去年訪韓外籍游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高，但免稅店行業(yè)仍深陷經(jīng)營困境。
韓國免稅店協(xié)會(huì)5日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至上月23日，外籍游客數(shù)量已突破1850萬人次。然而，去年1至11月免稅店銷售額為11.4145萬億韓元（約合人民幣550億元），同比下降12%。從增長趨勢(shì)看，預(yù)計(jì)去年全年銷售額大幅低于2024年水平（14.2249萬億韓元）。
11月單月銷售額為9971億韓元，同比下降1.7%。當(dāng)月韓國本土顧客為155萬人次，同比下降5.2%，而外籍顧客達(dá)94萬人次，同比大增23.5%。不過，由于人均消費(fèi)金額下降，單月銷售額未能突破1萬億韓元大關(guān)。根據(jù)Yanolja Research數(shù)據(jù)，免稅店人均銷售額已從2019年的127萬韓元降到去年1至9月的88萬韓元。
匯率波動(dòng)成最大制約因素。首爾外匯市場(chǎng)去年美元兌韓元匯率一度飆升至1487.6韓元，直逼1500韓元大關(guān)。最終收于1440韓元區(qū)間，但對(duì)使用美元購物的消費(fèi)者而言，免稅店失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。隨著外籍游客活動(dòng)范圍擴(kuò)大，購物模式呈兩大趨勢(shì)：一是轉(zhuǎn)向大創(chuàng)、歐利芙洋等高性價(jià)比、體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)所；二是在購買高價(jià)商品時(shí)，因韓元貶值而選擇在百貨商場(chǎng)消費(fèi)。
韓國政府自去年9月29日起至今年6月30日實(shí)施對(duì)中國團(tuán)體游客免簽入境政策，一度推高免稅行業(yè)期待，但效果有限。面對(duì)持續(xù)經(jīng)營虧損，免稅企業(yè)紛紛啟動(dòng)自救措施。繼前年之后，樂天、新羅、新世界、現(xiàn)代四大免稅店實(shí)施自愿離職計(jì)劃。部分市內(nèi)免稅店采取縮減營業(yè)面積或撤出市場(chǎng)等舉措。
新羅和新世界免稅店因不能承受仁川國際機(jī)場(chǎng)高昂租金，退還部分免稅經(jīng)營權(quán)。證券機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今年行業(yè)低迷態(tài)勢(shì)仍將持續(xù)。
Kiwoom證券國際金融分析師（CFA）樸相俊指出：“今年或難實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L，外籍游客消費(fèi)模式多元化趨勢(shì)導(dǎo)致免稅店購物模式難以為繼。市內(nèi)免稅店?duì)I業(yè)面積將持續(xù)縮減，機(jī)場(chǎng)免稅店也可能因經(jīng)營權(quán)返還與重新招標(biāo)面臨較長動(dòng)蕩期?！?/p>