查顯示，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司定邊支公司成立于1997年06月04日，注冊(cè)地位于陜西省榆林市定邊縣定邊鎮(zhèn)西環(huán)路建材市場(chǎng)南側(cè)9米處，法定代表人為劉偉。經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽健康意外傷害保險(xiǎn)等、各類人保業(yè)務(wù)、人身保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的或國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、各類人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)、國(guó)家保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù)；僅限中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的險(xiǎn)種。